NewKing מוצרי חשמל ואלקטרוניקה

הזמנתי דרך האתר כיריים מסוימים ומכיוון שאני גרה בבאר שב עביקשתי מאבא שלי שילך לאסוף מהחנות. אבא שלי התקשר לתאם הגעה ולא נאמר לו שום דבר חריג. שיום שהגיע לחנות הודיעו לי שהכרייפ שהזמנתי לא נמצאים במלאי ויש אפשרות לכיריים אחרים של חבאה לא מוכרת, באתר אין תמונה או פרטים על אותם כיריים. כששאלנו אם אפשר להזמין לנו את הכירייפ הרצויים נאמר לנו שהמחירים עלו וזה יעלה יותר. זה לא שירות הולם בעיני! לא ממליצה בכלל!

כיריים גז סוזוקי

שלום וברכה, עם קבלת ההזמנה ידענו את הלקוחה כי הדגם שהזמינה אזל מהמלאי באותו היום. לא התקבל תשלום ולא בוצע חיוב כלשהוא של כרטיס אשראי בגין ההזמנה. לא ביצענו פעולה כלשהיא ולא סיפקנו מוצר כלשהוא ללא הסכמת הלקוחה וללא ידיעתה. לאחר מספר ימים אביה התקשר וביקש להגיע לחנות לראות את הכיריים שיש במלאי ולהחליט במקום, ובמידה ויתאים לו - ירכוש את הכיריים בחנות וישלם עבורם ויקח את המוצר עימו. אכן הלקוח הגיע לחנות, ראה את הכיריים הקיימים במלאי, יצא מהחנות, ניהל שיחת טלפון עם בתו (שאיננו יודעים את תוכנה). הלקוח חזר לחנות ואמר שהוא מעוניין לרכוש את הכיריים, ומשלם עם כרטיס אשראי שלו. האבא עזב את החנות מרוצה עם המוצר בידיו, כאשר המוצר לשביעות רצונו. פעלנו ללא דופי ובצורה הכי הוגנת שקיימת. אנו מופתעים מאד מחוות הדעת של הלקוחה. יש לנו לקוחות מרוצים מאד ואנו תמיד נותנים את השירות הטוב ביותר.

חנות שמנסה את מזלה בשיטת השיווק הכי נמוכה.
מתקשרים להגיד שאין את המוצר שהזמנה במלאי ומציעים אחר ואיך לא, במחיר גבוה יותר בעשרות אחוזים.

הזמנתי מקרר AMCOR AM50(שאגב נכון לדקה זו עדיין מופיע להם במלאי למרות שטענו שאין אותו) במחיר של 397ש"ח.
התקשרו למחרת בצהריים להגיד שאין אותו והציעו מוצר זהה של יצרן אחר ב450 ואחד אחר ב490.

תודה ולא תודה.

AMCOR AM50

אנו מוכנים לספק ללקוח מקרר תוצרת סין דגם MIDEA 65 איכותי ביותר, הזהה לגודלו של המקרר שהלקוח הזמין AMCOR AM50 שהוא תוצרת LAMO סין במחיר מיוחד 397 ש"ח כולל מע"מ (מקרר תוצרת MIDEA נמכר באתר שלנו במחיר 495 ש"ח). הובלה מעבר לקו הירוק, כפי שכתוב אצלנו באתר הינה בתוספת 125 ש"ח. הלקוח ציין כתובת שהינה מעבר לקו הירוק. חשוב לציין כי הזמנת הלקוח היתה חלקית בלבד והוא לא הוסיף בהזמנתו כל תשלום עבור אספקה מעבר לקו הירוק, ולכן היה עליו להוסיף סך 125 ש"ח לקבלת המוצר לכתובת שציין. התקיימו עם הלקוח מספר שיחות טלפוניות. הלקוח סירב לשלם תוספת 125 ש"ח עבור אספקה מעבר לקו הירוק. רמת הגולן הינה מעבר לקו הירוק (הקו ירוק הוא גבולות מדינת ישראל לפני מלחמת ששת הימים בשנת 1967). מה שכתוב כאן נכון ומדוייק. מתוך רצון טוב, אנו מציעים שוב, כי הלקוח יכול להגיע לחנותנו בכתובת בר כוכבא 12 חולון ולקבל את המוצר שהיצענו במחיר 397 ש"ח כולל מע"מ. המוצר קיים במלאי. חנותנו פועלת כחוק. כאמור, הלקוח סירב לשלם את התוספת עבור האספקה שנדרשה על ידו לרמת הגולן מעבר לקו הירוק בסך של 125 ש"ח.

מענה טלפוני ושרות לקוחות מאוד נעים ואדיב !
מעבר למחיר אטרקטיבי דאגו לספק לי את המוצר לבקשתי באותו היום בו ביצעתי את ההזמנה מהאתר בלחץ של לפני החג


מומלץ מאוד !

מקרר יין

מצאתי את המאוורר שחיפשתי בחצי דקה. זול ואמין. הגיע ביום למחרת עם שליח עד הבית. מאוד מרוצה

מאוורר עןמד

המקרר הגיע בזמן , דגם חדש כפי שביקשתי, המשנע הוריד את המקרר הישן בתוספת תשלום לא גבוהה, מאוד מרוצה.

HER9220

מאד מרוצים מתמיר. קודם כל הסבירו בסבלנות בפון כששאלנו לגבי המוצר. אחכ נתנו חוו"ד כמו כן בדקו איתנו אם יש מקרר ישן לקחת ואישרנו, הסבירו לנו עלויות בגלל מדרגות והכינו אותנו היטב לכל . גם כששאלתי על התקן שבת הלכו פיזית לבדוק .ממש לא היו הפתעות .המוצר הגיע לאחר שבוע מההזמנה ומתפקד מצוין. ישראל איש ישר והגון ומקצוען

Her 9370 SS NF

קבלתי שרות מעולה, מרגע שהתעניינתי במוצר בעל החנות טרח והתקשר ונתן לי הסבר על המקפיא וענה לי על שאלות (התקשר גם לחברה של המקפיא לברר עבורי פרטים)
תיאם מולי תאריך מסירה ועשה באמת כל אשר ניתן כדי לספק לי בהקדם האפשרי.
אני מאוד ממליצה על רכישה מהחנות.
הייתה לי חווית קנייה מעולה

קפיא שוכב Fujicom FJF300L כ-300 ליטר פוג'יקום

קניתי בחנות זו של תמיר אלקטריק טלוויזיה ונהנתי משירות אכותי ואמין , המוכר תמיר היה נוח ומסביר פנים, וגם זה שניתן היה לשוחח עימו לפני הגעתי בטלפון עזר מאד והכי חשוב קיבלתי את המחיר הכי זול בזאפ. ממליץ מאד

טלוויזה טושיבה 32 דגם 5995

שירות טוב ,נדיב וסבלני. רואים שיש הקשבה לצורכי הלקוח ושירות מסור. בטוח אקנה שוב. תודה רבה

מקרר

המייבש הגיע מאוד מאוד מהר, השירות היה אדיב ומקצועי ! בוודאות אחזור לקנות שם שוב

מייבש כביסה CRMD8C