DioIsrael ציוד היקפי למשרד

אתר אינטרנט:

http://www.dioisrael.co.il/

בעלים:

info@dioisrael.co.il

כתובת אימייל:

info@dioisrael.co.il

למידע נוסף >

דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:

(0 כוכבים מתוך 5)

אחוז חוות דעת חיוביות

חוות דעת בשנה האחרונה

247

חוות דעת בכל הזמנים

מפת הגעה לחנות:

נמצאו 247 חוות דעת על החנות DioIsrael

מיון לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה

שם:

Uri

תאריך:

21/03/2023

דירוג:

הדירוג של Uri: 5 מתוך 5

חוות דעת

משלוח זריז ויעיל, שירות אדיב מאוד. המחיר מצויין - היה הזול ברשת.
ממליץ בחום, בהצלחה

המוצר שנקנה בחנות

טונר x30 מקורי

שם:

Jul

תאריך:

07/03/2023

דירוג:

הדירוג של Jul: 5 מתוך 5

חוות דעת

שירות נהדר! לא פעם ראשונה שאני מזמינה מהם. בפעם האחרונה הייתה בעיה בחברת השליחויות עם נקודת המסירה שבחרתי, אז דיו ישראל שלחו לי עם שליח הביתה במקום. באמת שירות מעל ומעבר!

המוצר שנקנה בחנות

מחסניות דיו למדפסת קנון

שם:

Assi

תאריך:

07/03/2023

דירוג:

הדירוג של Assi: 5 מתוך 5

חוות דעת

הזמנה טופלה בצורה יעילה ונוחה.
המוצר הגיע במהירות. רכישה פשוטה ונוחה.
בנוסף הוצעו מוצרים משלימים שבחרתי לא לרכוש

המוצר שנקנה בחנות

טונר 2420 למדפסת ברדר

שם:

bats18ltd

תאריך:

20/02/2023

דירוג:

הדירוג של bats18ltd: 5 מתוך 5

חוות דעת

הזמנתי דיו למדפסת, המשלוח הגיע מהר ובלי בעיות. המחיר הכי זול שמצאתי ברשת. אין ספק שאמשיך לרכוש אצלכם.

המוצר שנקנה בחנות

דיו מקורי למדפסת ברודר

שם:

אלון

תאריך:

16/02/2023

דירוג:

הדירוג של אלון: 5 מתוך 5

חוות דעת

מחירים מעולים, שירות טוב ומהיר. חבל שהאתר לא מותאם למובייל, קשה מאד לקרוא ולנווט באתר...

המוצר שנקנה בחנות

ראשי דיו

שם:

דן

תאריך:

15/02/2023

דירוג:

הדירוג של דן: 5 מתוך 5

חוות דעת

קניית ‏טונר מקורי Brother TN-2410 מחיר הוגן שרות מעולה מהיר מאוד, מומלץ בחום גם בקנייה הבאה אקנה אצלם.

המוצר שנקנה בחנות

‏טונר מקורי Brother TN-2410

שם:

יובל זהר

תאריך:

12/02/2023

דירוג:

הדירוג של יובל זהר: 5 מתוך 5

חוות דעת

קניתי באתר דיו למדפסת, הרכישה הייתה פשוטה וברורה. המוצר הגיע בטווח זמן המובטח.
הערה: חשבונית לא נשלחה דיגיטלית אלא צורפה להזמנה

המוצר שנקנה בחנות

דיו למדפסת LC1123

שם:

shirell1972

תאריך:

01/02/2023

דירוג:

הדירוג של shirell1972: 5 מתוך 5

חוות דעת

שירות 10 פלוס, הזמנת דיו מקורי למדפסת brother זריזים, תוך יומיים הגיעה החבילה, תודה לכם

המוצר שנקנה בחנות

דיו למדפסת brother

שם:

Mark

תאריך:

17/03/2023

דירוג:

הדירוג של Mark: 1 מתוך 5

חוות דעת

קניתי קודם בחנות הזאת, הפעם-אכזבה מוחלטת.
רציתי לרכוש דיו למדפסת-היה פורסם ב-350 ש"ח.
פניתי בפעם ראשונה ב-14/03/23 בבוקר, רציתי להזמין. ענו לי שצריכים לבדוק את המלאי, הבטיחו לחזור.
לא חזרו, אך בהמשל אותו מוצר מצאתי במחיר 368 ש"ח.
הרמתי גבה, אך הזמנתי בכל זאת, ביקשתי לשלם אלפונית, קיבלתי מייל עם מס' הזמנה: 12670450.
עד עכשיו לא חזרו אלי, אין אפשרות להכנס לאתר.
הבוקר ביטלתי הזמנה במייל חוזר.
לא מבין מדוע קניה הזאת מסומנת ב-ZAP כקניה חכמה.

