חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

SalePrice חשמל

SalePrice
אתר אינטרנט:
בעלים:
סייל פרייס
כתובת אימייל:
Info@saleprice.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.1 כוכבים מתוך 5)
80%
אחוז חוות דעת חיוביות
200
חוות דעת בשנה האחרונה
200
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 200 חוות דעת על החנות SalePrice

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
Yossi
שם:
Yossi
תאריך:
03/08/2020
דירוג:
הדירוג של Yossi: 5 מתוך 5
חוות דעת
ממליץ בחום! שירות חם ומקצועי, ענו לי על כל השאלות שהיו לי, רכישה מוצלחת ביותר!
המוצר שנקנה בחנות
מיקרוגל סמסונג
עמוס
שם:
עמוס
תאריך:
03/08/2020
דירוג:
הדירוג של עמוס : 2 מתוך 5
חוות דעת
קניתי מקפיא ב 2350 שקל. לא קבלתי חשבונית, תעודת האחריות שקיבלתי היתה ריקה, בלי חותמת ובלי פרטי המקפיא.

בקשתי בטלפון חשבונית - וקבלתי, אבל אין בה פרטי המקפיא (עבור נותן השרות ונותן האחריות). הסוג שכתוב (312L33W) הוא לא מה שסופק (315L33W).

בקשתי משרות הלקוחות את הפרטים המזהים של המקפיא שלי (כאמור, זה שהחשבונית הוצאה עבורו שלוש דקות קודם) - והודיעו לי "זו בעיה שלך למצוא את הפרטים". אני לא מומחה ולא יודע אפילו איפה לחפש.

החשבונית לא מתאימה לתעודת המשלוח, אין לי את מספר הסידורי. אין לי חתימה על תעודת האחריות ואפילו לא נתונים אמיתיים בחשבונית: בפשטות, אין לי אחריות.
זו דרך ממש רעה לעצבן לקוחות.
המוצר שנקנה בחנות
מקפיא בקו לבן RFNE-315L33W
תגובת החנות
היי לקוח קנה וקיבל בדיוק מה שקנה קנה מקפיא ב28/7 וקיבל אחרי יומיים. קיבל ביום הקניה חש (אך החש הלכה לדואר ספאם)ביקש שוב -ושלחנו שוב. הלקוח איש מבוגר והוסבר לו כי החש בצירוף תעודת המשלוח ותעודת האחריות מספקים. תעודת המשלוח והחשבונית מעידים על תאריך הקניה והאספקה ולכן יש ללקוח אחריות -יש לציין כי הלקוח מתעקש לרשום את המס הסריאלי על התעודת אחריות-מה שלא מחייב המציאות. לנו אין את המס הסידורי והוא מופיע בגב המקפיא- שנמצא כבר אצלו בבית וכך גם הוסבר לו. צר לנו על חוות דעת שאין בה שיקוף של אמת
דימה
שם:
דימה
תאריך:
27/07/2020
דירוג:
הדירוג של דימה: 3 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי 2 מוצרים: מקרר ותנור משולב.
סאגת המקרר - כעבור מספר ימי עסקים, שהשילוח של המקרר לא יצר עמי קשר, התקשרתי לחברה, ואז נאמר לי, שהמקרר חסר במלאי. אם לא הייתי מתקשר, כנראה שהייתי מחכה עוד שבוע, עד שהיו מספרים לי את החדשות המשמחות. החברה הציעה לי לעזור למצוא מקרר מדגם אחר, אמרו שיחזרו אליי עד סוף היום - כמובן שלא חזרו. התקקשרתי למחרת וביטלתי את רכישת המקרר.. עבר שבוע מאז ההזמנה המקורית, ונאלצתי להזמין מקרר אחר (וכמובן לחכות עד שיביאו אותו שוב פעם מחדש).
סאגת התנור - המוביל ("שא לי לוגיסטיקה בע"מ") יצר קשר אחרי מספר ימים, ואמר שיספק עוד כמה ימים. ביום האספקה, הוא התקשר בסוף הסלוט, ורצה להגיע, אך כבר לא יכלתי לקבלו. אמר שיחזרו אלי לתאם - כמובן שלא חזרו. יצרתי קשר עם החברה, הם שלחו אימייל. כעבור עוד כמה ימים שעברו, יצרו איתי קשר סוף סוף ותיאמו לספק את המוצר. אמרו שיביאו בין 10-14, עם התראה של שעה מראש, בסוף הביאו את המוצר ב 18, וכמובן בלי שום התראש מראש. בסופו של יום, קיבלתי את המוצר אחרי 7 ימי עסקים (עדיין בתחום ההתחייבות).
יתרונות - עונים לטל. רק בגלל זה נתתי 3 כוכבים.
חסרונות - לא חוזרים, עובדים עם חברת שילוח ממש גרועה ("שא לי לוגיסטיקה בע"מ"), וגם לא מספקים בקרה צמודה יותר להזמנות של לקוחות. לא ממש אחראים (להתקשר ולהודיע שחסר מוצר במלאי).
המוצר שנקנה בחנות
מקרר ותנור משולב
תגובת החנות
היי ראשית צר לנו על חוסר סיפוקו של הלקוח-אך אין אמת ממש בסיפור-ואנו שומרים לעצמנו את זכותנו החוקית לתבוע את הלקוח על דיבה. לעניין הסיפור-לקוח קנה מקרר שנמצא בהליך שחרור-הודענו ללקוח שיתכן עיכוב במוצר זה-לקוח ביקש שנציע חלופות עבורו,שחזרנו אליו כמו שהתחייבנו-טען שהזמין במקום אחר וביקש לבטל. לגבי התנור-חברת שא לי לוגיסטיקה-הינה החברה הגדולה ביותר ללוגיסטיקה והיא משלחת מוצרים של היבואן ברימאג(בקו ואל גי)- ללקוח נקבע יום כולל שעות ספציפיות וכולל התחשבות בבקשתו-שעה לפני ביקש שיצרו קשר. כל שעה שניסו להביא התנור זה לא התאים לו. ביקשנו תיאום חוזר דרך היבואן (למרות שמאיתנו גבו 140 שח הובלה חוזרת-לא גבינו מהלקוח שביטל את אספקת המוצר באותו יום). אין לנו דרך לספק אנשים שבבסיסם אנשים לא מסופקים ולא מרוצים מכלום. אנו פנינו לעורך דיננו להמשך טיפול בענינו.
אלעדבד
שם:
אלעדבד
תאריך:
13/07/2020
דירוג:
הדירוג של אלעדבד: 5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי ב-16:30 אחה"צ והמשלוח הגיע ב-10:00 בבוקר ביום שלמחרת. זו רמת שירות שלא נתקלתי בה בארץ. התקשורת הייתה מעולה, נוחה והצוות היה זמין ונחמד. את המוצר שקניתי הייתי יכול למצוא בעוד עשר חנויות אחרות, אבל השירות עשה את ההבדל.
המוצר שנקנה בחנות
מיקרוגל SAMSUNG
Israel
שם:
Israel
תאריך:
09/07/2020
דירוג:
הדירוג של Israel: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מצוין - מענה טלפוני אדיב מאד
המשלוח היה מאד מהיר - המוצר הגיע תוך פחות מיום עם שליח הביתה (מתחייבים עד 7 ימי עסקים)

