חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

BuyAmerica יבוא אישי של מוצרים מארה"ב ואירופה

BuyAmerica
אתר אינטרנט:
בעלים:
Buy America
כתובת אימייל:
info@buyamerica.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(3 כוכבים מתוך 5)
50%
אחוז חוות דעת חיוביות
14
חוות דעת בשנה האחרונה
214
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 214 חוות דעת על החנות BuyAmerica

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
motionhaifa
שם:
motionhaifa
תאריך:
01/12/2020
דירוג:
הדירוג של motionhaifa: 1 מתוך 5
חוות דעת
שלחו קינדל ישן ב5 דורות, משומש, שלא ניתן להפעיל אותו. במקום להתנצל ולהחליף אותו אני יומיים בטלפונים איתם בנסיון לקבל החזר. לברוח רחוק רחוק
המוצר שנקנה בחנות
קינדל 5 (במקום 10)
תגובת החנות
שלום קארין , חשוב לי לציין שאנו עובדים אך ורק עם מותגים מקוריים וחדשים. צר לי שאינך מרוצה מטיב המוצר . לאחר בדיקה , את קיבלת מאתנו מכשיר תקין וחדש ובדיוק באותו דגם שהזמנת וכמובן שהודגש שהגרסה היא 5.12.4 ולא הדגם. במידה ורוצים לקבל החזר כספי על המוצר זה כלול בעלויות משלוח לארה"ב מהמקום השירותי הוחלט שתחזירי את המכשיר אלינו ותקבלי החזר כספי מלא . נשמח לעמוד לשירותך buy america.
meitalh
שם:
meitalh
תאריך:
25/11/2020
דירוג:
הדירוג של meitalh: 5 מתוך 5
חוות דעת
מאוד מרוצה! הגיע תוך 7 ימים - מארהב לא מובן מאליו בתקופה זו . חווית קניה נעימה קלה ושירותית .
המוצר שנקנה בחנות
ליוויס
עמי
שם:
עמי
תאריך:
20/11/2020
דירוג:
הדירוג של עמי: 1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי מהאתר כרום קאסט חדש שעולה 300 לאחר שבועיים הפסחק לעבוד עקב תקלה במוצר, פניתי אליהם והוסבר לי שעל מנת לממש אחראיות עליי לשלם עוד 100 שקל נוספים (שליש מעלות המוצר).

הסברתי שהמוצר תקול, אין נזק פיזי ואני אשמח שהם יבדקו ויראו בעצמם (אפילו קיבלתי אישור במייל מגוגל שהתקלה במוצר והם כמובן סירבו להקשיב.

מסקנה: עדיף לשלם עוד קצת כסף לחברה שיש לה אחראיות נורמלית ושירות לקוחות שרוצה לעזור, בפועל שילמתי 400 על מוצר שעולה 300.
המוצר שנקנה בחנות
Chromecast with Google TV
תגובת החנות
שלום עמי , ייתכן ומדובר בתקלת ייצרן. בהמשך לשיחתנו הטלפונית , במקרה של תקלה במוצר מסוג זה , שירות האחריות ניתן ע"י הספק. במקרה זה רק ע"י הספק בארה"ב. עלות החזרת מוצר לארה"ב היא בסכום של 100 ש"ח. מהמקום השירותי הצענו לך לבוא לקראתך ולהחזיר את המוצר לספק ב50 ש"ח זאת אומרת ב50% , אך לצערנו אתה כבר לא מעוניין . חברת buy america לשירותך תמיד .
kerendayan6
שם:
kerendayan6
תאריך:
19/11/2020
דירוג:
הדירוג של kerendayan6: 5 מתוך 5
חוות דעת
ממליצה בחום, כבר קניה 4 באתר, קיבלתי ממש מהר. שירות לקוחות אדיב במיוחד, עזרו לי לבחור בדיוק את מה שרציתי.
המוצר שנקנה בחנות
מעיל יוניקלו
Elay
שם:
Elay
תאריך:
16/11/2020
דירוג:
הדירוג של Elay: 1 מתוך 5
חוות דעת
שירות רע!! תחסכו את הכסף שלכם ואל תעשו את הטעות שאני עשיתי.
נתחיל בזה שהמוצרים לא תואמים את מה שאתם רואים בתמונה.
אם תתקשרו להתלונן או לבקש החזר הם פשוט יזלזלו בכם/ יקשו עליכם.

