חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

He-She מתנות ולייף סטייל

He-She
אתר אינטרנט:
בעלים:
אישי לה ולו | He-She Gifts
כתובת אימייל:
info@he-she.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.3 כוכבים מתוך 5)
80%
אחוז חוות דעת חיוביות
23
חוות דעת בשנה האחרונה
23
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 23 חוות דעת על החנות He-She

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
דוד
שם:
דוד
תאריך:
07/01/2019
דירוג:
הדירוג של דוד: 5 מתוך 5
חוות דעת
רכישה אינטרנטית, תגובת מייל יעילה מהירה וטובה, שילוח מעלה ומדוייק.
קניתי כבר מחברה זו בעבר וגם הייתי מאד מרוצה.
גם בשיחה בטלפון הם היו מאד אדיבים.
המוצר שנקנה בחנות
משטח - פלטה לחימום כוס שתיה
אחת
שם:
אחת
תאריך:
30/12/2018
דירוג:
הדירוג של אחת: 5 מתוך 5
חוות דעת
עוד לפני שבצעתי את הקניה התקשרתי לברר מספר דברים ומי שדיבר איתי נתן שירות יעיל וכנה ובסבלנות רבה.
היה מאוד חשוב לי שהמתנה תגיע עד זמן מסוים והוא עשה את מירב המאמצים וזה אכן הצליח.
המתנה הגיעה עטופה יפה מאוד ושלמה(היא שבירה והוא עטף אותה בקרטונים ועטיפה נוספת כדי שלא תינזק)
ממליצה בחום ובעת הצורך בהחלט אחזור לחנות הזאת.
המוצר שנקנה בחנות
שחמט מזכוכית
yama
שם:
yama
תאריך:
30/05/2018
דירוג:
הדירוג של yama: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות אדיב, אנושי ומקצועי. המחיר הכי זול שמצאתי למוצר וגמישות בהתנסות והחזרות במידת הצורך. תודה
המוצר שנקנה בחנות
Flipstick
sara
שם:
sara
תאריך:
29/05/2018
דירוג:
הדירוג של sara: 5 מתוך 5
חוות דעת
עשיתי טעות בהקלדת הכתובת, נציג החנות התקשר וטיפל בצורה נעימה ויפה ואדיבה.
הוסיף ושאל איפה עוד ניתן לשדרג את הקניה, לא שביקשתי או משהו ועל דעת עצמו.
הקשיב לבקשתי ותיקן את טעותי.
מחכה לקבלת המאוורר
המוצר שנקנה בחנות
מאוורר USBשולחני
olga
שם:
olga
תאריך:
27/05/2018
דירוג:
הדירוג של olga: 5 מתוך 5
חוות דעת
קיבלתי שירות מעווולה!
התקשרתי להתעניין במכשיר לעיסוי רגלים וקיבלתי תשובה עיניינית ומקצועית.
כמו כןל, קבילתי ליווי צמוד בזמן ההזמנה.
לאחר סיום ההזמנה, קיבלתי טלפון מהחנות שרצו לברר למה לא סימנתי לארוז למתנה כי פיספסתי את זה... סימנו בשבילי ואף שלחו לי 2 כרטיסי ברכה להתלבט בינהם.
בקיצור, מרוצה בהחלט מהשירות המקיף והאישי.
פשוט קנייה מהנה!
המוצר שנקנה בחנות
AIR MAX FMS-305H
MOTO
שם:
MOTO
תאריך:
19/02/2018
דירוג:
הדירוג של MOTO: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מדהים, קבלת המוצר מהיום למחר, ממליץ מאוד על איכות המוצר והשירות שמקבלים דרך הטלפון. שמחתי לקנות דרכם ואחזור לקנות שוב. תודה רבה
המוצר שנקנה בחנות
מקל כיסא מתקפל
Taly
שם:
Taly
תאריך:
08/07/2019
דירוג:
הדירוג של Taly: 5 מתוך 5
חוות דעת
כל הכבוד לחנות. קניתי כרית רגליים מתנפחת לטיסה, תוך פחות מ-24 שעות הכרית היתה אצלי בבית. תיאור המוצר מדוייק מאוד.והעובדים בחברה אדיבים ביותר.
המוצר שנקנה בחנות
כרית מתנפחת שהופכת למיטה
אנג'לינה שפטוביצקי
שם:
אנג'לינה שפטוביצקי
תאריך:
18/07/2019
דירוג:
הדירוג של אנג'לינה שפטוביצקי: 5 מתוך 5
חוות דעת
קניתי בחנות דרך האינטרנט משקל אדם של חברה TFA , תוך דקות ספורות התקשרו אלי לברר עוד כמה פרטים על אופן המשלוח, למרות שהזמנית משלוח בדואר רשום ללא עלות תוך 7 ימי עסקים, קיבלתי את המוצר עם השליח יום יומיים למחרת אחרי שהזמנתי. המוצר היה ארוך היטב בנוסף לאריזה של מוצר היה אריזה נוספת להגנתו של המוצר ממכות בהובלה.
להפתעתי הזמנה טופלה מהר, מדויק ומוצר הגיע מהר. אני עושה הרבה הזמנות דרך אתרי אינטרנט, יש עדיין אצלנו בארץ הרבה תקלות בתחום.. אבל אצל המוכר זה .
ממליצה בחום .
המוצר שנקנה בחנות
משקל אדם ללא סוללות TFA BATHROOM BATTERY FREE SCALE
Alina
שם:
Alina
תאריך:
11/04/2018
דירוג:
הדירוג של Alina: 3 מתוך 5
חוות דעת
מגוון מוצרים נחמד מאוד, אממה קיבלתי חבילה לא עטופה טוב והמוצר הגיע שבור. שניסיתי לקבל החזר לקח להם מעל שבוע ימים לחזור אלי, הובטח לי החזר אך לא קיבלתי אותו. כל התהליך של פנייה דרך האתר, יצירת קשר עם המוקד, יצירת קשר דרך הנייד של החברה, חזרה טלפונית אחת, חזרה טלפונית שנייה לאחר בירור נוסף - נמשך כבר מתאריכים 01/04-11/04. בינתיים לא דובים ולא יער. בסופו של דבר בלת ברירה פניתי לפייפל. בהצלחה
המוצר שנקנה בחנות
וישר אדים לאמבטיה
תגובת החנות
אין מה לעשות, הלקוח אצלנו תמיד צודק. אך יחד עם זאת יש לדייק בעובדות. א. חזרנו ללקוחה במהלך יום א' לאחר חול המועד פסח בו שרות הלקוחות לא פעל (היה כתוב באתר) ולכן טענה זו אינה מוצדקת. ב. הוצע ללקוחה במעמד השיחה, החלפה או זיכוי כספי באמצעות כרטיס אשראי (למרות שהגברת שילמה דרך Paypal) הובהר למתלוננת שבאופן זמני וזאת עקב בדיקה רגולטורית של Paypal מול עסקים כשלנו לא נוכל להוציא זיכוי דרך PAYPAL. סוכם: שברגע שיתאפשר לנו לזכות דרך Paypal נעשה כך באופן מידי ונעדכן אותה טלפונית. *יש לציין כי הקונה המתלוננת, תקבל חזרה את מלוא כספה על הרכישה. התלונה / איום שכזה גרם לנו למפח נפש בשל המאמצים הרבים שאנו עושים כדי לתת את השירות הטוב ביותר והאדיב ללקוחותינו.
סטיבן
שם:
סטיבן
תאריך:
26/11/2017
דירוג:
הדירוג של סטיבן: 1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי מוצר משלים לטיפול רפואי. בגלל שהיה דחוף, הוספתי עבור שליחות - דבר שהכפיל את מחיר הפריט.