מאד מומלץ לקנות דרכם
המוצר שנקנה בחנות
C930E
ivan
שם:
ivan
תאריך:
06/07/2020
דירוג:
הדירוג של ivan: 5 מתוך 5
חוות דעת
יצרתי קשר עם שאלה, חזרו אלי מאוד מאוד מהר.
גם המחיר הכי זול וגם המשלוח חינם עד הבית.
המשלוח הגיע יום למחרת!
המוצר שנקנה בחנות
Nespresso Lattisima one
א.
שם:
א.
תאריך:
01/07/2020
דירוג:
הדירוג של א.: 5 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי דרכם מייבש כביסה AEG T65170AV ‏7 ‏ק"ג
קיבלתי אותו בהובלה חינם אלי הביתה תוך יומיים מהרכישה.
ובמהלך היומיים האלה התכתבות במייל והענות מיידית.
המוצר שנקנה בחנות
מייבש כביסה AEG T65170AV ‏7 ‏ק"ג
viki1283
שם:
viki1283
תאריך:
25/06/2020
דירוג:
הדירוג של viki1283: 5 מתוך 5
חוות דעת
קנתי מנגל חשמלי מכולל מעמד המוצר הגיע והיה חסר חלק התקשרתי וענתה לי אלמוג הסברתי לה שחסר לי חלק כדי להרכיב את המעמד של המנגל
היא אמרה לי שתטפל בזה ותחזור אלי עם תשובה עוד באותו היום, לאחר 20 דקות אלמוג חזרה אלי ואמרה לי שהחלק שחסר לי יגיע אלי תוך שבוע
לאחר מספר ימים באמת הגיע החלק שהיה חסר לי
אני רוצה להודות למאלמוג שלא התעלמה מהפניה שלי וטיפלה בבקשה שלי,
אלמוג כף היה לקבל ממך שרות הלוואי וכולם יקבלו שרות כמו שקיבלתי ממך
תודה אלמוג
המוצר שנקנה בחנות
מנגל חשמלי לגינה EF-778 זק"ש
noname
שם:
noname
תאריך:
23/06/2020
דירוג:
הדירוג של noname: 5 מתוך 5
חוות דעת
אתמול בבוקר התקשרתי בעניין רכישת מזגן נייד. ענתה לי עדי, בדקה מלאי והשיבה יפה לשאלותי. קבענו שאגיע לחנות /מחסן ביוקנעם בשעה 17:00 וכך עשיתי. תוך 10 דקות סגרתי את העסקה, קניתי 2 יחידות אותן העמיסו לי לאוטו. יצאתי משם לקוח מרוצה.
המוצר שנקנה בחנות
מזגן נייד אלקטרה רילקס 14
baragam12345
שם:
baragam12345
תאריך:
12/06/2020
דירוג:
הדירוג של baragam12345: 5 מתוך 5
חוות דעת
ביקשתי המלצה על תנור, הנציגה מייד המליצה לי על 2 תנורים מעולים, בחרתי אחד מהם, ולאחר כמה ימים התנור הגיע עד הבית
היה יחס מעולה, השליח התקשר יום לפני על מנת לתאם.
המוצר שנקנה בחנות
ELECTROLUX EOB2100