Hasson אספקה טכנית, אינסטלציה ועוד

לא לקנות בחנות !
קניתי קטלן יתושים - הוריקן (הזמנה 4894856) ב-11/05/2020, ב-11/07/2020 המנורה ‏הפסיק לעבוד ופניתי לשירות החנות דרך אימייל.
ב-12/07/2020 ‏‏כתבו לי שהם צריכים לבדוק.

‏‏למרות עוד ניסיונות דרך מייל ודרך טלפון ‏עד עכשיו לא קיבלתי תשובה.
‏שיטת לוקחים את הכסף ולא מטפלים בהלקוח.

קטלן יתושים - הוריקן

ביצעתי הזמנה דרך האינטרנט,
בתוך דקות על עלו מולי עם שירות לקוחות בוואטסאפ,
צבי וידא שהמקדחה במלאי, תקינה וכל החלקים נמצאים.
נתן המלצה אישית והסביר לגבי אלטרנטיבות ברמה המקצועית.
יום לאחר מכן ה מקדחה כבר הייתה אצלי אחרי שדאג שהנהג יעביר אותה בתיאום מלא איתו. המחיר הביא אותי, השירות השאיר אותי. מעל ומעבר

Dcd76d2

צר לי - לא נוהג לתת משוב שלישי אבל הפעם מרגיש חייב.
הזמנתי משאבה לבריכה תוך התחייבות לספק עד 6 ימי עסקים ולאחר 5 ימים המוכר שולח מייל שאין במלאי וכשיגיע הוא ישלח....
אין לי בעיה שאין במלאי וזה יכול לקרות. אבל תרשמו באתר שאין במלאי ולכל הפחות תתקשרו למחרת ותודיעו שאין ואל תתנו לי להמתין למוצר שהיה נצרך לי

משאבה נטענת לבריכה

תגובתנו לא רלוונטית וצר לנו על כל לקוח לא מרוצה. עשינו מאמץ לעמוד בדרישות הלקוח.ולראיה הוא לא ביטל את ההזמנה אשר כבר נשלחה.

אחלה שירות ואחלה מחיר. אמין. מקצועי וישיר. תודה לצביקה על חווית קניה מצוינת חיוך ומצברוח טוב עושי כל כך הרבה הבדל!!

דוד שמש כרומגן 150 ל'

נציגי החנות יצרו איתי קשר טלפוני מיידי במטרה להמליץ על שינוי מסויים בהזמנה ללא חיוב נוסף. השירות היה מהיר ויעיל. המשלוח הגיע במהירות פנטסטית. מחיר טוב עפ"י ההשוואה בזאפ. תענוג.

נעלי עבודה, מולטיטול, תעלה למי גשם

רכשתי מתקן שטיפה בלחץ "קרשר K5".
המוצר הגיע כנראה מתצוגה.
הגיע "ארוז" מחדש.
חסר חלק. בלי תעוד מלא.
חסר תעוד בעברית.
הייתי צריך לנחש איך להרכיב אותו (והוא לא מוצר פשוט).
מאכזב למדי, אם כי המוצר עצמו איכותי.
התשובות בחנות היו אדיבות אבל ללא תועלת.
ממתין לחלק החסר.

קרשר K5

מנחם שלום, כל מוצרי Karcher מגיעים ממגוון מדינות באירופה שהראשונה בינהם גרמניה. מוצרי החברה נארזים באירופה עם כל האביזרים ועם תקע חשמל שאינו מתאים בישראל. כאשר המוצר מגיע ארצה, היבואן הרשמי מחליף את תקעי החשמל בתקעים שמתאימים לשימוש בישראל. קורה במקרים נדירים שהחברה אינה שמה לב שחסרים אביזרים בסגירת המארז בשנית. החלק מידית נשלח אלייך! אנו מקפידים מאוד על חווית קניה, בדיקת איכות המוצרים ומשקיעים משאבים רבים מאוד בנושא. המוצר שקיבלת חדש לחלוטין! צר לנו מאוד שחווית הקניה שלך נפגעה, אנו מתחייבים לטפל וללמוד בדרך הטובה ביותר שמקרה זה אינו יחזור בשנית. תודה וסליחה H.S

הזמנתי ברז דרך האתר ובפחות מ 24 שעות הברז הגיע אלי לבית. אני מאוד מרוצה מהשירות המהיר!

גליל

מבחר מוצרים איכותי עם מגוון מחירים מעולה וגם הרבה יותר זול מכל מקום אחר.
שירות נחמד אדיב ויעיל. ברשת. בטלפון ובחנות

ברז 309301 חמת

באופן עקרוני, חוויית הקניה בחנות עצמה היתה חיובית, והאינטראקציה עם רינת טובה ויעילה.
לצערי החנות עובדת עם חברת השילוב הנוראית כל כך - צי'טה, ולכן אני לא חושב שאזמין מהם שוב עד שיחליפו חברת שילוח

מעדיף להישאר אלמוני

קניה מהירה, קלה והכי זולה שיש!!
רכשתי את הברז בקלות וכבר ביום למחרת הברז היה אצלי!
מומלץ!! אין ספק שאזמין שוב

ברז אימוגין 304869 חמת