לאחר ההזמנה, חזר עלי המוכר ודחה את מועד המסירה. גם את המועד הזה איחר. בסוף, ללא כל תאום או הודעה, המוצר הושאר ליד ביתי - בו מצאתי אותו רק כעבור 3 ימים.

לאחר קבלת המוצר, גילית לתדהמתי כי המוצר אינו מקורי, לא תואם כלל את התמונה שבאתר המוכר, ולא ניתן להשתמש בו.

יש לציין כי המוכר היה מאד אדיב, התנצל, והחזיר מיד את כל הכסף - כולל השליחות - בלי לדרוש החזרת את "המוצר". אך לעולם לא אקנה מהחנות או אמליץ לחברים לקנות.
המוצר שנקנה בחנות
פלסטלינה רפואית לחיזוק כף היד - TheraPutty
תגובת החנות
אין מה לעשות, הלקוח אצלנו תמיד צודק. אך יחד עם זאת יש לדייק בעובדות. א. השליחות הגיעה בזמן אך הקונה לא היה בבית, ולבקשתו החבילה הושארה סמוך לדלת ביתו. השליח באחריות הסתיר את החבילה מאחורי מתקן מטריות ניסה להשיג את הקונה טלפונית כדי לעדכן על מקום הימצאות המוצר, אך לשווא, הקונה לא ענה ולא היה זמין. הקונה לא שם לב למיקום החבילה למרות התאום. לכן טענה זו אינה מוצדקת. ב. הפלסטלינה לריפוי בעיסוק לשורש כף היד שאותה אנו מוכרים מזה שנים רבות, לאנשים פרטיים ולמטפלים בריפוי בעיסוק ובפיזיותרפיה, לעולם לא טענו בגינות המוצר הנ"ל. נהפוך הוא, קיימת מכירה חוזרת של המוצר ויש עליו ביקורות חיוביות. לכן גם טענה זו של הקונה, הינה מופרכת. ג. יש לציין כי הקונה המתלונן, קיבל חזרה את מלוא כספו אך מצידו המוצר לא הוחזר ועד היום הוא ברשותו, למרות שלא שילם עליו ולו אגורה אחת. איום שכזה גרם לנו למפח נפש בשל המאמצים הרבים שאנו עושים כדי לתת את השירות הטוב ביותר והאדיב ללקוחותינו. צר לנו על המקרה.