OfficeDepot רשת לטכנולוגיה, ריהוט וציוד משרדי

אתר אינטרנט:

http://www.officedepot.co.il

בעלים:

אופיס 3000 בע"מ

כתובת אימייל:

officedepot@wecommerce.co.il

למידע נוסף >

דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:

(2.9 כוכבים מתוך 5)

30%

אחוז חוות דעת חיוביות

169

חוות דעת בשנה האחרונה

169

חוות דעת בכל הזמנים

מפת הגעה לחנות:

נמצאו 169 חוות דעת על החנות OfficeDepot

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה

שם:

daphne.cohen

תאריך:

13/06/2020

דירוג:

הדירוג של daphne.cohen: 5 מתוך 5

חוות דעת

בסניף חונים קונים ראשון לציון, קיבלתי שירות מקצועי מאלכסנדרה. המוכרת הייתה סבלנית, מקצועית ואדיבה באופן מיוחד. סניף נהדר של אופיס דיפו.

המוצר שנקנה בחנות

הדפסה וכריכה

שם:

פזית

תאריך:

28/05/2020

דירוג:

הדירוג של פזית: 1 מתוך 5

חוות דעת

חנות שמועה את הלקוחות. נרכש דיו צבע שמופיע באתר 95 ובחנות נמכר ב145 שח. פער של 50 שח.
המוכר בסניף בשם אור סירב לבצע זיכוי בטענה שזה טעות של זאפ ולא שלהם

המוצר שנקנה בחנות

Hp 953xl

שם:

אולג

תאריך:

21/05/2020

דירוג:

הדירוג של אולג: 1 מתוך 5

חוות דעת

הזמנתי טאבלט נאתר. היה כתוב 7-14 ימי עסקים. אחרי בערך 10 ימי עסקים נתקרתי לשאול מתי יגיע. אמרו יחזרו אליי. אחרי מספר שעות שלחו סמס שמשלוח 14 ימי עסקים. לא טרחו אפילו להתקשר או לבדוק. אחרי שעברו 14 ימי עסקים התקשרתי עוד פעם. חזרו למחרת ואמרו שחסר במלאי. 3 שבועות חיכית רק כדי שיגידו שאין במלי.

המוצר שנקנה בחנות

טאבלט

שם:

dror

תאריך:

14/05/2020

דירוג:

הדירוג של dror: 1 מתוך 5

חוות דעת

רכשתי מחשב נייד עם אספקה של שליח עד שבוע. עברו 3 שבועות וכל פניותיי שבו ריקם. 3 פניות דרך האתר ללא מענה. כל פעם טלפונית - מדובר בחברה שרק מעבירה את פרטיי לאופיס דיפו וכמובן שאף אחד לא טרח ליצור קשר
אני הולך לבטל העסקה ולדרוש כספי חזרה
בחיים לא אקנה דבר מאופיס דיפו. אפילו דיו למדפסת. זלזול והתעלמות כזו בחיים לא נתקלתי

המוצר שנקנה בחנות

מחשב נייד שחור 15.6" HP Notebook 15-ra036nj

שם:

blabla.elharar

תאריך:

23/04/2020

דירוג:

הדירוג של blabla.elharar: 1 מתוך 5

חוות דעת

אפילו כוכב אחד לא מגיע לאתר האינטרנט של אופיס דיפו. ב19/3
הזמנתי מדפסת משולבת( לפני חודש וחצי-תסכימו איתי שגם במשבר הקורונה זה המון, ובסך הכל אנשים מזמינים אוכל בכמויות, לא ציוד משרדי) מאתר אופיס דיפו. היינו זקוקים לה בדחיפות ע"מ להדפיס חומרי לימוד עבור הילד שבכיתה ג', כיון שעברו ללמידה מרחוק עקב הקורונה. מאז ועד עתה לא קבלתי את המדפסת, והכי גרוע ובלתי נתפס זה שכל ניסיונותי ליצור קשר עם חברת אופיס דיפו, גם טלפונית וגם באתר הסתכמו בחברת שירות ש"מעבירה הודעה דחופה" לחברת אופיס דיפו-שלא יצרה קשר כלל למרות שהשארתי לה 5 הודעות טלפוניות לפחות ולפחות 2 הודעות בדואר האלקטרוני!!!! עד עתה לא ראיתי את המדפסת והדיו, ואין לי מושג אם תגיע מתי שהוא, כי חברת אופיס דיפו מתעלמת מפניותי לחלוטין כאמור. מותר לציין כי האשראי חויב כבר מזמן,הילד מנוע מללמוד ולהתקדם בחומר כי כמעט כל החומר נשלח למייל כדפים להדפסה. אם הייתי יודעת שכך יהיה השירות, הייתי מזמינה מדפסת ממקום אחר.
מילא אם היו עונים או יוצרים איזה קשר, אבל כלום!!
אל תתקרבו לחברה הזאת. אל תתקרבו.

המוצר שנקנה בחנות

מדפסת משולבת אלחוטיתcanon pixma ts3151 t שני ראשי דיו.

תגובת החנות

היי בלה, המשלוח סופק אליך היום, נשמח לעמוד לרשותך לכל צורך ועניין נוסף. בברכה, צוות האתר

שם:

גיל.

