חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

DrShop סלולאר, חשמל, אלקטרוניקה ועוד..

DrShop
אתר אינטרנט:
בעלים:
ד"ר שופ בע"מ מבית קבוצת תקשוב
כתובת אימייל:
support@drshop.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(3.8 כוכבים מתוך 5)
%
אחוז חוות דעת חיוביות
53
חוות דעת בשנה האחרונה
53
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 53 חוות דעת על החנות DrShop

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
אבנר יח
שם:
אבנר יח
תאריך:
28/04/2020
דירוג:
הדירוג של אבנר יח: 1 מתוך 5
חוות דעת
שומר נפשו ירחק. הזמנתי מוצר וניסיתי לבטל את העסקה כשעה אחר-כך. שורה תחתונה: גם לא קיבלתי את המוצר וגם חוייבתי בסכום מלא כולל משלוח.
השארתי 3-4 מיילים, התקשרתי, וכד'. לא חוזרים אליך גם אחרי שבוע והרבה הודעות...
חוייביתי אך לא קיבלתי את המוצר--שגם ככה ניסיתי לבטל-(עברו 21 יום). בקיצור, את הכסף לא ראיתי. הגשתי תלונה למועצה להגנת הצרכן
כדאי לכם לבחור בכל חנות אחרת.
המוצר שנקנה בחנות
ארון שירות כתר
זאביק
שם:
זאביק
תאריך:
23/03/2020
דירוג:
הדירוג של זאביק: 1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי מוצר, אחרי שבוע שלא הגיע ניסיתי לתפוס אותם, השארתי הודעה במענה הטלפוני האנושי שלהם, לא חזרו, התקשרתי והשארתי הודעה עוד מספר פעמים, אחרי כמה ימים חזאו אלי ואמרו לי שאין את ההזמנה ושאין לנם את המוצר, נקווה שיחזירו את הכסף כי הפקר ידה לא הייתה נחמדה ולא הסכימה לענועל שום שאלה, רק רצתה לנתק את השיחה
המוצר שנקנה בחנות
קומקום טיולים Gold Line ATL1905 ‏1 ‏ליטר
סטלי
שם:
סטלי
תאריך:
22/03/2020
דירוג:
הדירוג של סטלי: 1 מתוך 5
חוות דעת
קניתי מוט בלנדר של בראון לפני חודש (!!!). פניתי לשירות הלקוחות כבר 3 פעמים והשארתי הודעות וטרם חזרו אליי. כמובן שגם לא קיבלתי את המכשיר עדיין על אף שצוין 7 ימי אספקה. אמשיך לנסות כי כבר שילמתי אבל אני לא מרוצה בלשון המעטה, עושה רושם של אתר לא אמין ולא רציני
המוצר שנקנה בחנות
בלנדר מוט Braun MQ5045 בראון
es
שם:
es
תאריך:
19/03/2020
דירוג:
הדירוג של es: 1 מתוך 5
חוות דעת
קניתי שואב אבק
חיבו אותי בתשלום ועדיין לא קיבלתי שום הודעה מתי ייצא המשלוח אם בכלל
המוצר שנקנה בחנות
Gold Line ATL3080 שואב אבק
Leonid
שם:
Leonid
תאריך:
11/03/2020
דירוג:
הדירוג של Leonid: 1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי שני מוצרים עם תשלום בטלפון. לא חזרו אלי. אחרי כמה ימים התקשרתי אליהם, הבטיחו לבדוק ולחזור. לא חזרו. לא הגיבו למיילים. חנות מוזרה. ביטלתי.
המוצר שנקנה בחנות
ארון שירות גוליבר נמוך כתר
