חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

NayadNayad מחשבים ניידים

NayadNayad
אתר אינטרנט:
בעלים:
קל דיגיטל בע"מ
כתובת אימייל:
service@nayadnayad.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(3.5 כוכבים מתוך 5)
63%
אחוז חוות דעת חיוביות
119
חוות דעת בשנה האחרונה
1234
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 1,234 חוות דעת על החנות NayadNayad

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
אמיר
שם:
אמיר
תאריך:
30/04/2021
דירוג:
הדירוג של אמיר: 5 מתוך 5
חוות דעת
יחס מעולה של צוות המוכרים יחס אישי ואנושי שירות מהיר ואדיב ממליץ בחום על ניד ניד
המוצר שנקנה בחנות
Thinkpad
urielparavi75
שם:
urielparavi75
תאריך:
23/04/2021
דירוג:
הדירוג של urielparavi75: 1 מתוך 5
חוות דעת
נתחיל בשירות-צריך להשאיר אלפי הודעות שיחזרו אליך והשירות שלהם בווטסאפ של חברת ההפצה,רק לפרוטוקול-אף אחד לא עונה שם.לענייני-לאחר שביצעתי את העסקה עם הנציג מכירות "עידן",ביקשתי ממנו שישלח חשבונית,אז הוא אמר לי: אמרתי לך מהתחלה שהיא תגיע רק כשתקבל את המשלוח-מה שלא היה ולא נברא (הוא הוקלט ורק בשבוע הבא לאחר מכן שהתעקשתי שישלח, היא נשלחה) .באתר רשום שהמוצר צריך להגיע תוך 2 ימי עסקים ולאחר שהבנתי שתוך 2 ימי עסקים הוא לא יגיע,התקשרתי בשנית(תוך כדי שאני משאיר אלף הודעות למוקד וזה תמיד כך שם) לשאול מה עם זה,אז חברו עונה לי:עידן אמר לך שאתה צריך לשלוח בווטסאפ צילום של הת"ז שלך לאישור ולא שלחת(מה שלא היה ולא נברא,כי שוב, הכל היה מוקלט-הם רק ביקשו אסמכתא של העברת התשלום וזה נשלח כבר).בכל אופן שאלתי אותו מתי זה יגיע,אז הוא ענה: 3-4 ימי עסקים-כשעידן אמר לי 3 ובאתר רשום יומיים.לאחר שהבנתי עם מי יש לי עסק, אמרתי לעידן שאני מעוניין לבטל את העסקה-באתר רשום שאפשר לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי מלא עד 14 ימים והוא אמר לי אתה לא יכול,משום שההזמנה נשלחה אליך(כשזה היה ביום ראשון ואני ביצעתי את ההזמנה ביום רביעי לפני).לאחר בדיקה בדואר,מסתבר שהם שלחו אותה רק ביום ראשון-כלומר שכשהוא אמר לי שהיא נשלחה ממקודם לפני זה,בפועל היא נשלחה רק באותו יום-ושוב הוא שיקר.בנוסף,הוא אמר לי שזה יגיע עם שליח עד אליי לבית ובפועל זה הגיע בדואר(מיותר לציין שזה לא הגיע בזמן,אלא רק ביום שישי בשבוע לאח"כ,כשבפועל יכולתי לאסוף את זה רק ביום ראשון הבא ושוב,הכל מוקלט).לעניין המחשב-מספר סידורי של hp אין לו-מה שאומר שאחריות ישירה מבית hp אין לי.בנוסף, הווינדוס שהותקן בו בכלל של לנובו(להמחשה, זה כמו שאקנה ג'ינס של קסטרו עם מדבקה של פוקס).יתרה מזאת, במפרט היה רשום שהווינדוס של pro ובפועל קיבלתי ווינדוס של home-גרסה פחות טובה ולגולת הכותרת, הדרייבר של ההתקני קול לא מזהה אוזניות והייתי צריך להתקין דרייבר חדש (ואם הווינדוס פלוס והדרייברים היו מ hp-זה לא היה קורה. זה קרה בגלל שיש שם מיקס של דרייברים ותוכנות שהם לא ממקור אחידhp-).
המוצר שנקנה בחנות
hp notebook 15
תגובת החנות
צר לנו לשמוע על החוויה, מחשבי Hp NoteBook זמינים במלאי שלנו לרכישה ואיסוף מיידי, האיחור נבע מקושי לתאם משלוח עם הלקוח אשר מתגורר בשומרון במקום ללא כתובת מוגדרת, נדגיש כי אנו מספקים חשבונית במספר דרכים לרבות תעודת ההזמנה הרשמית הנשלחת בוואטסאפ או במייל בטרם הגעת המוצר, למוצר אחריות יצרן רשמית של HP שכוללת תמיכה מלאה ונשמח לעזור תמיד בכל שאלה הקשורה בתפעול נכון של המחשב
Itamar
שם:
Itamar
תאריך:
22/04/2021
דירוג:
הדירוג של Itamar: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מהיר ויעיל.
המחשב היה מוכן בזמן לפי כל הדרישות.
תודה לעידן על השירות! ם
המוצר שנקנה בחנות
מחשב לנובו
khhch0258
שם:
khhch0258
תאריך:
13/04/2021
דירוג:
הדירוג של khhch0258: 5 מתוך 5
חוות דעת
עידן הגבר סידר לי מחשב נייד במחיר ריצפה
ממליץ בחום
תודה גם על השירות הטוב
המוצר שנקנה בחנות
מחשב נייד 3020 לנובו
liran dan
שם:
liran dan
תאריך:
06/04/2021
דירוג:
הדירוג של liran dan: 1 מתוך 5
חוות דעת
עשיתי הזמנהאונליין למוצר באיטנרנט. שילמתי באמצעות פייפל מיידי הוספתי את המחיר למשלוח מהיר.
כעבור כשעה התקשר ואלי ואמרו לי ביטלנו לך את ההזמנה. המחיר היה "טעות" בעיניהם. אך אם לטעמי רכבתי במחיר המוצר והוא מתאים בעייני. כחברה אחראית הם מחוייבים לספק את המוצר!

