YanaShop מוצרי חשמל

קניתי Yana Shop בפעם הראשונה , ממליץ בחום על האתר נותנים שרות מעולה ועונים לכל שאלה גם אחרי ההזמנה! המוצר הגיע בזמן והמחיר היה אטרקטיבי מאוד

מכונת כביסה מידאה

שירות מעולה של בשארה, עזר לתאם הובלה ליום לפי בקשתנו כי עדיין לא גרים בדירה החדשה.
מומלץ מאוד וגם המחיר של המקרר יותר זול מחנויות אחרות. בטוחה שבהמשך נקנה שוב ממנו.

מקרר נורמנדי KL699

לאחר ההזמנה באתר התקשרו אליי לעדכן שההזמנה התקבלה ותוך יומיים עד שלושה המוצר יגיע וכך היה.
מאוד מרוצה מהשירות ואשמח לקנות מכם שוב. תודה רבה.

כיריים אינדוקציה

‏המוצר והגיע מהר הכל בסדר.

‏המוצר הזה הכי טוב שהשתמשתי בו ואני כל כך אוהבת את המוצר אצל ננג׳ה אפודי חכם.

ninja פודי החכם

הזמנו תנור אפיה של נורמדי ביום ראשון קבלנו אותו ביום שישי. התקשורת עם החנות היתה טובה

90 תנור.מ נורמנדה ND6262

תוך 3 ימים מיום ההזמנה הביאו לי את המוצר (מייבש). עד אז כל פנייה שלי נענתה בצורה נעימה ועניינית. הייתי משתמש בהם בעתיך ללא כל ספק.

מייבש

קניתי מיאנה שופ מקרר LG. קיבלתי את המקרר מהר, תוך יומיים מההזמנה. ענו לשאלות שהיו לי בנחת ובמתן הרגשה טובה, עם שרות טוב ואדיב.

מקרר LG B718XL

שירות הכי טוב שראיתי בתחום! קניתי בעבר מוצרי חשמל, גם בדקתי בחנויות/אתרים אחרים אבל אף אחד לא נותן את השירות שהם נותנים, נתנו הצעת מחיר בלי שטיקים שאחרים מנסים לעשות, אמינים! גם אחרי קניית המדיח היו זמינים תמיד, כשהיתה לי בעיה עם ההתקנה , עזרו לי (למרות שלא היו חייבים) , חוויית קנייה מדהימה! בעתיד אקנה רק מהם.

מדיח כלים BEKO

הבחור בחנות היה נחמד מאוד. המובילים של המקרר היו פחות נחמדים. פירקתי בעצמי את הדלתות של המקרר הישן המיועד לפינוי והם חייבו אותי על פירוק דלתות גם של המקרר החדש וגם של הישן

מקרר LG B718XL

החלטתי להזמין כי היה כתוב smart buy קניה חכמה הכל הלך בסדר הבעיה זה ששאלתי את שירות הלקוחות אם אפשר לפנות את המכונת כביסה הישנה ואמרו לי שכן והסכימו אפילו לעלות את המכונה החדשה לקומה 2 ללא תוספת תשלום, אבל כשהגיעו ביקשו כסף עבור זה שהעלה את המכונת כביסה וטען שהכניסה צרה ושהמדרגות גבוהות (כל זה כבר אמרתי למוכר בעת המכירה ככה שזה לא אמור להפתיע אותם) לא הסכמתי והוא השאיר את המכונה הישנה, עזבו את זה הבעיה האמית היא שהוא סרק את הדירה וצילם את המזדרון כאילו הוא עוד יומיים מגיע עם משאית להעמיס חצי מהדירה.

כששאלתי את נציג המכירות מה השם של חברת ההובלות הוא נמנע מי לענות כמה וכמה פעמים בקיצור להיזהר אעדכן בהמשך.

מ.כביסה 7 ק"ג

היי הכל עבר בסדר הלקוח ביקש הובלה רק יום חמישי בשעות הבוקר והובלה לקומה שניה ופנוי מוצר ישן . ביום ההספקה הלקוח פנה אלינו ותלונין שמוביל לא פנה המוצר הישן ובקיש כסף עבור הובלה. אחרי הבדיקה מול המוביל 1) המוביל לא ביקש כסף עבור הובלה 2) המוצר הישן לא היה מנותק ומוכן לפנוי (המוביל ביקש 50שח על פנוי ופירוק המכונה מקומה שניה תוך הבית ) בכל זאת דברנו עם המוביל שיחזור ושיקח המוצר הישן על חשבון החנות רק הלקוח לא היה עונה בטלפון דברו אותו בהודעות דרך WHATSAPP שלחנו פעמים הודעות ללקוח לעדכן אתו ולא היה תשובה ממנו . צוות YANASHOP תמיד נותן מכל הלב ללקוחתנו ותמיד זמנים לשירותכם תודב:) תודה