תאריך:

20/03/2020

דירוג:

הדירוג של גיל.: 1 מתוך 5

חוות דעת

חוות דעת גרועעל מחלקת האינטרנט של אופיס דיפו הזמנתי מחשב מחשב נייד אסוס שמופיע באתר שלהם כזמין לקנייה אסוס x509. i3. מופיע שעולה 1750 שקל ומשלוח באותו היום תוך 5 שעות של גט טקסי הזמנתי את המחשב בשעה 1300. בצהריים אחת בצהריים ההזמנה בוצעה באינטרנט. באשראי 24 תשלומים וגם שלחתי צילום תז עם ספח לפי דרישה אחרי שההזמנה נקלטה התקשרתי לבדוק וענו לי שנקלט ההזמנה ותוך 5 שעות המחשב יגיע אלי. וגם יש להם משלוחים עד שעה 2300 זאת אומרת עד 11 בלילה כל שעתיים חייגתי ואמרו לי בחורה בשם לנה שענתה לטלפון אמרה שהכול תקין וזה יגיע אלי בשעה 1600 אמרה לי שתקין וזכרה גם ששוחחתי איתה בשעה 1400 בשעה. 1820 חייגתי שוב ואז שוב בדקה ולאחר שהייתי איתה חצי שעה על הקו בסוף אמרה שהיא מבטלת לי את ההזמנה כי אין את המחשב במלאי לאחר שבזבזו לי את כל היום בהמתנה לשליח שלהם לציין כיעד עכשיו לא שחררו את לי המסגרת אשראי על חיוב המחשב למרות שעברו יומיים בסופו של דבר באותו היום בשעה שמונה בערב הלכתי לסניף אופיס דיפו כי הייתי חייב מחשב נייד דחוף ושם בסניף חונים קונים ראשון לציון מכרו את אותו דגם מחשב במחיר של 2260 שח מחשב נייד מסוג x509ua של אסוס דגם מעבד i3. כאשר באתר שלהם מפורסם 1799 שח עם משלוח מהיר עד הביית יותר יקר כמעט ב500 שח מהאתר של אופיס דיפו אבל באתר שלהם השירות האינטרנט יש שם בחורה בשם לנה עם שירות טלפוני גרוע ולא ממליץ לקנות דרך אתר האינטרנט של אופיס דיפו

המוצר שנקנה בחנות

Asus x509ua

שם:

יהונתן

תאריך:

10/03/2020

דירוג:

הדירוג של יהונתן: 5 מתוך 5

חוות דעת

רכשתי מדפסת אפסון בסניף נתיבות.
יועץ המכירות עמרי ומנהל החנות אלכסיי היו סופר
שירותיים ואדיבים.עמרי כיוון אותי בדיוק למדפסת שהתאימה לצרכיי
וגילה מקצועיות ובקיאות בחומר מה שגיבש אצלי את תחושת הביטחון בקנייה.
בנוסף דאג מנהל החנות לשנע עבורי בדחיפות את הדגם שהיה חסר באותו רגע
באופן אישי מסניף אחר.
בנוסף לכל הנל קיבלתי את המחיר הכי זול בארץ.

ממליץ בחום!

המוצר שנקנה בחנות

EPSON L5190

שם:

Racheli

תאריך:

05/03/2020

דירוג:

הדירוג של Racheli: 5 מתוך 5

חוות דעת

רכשתי מדפסת אפסון 5190 מאד מרוצה מהשירות של הילה פינטו נציגה מדהימה סופר שרירותית .נתנה שירות וייס אישי ואפילו התקינה עבורי את המדפסת בחנות.בנוסף הצטרפתי למועדון שלהם.

המוצר שנקנה בחנות

5190

שם:

Edvin

תאריך:

14/01/2020

דירוג:

הדירוג של Edvin: 1 מתוך 5

חוות דעת

הזמנתי מכשיר סלולר מדגם huawei p30 במחיר מאוד אטרקטיבי מהאתר של אופיס דיפו
ולאחר יום קיבלתי מייל שההזמנה מבוטלת לבקשתי- מעולם לא ביקשתי לבטל את ההזמנה והם פשוט משקרים.
ולא מוכנים לעמוד מאחורי המחירים שהם מפרסמים.
ועוד בשיא חוצפתם מציעים 150 שח הטבה לקנייה חוזרת בחנות-לא נתקלתי בכזו חוצפה בחיי
אפנה עם הפרטים הרלוונטים לפניות הציבור והצרכן

המוצר שנקנה בחנות

P30 Huawei

שם:

Balauru

תאריך:

10/01/2020

דירוג:

הדירוג של Balauru: 1 מתוך 5

חוות דעת

ב- 8 לינואר, בסניף שבגרנד קניון חיפה סירבו למכור לי מכשיר לפי מחיר מפורסם באינטרנט באותו יום.

פניתי לשירות ועזרו לי. רוצה לציין את ההתערבות החיובית של שירות זאפ, התקשורת המעולה עם זאפ שעזרה מאוד. וגם שני אנשים בשירות של אופיס דיפו, שלומי בשירות הטלפוני וארנון בסניף שבחוצות המפרץ בחיפה שהוא דוגמה מאוד חיובית של איש שירות.

אם יש סבלנות ועם מי לדבר הכל בסדר עם אופיס זיפו. נרשמתי לזאפ, אני רק שם אחפש מוצר, הם אחראים ועוזרים מאוד.

המוצר שנקנה בחנות

Huawei P30 128GB 6GB RAM