מתקשרים כמה פעמים רבים ומנתקים את הטלפון . שירות על הפנים ויחס מזלזל .
המוצר שנקנה בחנות
msi pro we63
תגובת החנות
טענות הגולש נבדקו ומתיעוד המערכת אין כל עדות לניסיון לגבות תשלום מהגולש, אנו מצטערים על תחושות הגולש, במידה וחש צורך נשמח אם יפנה אלינו שוב ונשמח לעזור ככל הניתן
אה
שם:
אה
תאריך:
01/04/2021
דירוג:
הדירוג של אה: 1 מתוך 5
חוות דעת
מציע להתרחק מהחנות הזו . אם תהיה לכם בעיה במוצר שהזמנתם ותצטרכו שירות לקוחות, תמצאו את עצמכם רודפים אחרי אנשים שטורחים לחזור ללקוחות שלהם רק כשמודבר על לקיחת כסף ולא יותר. גם אם המכישירים שלהם זולים יחסית, המחיר שתשלמו על עוגמת הנפש גבוה ויקר בהרבה. להלן הסיפור:

רכשתי ממייק מחשב DELL PRECISION בעלות של מעל 14 אלף ש"ח לעסק שלי. לאחר שלושה שבועות של המתנה (כמובן ללא שום עדכון מצידם), הגיע אלי מחשב סוג ב', ללא מצלמה או מיקרופון מובנה (בהתאם לבדיקת טכנאי של DELL) .כל זה למרות שרשום אצלהם באתר שקיים. זאת ועוד: גם הרמקולים היו תקולים. טיפול בבעיה שלי דרכם היה תהליך ארוך ומפתל ונמתח על גבי כמעט שלושה שבועות . נאלצתי לרדוף אחריהם כל הזמן, להשאיר הודעות ( לא ניתן להתקשר אליהם ישירות), ווטסאפים, מיילים וטלפונים- והם לא תמיד טרחו חזרו אלי או שחזרו רק אחרי מספר רב של פניות.

לבסוף מרדכי (כנראה בעל החנות או האחראי שם) הועיל בטובו לחזור אלי ולהציע לי מצלמה חיצונית (כן ממש כמו שבתחילת שנות האלפיים היינו משתמשים וזה למחשב נייד הכי חדיש בשוק היום).
ביקשתי שיחליפו לי את המכשיר שיהיה תואם למה שהבטיחו או לקבל פיצוי על קבלת מחשב סוג ב' שלא תואם את מה שרשום אצלהם באתר ועל הזמן הרב שהלך על התמיכה הטכנית, ההתקנות החוזרות והתקלות מול חברת DELL. אבל מרוב שהטיפול נסחב ומתח את העצבים החלטתי לבסוף מרוב יאוש לרדת מכל העניין. אפילו את המצלמה שהם הסכימו לשלוח אני לא מעוניין לקבל. הדבר היחידי שאני יכול לעשות זה לחסוך מאנשים אחרים להגיע לחנות זו.

