הטלפון יושב בכף היד בנוחות, כאשר הפרופיל הצר שלו מפצה על הרוחב (59 מ"מ). גם הבליטה בגב המכשיר המכילה את המצלמה והרמקול תורמת ליציבות האחיזה. סמסונג עשו עבודה טובה בדחיסה של מקלדת QWERTY מלאה על גבי המכשיר, אם כי בעלי אצבעות עבות ימצאו אותה צפופה מדי. בשל הצורך להוסיף אותיות בעברית על גבי המקשים קשה להבחין בכתוב על גביה.
ההקשה על מקשי הספרות (המסומנים על גבי מקשי אותיות) בעת חיוג בעייתית בשל הצפיפות של המקשים, אך בסמסונג שיפרו את המצב בכך שכל שני מקשים סמוכים מייצגים ספרה, ולכן הקשה על מקש האות E, לדוגמה, שעליה מסומנת הספרה 1 או על המקש R הנמצא לימינו תתן תוצאה זהה. ככלל – המקלדת דורשת זמן להסתגלות אך עושה את העבודה.
מקש הניווט והבחירה גדול ונוח והמקשים שמתחת למסך (שני מקשים הניתנים לתכנות, מקש הבית/מנהל המשימות, מקש הקודם/מחיקה) גדולים אם כי מעט שקועים ולכן מחייבים ריכוז ולחיצה מדויקת עליהם. בצדי המכשיר ניתן למצוא מקש לכיוון עוצמת הקול ושקע טעינה/אוזניות בצד אחד. בצד השני גלגלת בדומה למכשיר BlackBerry המשמשת לגלילה והפעלה, וכן כפתור נוסף המשמש גם הוא כמקש הקודם/מחיקה ובלחיצה ארוכה מפעיל את המצלמה. המקשים בשני הצדדים נוחים לשימוש ובמיוחד הגלגלת.
התפריט הוא התפריט הרגיל של Windows Mobile 5.0 בגרסת
ה-Smartphone המיועדת לטלפונים חכמים ללא מסך מגע. זאת איננה מערכת ההפעלה האחרונה בשוק והדבר מורגש גם במראה וגם בביצועים; Windows Mobile 6.0 כבר מוצעת כסטנדרט במכשירי סמסונג בעולם וגם המתחרה הישיר – HTC Cavalier מצויד בה. עם זאת, תוספת תפריט על הפועל למערך התפריטים הרגיל שלWindows Mobile מקלה על הניווט בתפריט. ואולם, המעבד החלש
(200MHz) פוגע בתפקוד המכשיר – יישומים רבים נפתחים באטיות רבה, במיוחד כאשר יישום אחר פתוח.
המסך רחב וברור (2.3 אינטש, 65 אלף צבעים) אך פחות חד וברור בהשוואה למסכים אחרים של סמסונג. עדיין, טקסט וסרטוני וידיאו מוצגים בצורה ברורה והרוחב תורם לחוויית הצפייה. בתנאי אור משתנים, כולל בשמש ישירה, המסך פועל היטב.
הטלפון יושב בכף היד בנוחות, כאשר הפרופיל הצר שלו מפצה על הרוחב
סמסונג עשו עבודה טובה בדחיסה של מקלדת QWERTY מלאה על גבי המכשיר, אם כי בעלי אצבעות עבות ימצאו אותה צפופה מדי. בשל הצורך להוסיף אותיות בעברית על גבי המקשים קשה להבחין בכתוב על גביה