YHome ציוד קמפינג,הדברה,כלי מטבח,טמבוריה

קניתי ברז מזיגה לכיור, אחרי כמה חודשים התחיל להחליד -

רכשתי ב 5/23 ברז כיור מניקל
וכבר יש עליו חלודה
(התקנתי אותו רק לפני כמה חודשים !!)

דברתי היום עם יולי
קבלתי שירות על הפנים גם ממנה
גם מכם כחברה
1. לא שלחתם לי חשבונית כשרכשתי (רק כתוב במייל מה המספר חשבונית....)
2. היא הפנתה אותי להתמודד מול החברה לקבלת האחריות, אמרה שאתם לא נותנים אחריות
3. התפלאה כשאני לא הצלחתי להבין את שם החברה – ספאדיני (שאלתי איך אני כותב , שתאיית לי, אמרה לי " כמו ששומעים" )
ממש אינטלגנטית.....

חבל מאוד שזה היחס
שזו האחריות שאתם נותנים (כלומר - לא נותנים)

ברז מזיגה שתיה למטהר מים יוניק בר ניקל מוברש

לקוח קנה ברז קטן למי שתיה לפני שנה. לאחר שימוש לא נכון במוצר השתמש בחומרי ניקוי "גסים" יש סימני חלודה. נאמר ללקוח שהיבואן נותן אחריות למוצר, והבאנו לו את כל דרכי התקשרות. מאות החוות הדעת בכל ערוצי המדיה מוכיחים אחרת, חבל שהלקוח בחר בדרך הזאת. שבוע טוב ושקט...

לא הייתי חוזר לרכוש בחנות הזו לעולם. אפילו בורג ומסמר.
רכשתי מהם פטישון נטען של בוש (גוף בלבד) שאמור להגיע באריזת קרטון מקורית של בוש ועם תעודת האחריות של לדיקו וכמובן עם הניירת של המוצר.
באופן הזוי, מגיע אלי בדואר קרטון מצוקמק ובתוכו הפטישון עירום מצופה בניילון נצמד. בלי ניירת ובלי כלום. התקשרתי מייד לחנות וענה לי בחור בשם שמואל שאמר שיבדוק עם הבוס שלו ויחזור אלי וכמובן לא חזר. התקשרתי שוב למחרת בבוקר והשארתי לו הודעה וכמובן לא חזר וכנראה לא יחזור.
בבירור שערכתי עם לדיקו נמסר לי חד משמעית שהמוצר אמור להגיע עם קרטון מקורי וכל הניירת ותעודת אחריות של לדיקו עם הסידורי של המוצר, וזה נכון גם אם פירקו את המוצר הזה מסט של מוצרים ומכרו אותו בנפרד.
קניתי לא מעט כלים של בוש ותמיד הגיעו עם הקרטון המקורי והניירת.
את הפרטש הזה אני לא מבין, ולכן מבחינתי שומר נפשו ירחק.
עדכון מאוחר יותר - חזר אלי שמואל ואחר כך גם בחור בשם שי, ואמרו לי שזה מוצר של לדיקו שפורק מבאנדל ולכן הגיע כך. ההסבר לא הניח את דעתי מאחר וזה נוגד את שנאמר לי מלדיקו ולנוכח העובדה שלא הגיע כל מסך של לדיקו עם הסריאלי של המוצר כפי שנהוג.
יחד עם זאת אומר ביושר כי הוצע לי להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי מלא. עכשיו תגידו לי, למי יש כוח לכאב ראש הזה???

פטישון בוש נטען

מצאתח את המוצר במהירות , החיפוש היה נח ,הגיע מהר, ארוז היטב , המחיר סביר לחלוטין בעיני

גומייה לכיור עם טוחן אשפה

הזמנתי מוצר, וכשהגיע היה חסר בו חלק. לאחר שיחה קצרה עם שירות הלקוחות הוציאו משלוח חדש עם החלק החסר באופן מיידי. שירות מצוין.

מתלה בגדים

שירות מצויין ואיכות מוצר טובה מאוד.
הצינור שהזמנתי נגמר במלאי התקשרו והחלפנו לאחר. הגיע מהר וממש איכותי

צינור גינה

תודה רבה על שירות מעולה, המשלוח הגיע מהר, המוצר באיכות טובה, מדפים יציבים.
ממליצה בחום.

כוננית ממתכת עם מדפים למחסן

גם מחיר טוב, וגם הסבר מפורט לגבי ההרכבה העצמית.
שירות 'מסביר פנים'. שעות פתיחה נוחות.
יופי.

גגון סכך גשם 150/80

שירות אדיב ויעיל. ★★★★★
כשהם גילו שהמוצר לא במלאי, הציעו פתרונות טובים.
בחרתי להמתין מספר ימים (בודדים) עד שהיה להם את המוצר.
היו איתי בקשר מספר פעמים כדי לעדכן אותי, ולהתאים את הפיתרון לשביעות רצוני. תודה רבה להם.
★ ממליץ עליהם בחום.

זרוע לתפיסה והרמה 89 ס"מ תופסני גומי ונעילה בטחותית Smith HUNTER

הקטלנים מושלמים פשוט אחת הקניות הטובות ביותר שלי
השירות מושלם
המשלוח מהיר
סה"כ מעולה
אמליץ

Atl738

ההזמנה הגיע בזמן. המוצר היה פגום. דיווחתי ל"הבית שלך" . הם דאגו לי ממש מהר והחליפו את המוצר.
שרות טוב ואדיב

משקל דיגיטלי