״מנהל יחזור אליך תוך 48 שעות״ / ״תשלם 100 שקל משלוח חזרה וניתן לך זיכוי״
המוצר שנקנה בחנות
מעיל של יוניק לו. (כנראה ששלחו לי מזויף)
תגובת החנות
שלום עילאי, בהמשך לשיחתך מול מנהל מוקד שירות הלקוחות חשוב לי לציין שאנו עובדים אך ורק עם מותגים מקוריים שנרכשים באתר הרשמי של המותג בלבד. צר לי שאינך מרוצה מטיב המוצר כמו שציינו במידה והספק יראה שמדובר במוצר פגום או לא תקין אנו ניקח את האחרית עבור עלות ההחזרה לארצות הברית
Tamar
שם:
Tamar
תאריך:
06/07/2020
דירוג:
הדירוג של Tamar: 1 מתוך 5
חוות דעת
שירות רע מאד!
הזמנתי מוצר וביקשתי שיגיע מהר באופן חריג כי הייתי צריכה אותו כמתנת יומולדת.
מיותר לציין שלא רק שהיומולדת כבר עברה לפני שבועיים והמוצר כמובן לא הגיע, אלא שלאחר 10 ימים נאמר לי שרק עכשיו המוצר "בדרך למחסן הלוגיסטי בארה"ב". מענין, למה זה לוקח 10 ימים ? הוא הולך ברגל ?? בכל זאת- זה ארה"ב. לא הגיוני!
כמו כן נאמר לי שעד היום אקבל אותו.
לא דובים ולא יער. אין שום מיילים המעדכנים לגבי מיקום המוצר. אני אפילו לא יודעת אם הוא הגיע למחסן הלוגיסטי שם, ואם יצא מארהב!!
שירות לקוחות רע מאד. לא עונים בטלפון והשיחה מתנתקת מייד. עונים למיילים רק לאחר ימים (אפילו לא למחרת). כאילו, זרקתי 700 ש"ח ואין לי מושג מה עלה בגורל ההזמנה שלי.
לא להזמין מהם אף פעם!!! ראו הוזהרתם. הם לא מתקשרים כלל עם לקוחות. קיבלו את הכסף ונעלמו!!
המוצר שנקנה בחנות
קורא ספרים קינדל Amazon All-New Kindle Paperwhite 8GB דור 10 2018 - צב
תגובת החנות
תמר שלום, לצערנו קיים מצב חירום עולמי ופרט בניו גרזי שם נמצא המרכז הלוגיסטי שלנו. זמני האספקה שלנו היום עקב מצב זה עומדים על 15 ימי עסקים, בתקווה כי בזמן הקרוב יחול שיפור במצב וזמני האספקה יצומצמו בחזרה לכ8 ימי עסקים. במקרה דנן, אכן קיים עיכוב של חמישה ימי עסקים ועודכנת על כך במייל. כמו כן, בוצעה התקשרות על ידי מנהל שירות הלקוחות שלנו והוצע לך פיצוי בגין העיכוב לו נענית בחיוב. חשוב לנו שתדעי כי אנו עושים את מירב המאמצים על מנת לתת מענה מהיר, יעיל ומקצועי ולספק את הזמנתך בהקדם. נשמח לעמוד לשירותך גם בעתיד, צוות buy america
dorlysh
שם:
dorlysh
תאריך:
06/07/2020
דירוג:
הדירוג של dorlysh: 2 מתוך 5
חוות דעת
קיבלתי את המוצר אתמול, האספקה לקחה 15 יום ולא 8 ימים כפי שהם מבטיחים באתר. כמו כן נדרשתי לשלם עוד 14 פאונד (50 שח) על משלוח כשהם מבטיחים שזה המחיר הסופי ואין עלויות נוספות. ובכן, פרסום לחוד ומצב בפועל לחוד...
המוצר שנקנה בחנות
רמינגטון מחליק שיער S95
תגובת החנות
לאחר שיחה מול הלקוחה התברר כי תוספת התשלום אשר הלקוחה נדרשה לשלם אינו קשור אלינו ושייך להזמנה אחרת מאתר אחר מימנו הלקוחה הזמינה. המחירים אצלנו באתר הינם מחירים סופיים והלקוח אינו נדרש בתוספת תשלום נוספת עבור המשלוח. בנוגע לזמני האספקה, זמני האספקה בתקופת הקורונה הינם 15 ימי עסקים - הלקוחה קיבלה את הזמנתה לאחר 9 ימי עסקים.
shlomo.u
שם:
shlomo.u
תאריך:
18/06/2020
דירוג:
הדירוג של shlomo.u: 5 מתוך 5
חוות דעת
שרות מצויין חוויה טובה מאוד !!! המוצר הגיע לפני הזמן , עודכנתי במהלך הדרך, ממליץ
המוצר שנקנה בחנות
אופני אימון
Idan
שם:
Idan
תאריך:
07/06/2020
דירוג:
הדירוג של Idan: 4 מתוך 5
חוות דעת
המוצר הגיע תוך 18 ימי עסקים, הגיוני עקב המצב, המעקב אחרי ההזמנה לא היה מדויק, המוצר עובד מצוין , אחזור להזמין שוב.
המוצר שנקנה בחנות
Amazon fire stick 4k
גולש
שם:
גולש
תאריך:
31/05/2020
דירוג:
הדירוג של גולש: 1 מתוך 5
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש