MommyShop מוצרי תינוקות וילדים
בעלים:
serviceee8@gmail.com
כתובת אימייל:
serviceee8@gmail.com
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(1.8 כוכבים מתוך 5)
20%
אחוז חוות דעת חיוביות
נמצאו 114 חוות דעת על החנות MommyShop
הדירוג של inna.hom92:
1 מתוך 5
חוות דעת
שירות על הפנים ,
עשיתי הזמנה דרך האתר
שבועיים חיכית לשמיכת פוך לתינוק
ולא קיבלתי אותו
שלחתי הודעות אמרו לי כל יום מחר תקבלי וכלום ושום דבר. לא ברור למה
ביקשתי שיבטלו את ההזמנה.
רשמו שמבטלים בלי הסברים.
בקיצור אני לא אזמין מהחנות שלכם יותר
המוצר שנקנה בחנות
שמיכת פוך לתינוק
תגובת החנות
אנו מתנצלים על חוסר שביעות רצונך. נבחן את ההתנהלות בטיפול בהזמנתך ונפיק לקחים להמשך.
הדירוג של tahel310199:
1 מתוך 5
חוות דעת
לא ממליצה בכלל!!! שירות מזעזע!!!!!
פעם ראשונה ואחרונה שארכוש אצלם.
רכשתי דגם מסויים-לא היה במלאי אז שלחו לי על דעת עצמם דגם בצבע אחר וכשפניתי אליהם נאמר שיאספו אותו(לא ציינו מתי!!!)לאחר מכן סיננו אותי ועד היום לא חזרו אלייי!!!!!! פשוט בזיוןןן של אתר,שירות וחברה! ממליצה לא להזמין.
המוצר שנקנה בחנות
הליכון לתינוק
תגובת החנות
אנו מתנצלים על אי הנעימות שנגרמה לך. חלק מעובדי החנות שוהים תקופה ארוכה במילואים ואנו עושים כמיטב יכולתנו עם צוות מצומצם. נפעל במיידית בכדי לוודא שמקרה כזה לא יחזור בשנית.
הדירוג של hadarbinyamin:
1 מתוך 5
חוות דעת
ממליצה להתרחק מהמקום! הזמנתי עריסה מתחברת. זה הגיע באיחור של כמה ימים וגם לא הדגם שהזמנתי. ניסיתי כמה פעמים לפנות לחנות ולא היה מענה. זו פעם ראשונה שרכשתי ובהחלט תהיה האחרונה. ממליצה לא להתרחק !!!
המוצר שנקנה בחנות
עריסה מתחברת למיטת הורים 1975
תגובת החנות
שלום, ניסינו ליצור עמך קשר טלפוני ללא הצלחה ונשלח אלייך מייל בנושא.
הדירוג של efitai.miz:
5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי קסדה לבת שלי, נשלח במהירות שיא והגיע עד הבית תוך יום! וגם אחלה שירות לקוחות
המוצר שנקנה בחנות
קסדת פיס אנד לאב
הדירוג של lysbrwk:
1 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי כסא אוכל באתר אחרי 4 ימים התקשרו שחסר הדגם וצריך להוסיף עוד 30 שקל
שלמי ואמרו שזה יוצא למשלוח מאז עברו 10 ימים ועדיין לא קיבלתי כלום
פניתי בטלפון אמר לי נציג שלהם שיבדוק ולא חזר אלי ומאז פשוט אין מענה בטלפון
מאוד לא מומלץ לקנות אצלם
המוצר שנקנה בחנות
כיסא אוכל
תגובת החנות
אנו מתנצלים על אי הנעימות שנגרמה לך. נפיק לקחים להמשך.
הדירוג של rivkysh:
5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מעל ומעבר, מענה מידי בוואטסאפ גם מחוץ לשעות הפעילות.
הייתה לי בעיה בהזמנה באתר, לא הצלחתי להזמין ובעל החנות סייע לי באופן אישי, כמו כן המשלוח הגיע בזמן שלא הייתי בבית ובחנות טיפלו לי בזה מחוץ לשעות הפעילות העיקר שאצא מרוצה.
