חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

PhoneHouse סלולאר

PhoneHouse
אתר אינטרנט:
בעלים:
דה פון האוס
כתובת אימייל:
office@phonehouse.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.2 כוכבים מתוך 5)
70%
אחוז חוות דעת חיוביות
601
חוות דעת בשנה האחרונה
601
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 601 חוות דעת על החנות PhoneHouse

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
Sarit
שם:
Sarit
תאריך:
14/01/2020
דירוג:
הדירוג של Sarit: 5 מתוך 5
חוות דעת
מעבר לחווית קניה , ומחיר אטרקטיבי , לאחר שנה נגנב לי הנייד, החנות תוך דקה ידעה לאתר לי את החשבונית . עובדים מאוד מסודר וכל מכשיר ממוספר.

חשוב מאוד!
המוצר שנקנה בחנות
שיומי פוקופון
Ado
שם:
Ado
תאריך:
12/01/2020
דירוג:
הדירוג של Ado: 5 מתוך 5
חוות דעת
שיר אביד מחיר טוב מאוד הבחור שמכר לי הוא עונה על הכול השאלות בסבלנות ולעניין
המוצר שנקנה בחנות
sumsung a50
Itamar
שם:
Itamar
תאריך:
06/01/2020
דירוג:
הדירוג של Itamar: 1 מתוך 5
חוות דעת
קניתי טלפון שיאמי m9 t pro
שהתקלקל אחרי חודש של שימוש, מבלי שנפל או משהוא בסגנון.


המעבדה החליטה (מיותר לציין שללא כל הוכחות) שמדובר בשבר שנוצר משימוש לקוי
והחנות כמובן שגילdkה את האחריות למעבדה.

השירות פםשוט מתחת לכל ביקורת, באופן שונה לחלוטין מהשירות בעת הקנייה
המוצר שנקנה בחנות
xiaomi mi9 t pro
נפתלי
שם:
נפתלי
תאריך:
06/01/2020
דירוג:
הדירוג של נפתלי: 5 מתוך 5
חוות דעת
בדרך כלל לא נכנס לכתוב חוות דעת אבל הפעם אני פשוט חייב.. רוצה להודות על השרות המקצועי ועל סבלנות והתמיכה לאחר הקנייה . בהחלט אחזור לקנות שוב - תודה רבה
נפתלי ארנפלד
המוצר שנקנה בחנות
שיומי מי נוט 10
lgurbb
שם:
lgurbb
תאריך:
05/01/2020
דירוג:
הדירוג של lgurbb: 5 מתוך 5
חוות דעת
שבוע לאחר שרכשתי מכשיר במקום הגעתי לקבל שירות בשל כרטיס סים שנתקע במכשיר (בעיה שאני גרמתי)
תוך פחות מדקה הבעיה טופלה.
'ירו. יעיל לענייני
חשחב לציין שגם המענה שקיבלתי בטלפון היה ענייני ומקצועי.

תודה לפון האוס
המוצר שנקנה בחנות
Redmi go
Adina
שם:
Adina
תאריך:
03/01/2020
דירוג:
הדירוג של Adina: 5 מתוך 5
חוות דעת
תודה רבה לעובד דימיטרי שעזר לי לבחור טלפון בצורה מקצועית, אדיבה, הסביר הכל והמליץ, אני מאוד מרוצה מהקנייה.
המוצר שנקנה בחנות
Xiaomi REDMI אפור NOTE 8 PRO 4G DS 6/128GB
alexost
שם:
alexost
תאריך:
02/01/2020
דירוג:
הדירוג של alexost: 5 מתוך 5
חוות דעת
אחלה חנות, קונה כבר מכשיר שישי ממנו. דוד אחלה שירות ממש תודה! אתה מרכיב ההגנה למכשירים הכי טוב בארץ!💪
המוצר שנקנה בחנות
Mi Note 10
הדר
שם:
הדר
תאריך:
02/01/2020
דירוג:
הדירוג של הדר: 2 מתוך 5
חוות דעת
חוויית קניה לא נעימה.
הגעתי לקנות טלפון.
ראשית, המחיר שמופיע הוא לא המחיר בפועל- המחיר שאנ שילמתי היה 1185 בטענה שב-1086 אין תעודת אחריות, אריזה לא אטומה, מטען לא מקורי ויצרן סיני.
שילמתי לו, ציפיתי שלפחות יכניס לי את כרטיס הסים, דבר בסיסי כשקונים טלפון. הוא הכניס לי את הטלפון לשקית וזהו. רק אחרי הפעם השנייה שביקשתי, הכניס לי את כרטיס הסים לטלפון החדש.
כששאלתי איך אני מעבירה את כל המידע מהטלפון הישן לחדש, אמר שיש טכנאי ממול שיכול לעשות לי את זה עבור 150 שקלים.
טען שהוא לא יודע לעשות את זה, איך אדם שעובד בחנות למכירת טלפונים לא מבין כלום בטלפונים?! מדהים.
לבסוף, אמר לי שניתן לראות ביוטיוב, ואכן עשיתי זאת בבית והעברתי לבד. כך שאם במקרה הגעתם לאותו מוכר אל תתפתו ללכת לטכנאי שהוא מציע.
אציין שהיינו לבד בחנות, לא היו לקוחות נוספים ולא היה עומס.
המוצר שנקנה בחנות
xiaomi mi 9t
איתן
שם:
איתן
תאריך:
30/12/2019
דירוג:
הדירוג של איתן: 1 מתוך 5
חוות דעת
בשתי מילים: שירות שיכול להיות הרבה יותר טוב!
בהזמנה ביקשתי לפרוס ל- 3 תשלומים (בריבית שלהם, נכתב באתר, היה שקוף), ובפועל חייבו בתשלום אחד. עקב הטעות של החנות לא ניתן היה לפרוס ל- 3 תשלומים! גם כשהטעות הייתה שלהם! ומזכיר שבביטול עסקה אני משלם עדיין 5%, כך שלא שווה לי לבטל...
בנוסף, התקשרו אלי באותו יום על מנת לדחוף לי את הטלפון עם האריזה הסגורה. בסופו של דבר נכנעתי כי לכולם יש רק צבע ורוד ואילו במחיר היקר יותר יש צבעים יותר יפים לטעמי (חייב לציין על מנת להיות אובייקטיבי שכולם ככה, אז לא הייתה לי ברירה, אבל בנוסף לחיוב הלא נכון והגעה מאוחרת, כן- זה מפריע)
אז לא רק שטעות שלהם ואני צריך להתמודד איתה, גם הטלפון הגיע באיחור רב (לוקח בחשבון שדואר ישראל לא במיטבו, אבל שלחו 4 ימים לאחר ההזמנה שלי)
המוצר שנקנה בחנות
redmi note 8 pro
gilshwar
שם:
gilshwar
תאריך:
18/12/2019
דירוג:
הדירוג של gilshwar: 5 מתוך 5
חוות דעת
כמה שנים שאני קונה פה. לאחר השוואה... בסוף הכי משתלם. קבלתי שרות טוב מדימה ואלי
המוצר שנקנה בחנות
8a