ראו הוזהרתם...
המוצר שנקנה בחנות
DELL PRECISION 7550 PM-RD33
תגובת החנות
לפני 4 חודשים רכש הלקוח תחנת עבודה מקצועית של Dell בעלת אחריות מקיפה מטעם Dell ישראל, הלקוח פנה למעבדת השירות וכל פניותיו טופלו באופן אישי ומקצועי על ידי טכנאים מוסמכים של Dell, לצערנו במהלך הסגרים אכן חווינו עיכובים באספקות אשר נבעו מקושי של היבואניות והלקוח קיבל את המוצר בעיכוב קל, מרדכי נציג השירות אשר ליווה את הלקוח, סיפק שירות מסור ורגיש ולאחר בקרה על התנהלותו נראה כי הלקוח קיבל שירות ללא דופי.
Yotniv
שם:
Yotniv
תאריך:
31/03/2021
דירוג:
הדירוג של Yotniv: 5 מתוך 5
חוות דעת
אנשים זהב שירות זמין יעלי ואמין הכי חשוב.
המלצות מקצועיות מצוות מקצועי
מומלץ בחום (:
המוצר שנקנה בחנות
HP-aio
Zeev
שם:
Zeev
תאריך:
15/03/2021
דירוג:
הדירוג של Zeev: 5 מתוך 5
חוות דעת
חן בחור מקצועי מאוד ואדיב מאוד וסבלני
מאוד נהנתי לקנות אצלו
אמליץ לאחרים לפנות אליכם

המוצר שנקנה בחנות
מחשב נייד של HP
RM
שם:
RM
תאריך:
11/03/2021
דירוג:
הדירוג של RM: 1 מתוך 5
חוות דעת

רכשתי בבלוק פריידי לפטופ יקר יחסית )עסקה שלישית איתם, כמובן אחרונה).
1. התחייבו לאספקה תוך 14 ימי עבודה סופק תוך חודשיים.
2. במקום חדש קיבלתי מכשיר מחודש (נבדק).
3. במקום 3 שנות אחריות בבית הלקוח יש אחריות במעבדה עד נובמבר 2021
4. כל התוספות שהתחייבו להן בהזמנה לא הגיעו או שהגיע מוצר נחות משמעותית.
ממליץ לא לקנות מהם כלום לא עומדים בהתחייבויות.
המוצר שנקנה בחנות
Laptop dell XPS 13
תגובת החנות
חוות הדעת נכתבה על רכישה שבוצע לפני חצי שנה במסגרת ההוזלה השנתית של מבמצעי הבלקפרידי, מבדיקה עולה כי הלקוח אכן רכש מחשב במסגרת המבצעים אשר סופק בהתאם לזמן האספקה ולתנאיי הרכישה, באפשרות הלקוח לפנות לשירות הלקוחות שלנו באופן מסודר ונשמח לעשות הכל על מנת לעזור וליישר קו עם טענותיו.
rafi75.cohen
שם:
rafi75.cohen
תאריך:
08/03/2021
דירוג:
הדירוג של rafi75.cohen: 5 מתוך 5
חוות דעת
ביום חמישי התקשרתי למוקד במטרה לקנות נייד שראיתי אצליכם באתר, וחן איש המכירות הציע לי עסקה טובה יותר עם מחשב לנובו.
ברצוני לשבח אותו על מקצועיותו ואדיבותו!!!!!!!
תוך כדי שיחה שביצענו בטלפון, הוא כבר התחיל בתהליך ובהתקנת התוכנה.
הגעתי לסניף, חיכיתי בסביבות חצי שעה עד שייסימו את כל ההתקנות ולקחתי את המחשב.
כמובן שביתי בת ה 11 שמחה מאד, תודות למהירות שהתבצעה העסקה.
חן - תודה רבה לך - כן יירבו אנשיי מכירות כמוך!!!!!!!!!!!!
המוצר שנקנה בחנות
נייד לנובו 15.6