מיקרוגל Samsung MS23K3513AW סמסונג

מיקרוגל מצוין ומאוד עוצמתי נקנה לפני כשבוע. סה"כ מאוד ידידותי למשתמש.

מיקרוגל מצויין עובד טוב הלחצנים מאוד נוחים אבל מקרוגל מעוצב שאחרי נקיון אחד לא עם חומרים חזקים מתקלף לא כל הצבע הדלת של המקרוגל לא מזכוכית אלא מפלסטיק שאחרי תקופה לא ארוכה נראה זוואה לגמרי מי שחשוב לו שהמיקרוגל יראה יפה שלא יקנה זאת.

כותבת את חוות הדעת אחרי שנה של שימוש. קניתי אותו והייתי מאוד מרוצה בהתחלה. הילדים מאוד נהנו מתוכניות הבישול המיוחדות שיש לו..והחיים נראו טובים. ואז אחרי מספר חודשים..חלק מהכפתורים הפסיקו לעבוד. לא ניתן היה להכין יותר אורז בתוכנית מכונה מראש, לא ניתן היה להפעיל את המיקו עם הרגיל. והיום...בערך שנה וקצת אחרי הרכישה, גם הלחצן של ההפעלה מת. זהו צריכה מיקרו חדש.
תשאלו למה לא הפעלתי אחריות...אין לי זמן..אין לי כח..צריך עכשיו לחפש את החשבון וכל זה...מאז שקניתי עברתי דירה אלוהים רק יודע איפה כל הקבלות.
מסקנה, כנראה לשמור קבלות כי המיקרו הזה גם יכול להפסיק לעבוד אחרי כמה חודשים.
ושנית...לא לקנות את המוצר הזה!

מעצבן.

התעניינתי במיקרוגל הזה משתי סיבות: 1. מראה אסטטי נקי ומודרני . 2. חימום בעל 3 מוקדים שזו פונקציה מאוד חשובה במיקרוגל.
לאחר שהמוצר הגיע אלי, גיליתי שלא ניתן לראות את המזון בזמן החימום/בישול למרות שדולקת נורה בזמן ההפעלה.
אבל - ניתן לעצור את ההפעלה כדי לפתוח הדלת ולהמשיך מיד ללא כיוון מחדש.
לדעתי יש פה כשל תכנוני שהיצרן לא נתן עליו את הדעת.
מעבר לכך התפעול קצת מסורבל ולא כל כך ידידותי. היו לי מיקרוגלים דיגיטליים ישנים הרבה יותר ידידותיים ופשוטים להפעלה.
דבר אחרון מאוד חשוב- השירות: היה לי מאוד קשה ליצור קשר עם היבואן ( סימליין) כדי לקבל מענה לשאלה טכנית. לאחר כמה שעות הצלחתי להשיג אותם והם הפנו אותי לחברה אחרת אשר אמורה לתת לי השרות. גם אותם היה קשה להשיג ולאחר כ שעתיים ענו לי והבטיחו שטכנאי יחזור אליי תוך יום עסקים. עברו 24 שעות וזה לא קרה.
לסיכום עושה רושם כי המיקרוגל- למרות שאינו ידידותי כ"כ להפעלה - מאוד איכותי.

מוצר יפה מאוד, עושה עבודה מעולה של מותג,
בעבר נתקלתי בבעיה של חלל פנימי שמחליד פה מקבלים 10 שנים אחריות על החלל הפנימי שזה חשוב,
חסרון יחיד שמצאתי זה דלת כהה מאוד שלא ניתן לראות את התוכן בהפעלה,