אלעזר
שם:
אלעזר
תאריך:
08/03/2020
דירוג:
הדירוג של אלעזר: 1 מתוך 5
חוות דעת
להתרחק מהחנות בכל מחיר. הזמנה הגיעה למקום איסוף הרחוק 80 ק״מ ממקום מגוריי. החנות ציפתה שאגיע לשם עצמאית. אחרי שביקשתי שיבטלו את ההזמנה התחילו לספר סיפורים. חוייה רעה מאוד שלא כדאי לאף אחד לחוות.
המוצר שנקנה בחנות
מגהץ Philips GC4862 פיליפס
אלעד
שם:
אלעד
תאריך:
23/02/2020
דירוג:
הדירוג של אלעד: 1 מתוך 5
חוות דעת
הוזמן מוצר שלא קיים להם במלאי . הוסכם בינינו שיזכו את החשבון לפני שבועיים , עד כה לא התקבלה מהם הוראת ביטול על החיוב ,
נשלחו אל מייל התמיכה מיילים חוזרים ללא מענה ולא ניתן להשיג את שירות הלקוחות בטלפון. בנוסף הם אינם חוזרים כאשר משאירים בקשה בשירות ההודעות הטלפוני . בושה וחרפה של שירות!!!!
שומר נפשו ירחק!!!!
המוצר שנקנה בחנות
קונסטרוקטה מדיח כלים
yevdayev777
שם:
yevdayev777
תאריך:
08/12/2019
דירוג:
הדירוג של yevdayev777: 1 מתוך 5
חוות דעת
לא ממליץ בכלל לא לוקחים אחריות על מוצרים תקולים מעבירים את הלקוח סיוט. המוצר הגיע תקול מהתחלה. מבזבז שעות בטלפון לנסות להסביר להם ובנוסף לא מוכנים לתת מוצר חדש רק לאחר בדיקת מעבדה, לא ממליץ !!!!
המוצר שנקנה בחנות
Bosch MCM3100W
revi
שם:
revi
תאריך:
24/09/2019
דירוג:
הדירוג של revi: 1 מתוך 5
חוות דעת
תסכול ואכזבה!פשוט להתרחק! הזמנתי לפני כשבוע מקרר של סמסונג מדגם RT5962WW שהגיע אליי אתמול בבוקר. בערב כשרציתי לחבר את המקרר לחשמל הופתעתי לגלות שלמקרר אין כבל חשמל כלל. אני ובן זוגי נסינו לפענח בכל דרך אפשרית אך לבסוף נאלצנו לקבל את העובדה שקיבלנו מקרר ללא כבל חשמל. יצרתי קשר עם שירות הלקוחות של החנות דר' שופ אך לצערי נתקלתי בשיחות מתנתקות או העברת השיחה למוקד הודעות כי לטענתם יש עומס בקווים ובפעם אחרת טענו שיש תקלה...עדיין לא ברור. התקשרתי לחנות שוב,הפעם הקשתי להגיע למוקד המכירות ולא לשירות - תוך 50 שניות קיבלתי מענה אנושי. ענתה לי נציגה מאוד לא נעימה וחצופה... לבסוף לאחר התעקשות דיברה איתי מנהלת בשם שרה שבדקה את הדברים ואמרה שיצרו איתי קשר מהחברה שסיפקו לי את המקרר לבית כדי להביא לי כבל חשמל . עדיין לא יצרו איתי קשר. שרה לא עונה לטלפונים ואין מענה גם בחברה שסיפקו לי את המקרר. חבל מאוד שקיימת חנות כזאת בזאפ שהוא אתר אמין. מאוכזבת ואובדת עצות.
המוצר שנקנה בחנות
מקרר סמסונג RT5962WW
gil
שם:
gil
תאריך:
19/09/2019
דירוג:
הדירוג של gil: 2 מתוך 5
חוות דעת
חודש מזמן ההזמנה, הודיעו שלא במלאי.
הסכמתי למוצר תחליפי שגם לא הגיע.
התקשרתי ושוב נאמר שלא במלאי
אמינות אפס בעיניי
המוצר שנקנה בחנות
מאוורר עמוד ATL019 Goldline