המוצר שנקנה בחנות

דיו למדפסת

תגובת החנות

גולשים יקרים , אנו מאמינים תמיד בתיאוריית הלקוח צודק ככלל מנחה בחברתנו, אבל ויש אבל גדול, במקרה הזה הלקוח לא צודק. הלקוח ביצע הזמנה באתר שלנו, עבור טונר למדפסת ביום חמישי. במעמד ההזמנה הלקוח בחר שלא לשלם (עסקה טלפונית). נציג המכירות שלנו חזר ללקוח ביום ראשון בבוקר (אחרי יום עסקים אחד), בכדי לאמת את פרטי המשלוח ולחייב את הלקוח. הלקוח אמר לנציג שהוא חייב את ההזמנה מחר אצלו בבית ( הלקוח גר ביישוב חריג, מה שגורם לזמן אספקה ארוך מהרגיל). נציג המכירות הסביר ללקוח שאין לנו את האופציה לספק לו את ההזמנה מהיום למחר ביישוב שבו הוא גר - אנו מאמינים בשקיפות ולכן לא מקבלים כל הזמנה. לכן הלקוח אמר אוקיי, אז תבטל לי כי אני טס לחו''ל מחר ולא אוכל לקבל את הטונר. מסקנה: הלקוח ביצע הזמנה, לא שילם, רצה אספקה מהירה שלא אפשרית. בחרנו להיות שקופים ונאמנים לאמנת השירות שלנו וזמני האספקה. לפעמים אנו מתמודדים מול תגובות כאלה שלא לצורך. אך , אנחנו נאמנים לשירות האמין והמהיר שלנו :) בברכה , צוות דיו ישראל.

שם:

mishasonkin

תאריך:

17/01/2023

דירוג:

הדירוג של mishasonkin: 1 מתוך 5

חוות דעת

אני לא ממליץ להזמין בחנות הזו. הזמנתי את ראש הדיו למדפסת, הם שלחו לי את הדיו של פג תוקף, שלא עובד, יצרתי קשר טלפוני מספר פעמים, אבל שום דבר לא עזר, אף אחד לא חזר אלי.

המוצר שנקנה בחנות

ראש דיו EPSON T1291

תגובת החנות

לקוחות יקרים , הלקוח צודק, אכן נשלח אל הלקוח דיו פג תוקף, אבל יש הסבר מעניין מאחורי זה. קריאה מהנה :) 1. ללקוח יש מדפסת בת 13 שנה. כמעט בלתי אפשרי להשיג מחסניות דיו בשבילה בארץ. 2. כאשר פנה אלינו הוסבר ללקוח שיש לנו במלאי מחסנית דיו מקורית עם תוקף תקין בעלות של 144 שח. הלקוח ביקש פתרון יותר זול, והוסבר ללקוח שיש לנו במלאי מחסנית דיו תואמת פגת תוקף ( כיוון שהמדפסת בת 13 שנה) בעלות של 40 שח, שלא תמיד עובדת ואנו לא ממליצים. 3. הוסבר ללקוח שייתכן שתהיה לו בעיה עם המחסנית דיו התואמת (כיוון שהיא קצת ישנה) ובמקרה זה יהיה עליו להחזיר אלינו את מחסנית הדיו התואמת, נחזיר לו את כספו, או נשלח בהפרש מחיר את הדיו המקורי. 4. הלקוח בחר מן הסתם להזמין את הדיו ב 40 שח. עניין כלכלי בלבד ואנחנו מבינים אותו. כשהבין שלא עובד לו הדיו בחר שלא להחזיר אלינו את הדיו התואם (אפשר להבין, מדובר ב 40 שח, מי יודע כמה יעלה המשלוח). אבל מה ששכח לציין שאצלנו יש פתרונות לכל סוגי המדפסות גם לישנות והוותיקות, ואנו משתדלים לתת שירות לכולם! אנו שקופים בעת המכירה וגם לאחר המכירה. לשיפוטכם :) צוות דיו ישראל.