העגלה הגיעה תוך יומיים מההזמנה.
המוצר שנקנה בחנות
טיולון בוגבו בטרפליי
הדירוג של דבורה וגבריאל :
5 מתוך 5
חוות דעת
הבת שלי עשתה לי קפיצה במידה באמצע החורף, חיפשתי לה חליפות גן ולא נשארו. עשיתי חיפוש של מיננה ומצאתי אצל הממלכה הקטנה. הכנסתי הזמנה ויצרתי קשר איתם לבדוק שיש מלאי והסברתי להם שזה די דחוף. לא היו את כל הדגמים שרציתי אבל עשו בדיקה ושלחו לי בתמונות את אלה שנשארו וככה סגרתי הזמנה (ביום רביעי) . למחרת המשלוח כבר יצא (יום חמישי) ויום ראשון כבר התקבלה החבילה. ממש שמחתי לקבל יחס כזה וממליצה בחום.
המוצר שנקנה בחנות
חליפות גן מיננה
הדירוג של dalia230:
2 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי כמה מוצרים אונליין. מוצר אחד לא היה במלאי. לא יצרו איתי קשר על מנת להודיע. פשוט הסירו את זה מההזמנה שלי. גם גובה ההנחה שקיבלתי שונה על ידם. לא קיבלתי החזר.
המוצר שנקנה בחנות
מרכך כביסה בדין בייבי 2 ליטר
תגובת החנות
ראשית אנו מתנצלים שזו חוויות הקניה שלך. אנו מציינים בעת הרכישה ובתקנון האתר שמוצר אשר לא זמין במלאי בעת ליקוט ההזמנה,לא יחויב ויוסר מההזמנה. במידה וקיים מוצר חליפי אנו מציעים ללקוח להחליף. באשר לגובה ההנחה שאוטומטית ירד לאחר הסרת המוצר-ביצענו החזר כספי ואת תראי זאת בפירוט חיוב האשראי שלך.
חוות דעת
העסקה לא אושרה לכמה ימים אז הייתי צריכה לקנות ממקום אחר ולא יכולתי ליצור קשר עם החברה. המייל שלהם לא פעיל- כל המיילים חזרו אלי. השירות לקוחות טלפוני גם לא קיימת-- התא קולי מנתק את השיחה. אחר"כ שלחתי להם פקס לבטל את העסקה ולא לשלוח את המוצר והם גם התעלמו מהבקשה שלי. לגמרי מתעלמים עין מהדברים הפחות נוחים להם -- למרות שהם היו יכולים לבטל את הכל ולא לשלוח את המוצר- ונתתי להם מספיק זמן-- הם מתעלמים עין ועושים את מה שהם רוצים. אני ניסיתי את כל הדרכים שיכולתי כדי ליצור קשר איתם והם מזניחים את האחריות הבסיסית שלהם כלפי שירות לקוחות. אם יש צורך לשירות לקוחות הם לא אמינים ולא ישרים.
המוצר שנקנה בחנות
בוסטר ישיבה לרכב אלפא פרימיום גבוה- אינפנטי infanti (#6762)
הדירוג של batya0533182827:
1 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי עריסה מדגם משי פלוס,
הגיעה בזמן שהוגדר, אך עם חלק שבור,
לאחר כמה נסיונות לפניות במייל שנענו שיש בעיה בקבלת המייל, פניתי דרך האתר, וחזרו אלי שעלי לשלוח תמונות בוואצאפ, אין לי וואצאפ, אז שלחתי מישהי שתפנה בשבילי, קיבלתי תשובה שיבדקו במחסן את זמינות החלק, ויחזרו עוד באותו יום, עבר כבר שבוע ועדיין לא קיבלתי עדכון מה מצב החלק.
שבועיים וחצי מהרכישה ואינני יכולה להשתמש בעריסה.
המוצר שנקנה בחנות
עריסה משי פלוס