Azrieli קניון מוצרים מבית קבוצת עזריאלי

חייב להגיד תודה למאי המדהימה שעזרה לייי אחרי חודש של חרטוטים מנציגים אחרים היחידה שנתנה שרות זהב בצורה הכי מטורפת שיש מודה לה ובזכותה אני אזמין שם עוד !!

מגבונים

ביצעתי הזמנה מאוד גדולה של חיתולים ומגבונים....היה רשום משלוח אקספרס!! חינם עם שליח עד הבית....10 ימים אחרי עדיין לא קיבלתי את המשלוח...אז נכון היה חג באמצע...אבל התשובה שקיבלתי היום מנציגת שירות הלקוחות הייתה שמשלוח אקספרס זה חמישה ימי עסקים....כנראה שמישהו צריך להסביר להם את משמעות המילה אקספרס
נאלצתי לעשות קניה נוספת במהלך החג בסופרפארם....ממש מרתיח...
בטוחה שלא אזמין מהם שנית

חיתולי פאמפרס

בעלי רכש זוג סנדלים לפני כשבוע וחצי, ולא שם לב לזמן המשלוח. מכיוון שאנחנו טסים בעוד 3 ימים, ואנו צריכים את הסנדלים לטיסה, צלצלתי לעזריאלי לשאול מה ניתן לעשות בנידון. תחילה הם הפנו אותי לחנות מכיוון שהצעתי שאאסוף את הנעליים בעצמי, אך לאחר שלא היה מענה בחנות, צלצלתי שוב לעזריאלי וענתה לי נציגה בשם טל. טל הבינה את הסיטואציה ואת חוסר האונים, וטיפלה בי ביד רמה. היא מיד צלצלה לחנות בעצמה, פירטה בפני את האופציות שעומדות ברשותי, ואף הציעה לזכות אותי במידה ואף אופציה לא רלוונטית. בסיוע שלה החלטתי לאסוף את הנעליים, וניגשתי לחנות. במקביל היא שלחה לי מייל שמבקש לדעת את סטטוס המצב. בחנות קיבלו אותי בנעימים ולשמחתי הרבה קיבלתי את הסנדלים המבוקשים! טל היתה מקצועית מאוד, טיפלה בי בנעימים ובמסירות והיה תענוג להתנהל מולה!!! היא ללא ספק ריצתה אותנו וגרמה לי לשמוח שקנינו דרך עזריאלי :)

נעלי TEVA לגבר מדגם אוריג'ינל יוניברסל צבע שחור-לבן

שירות יוצא דופן שחייבת לציין שהמון זמן לא נתקלתי בו. רכשתי לבעלי מתנה ליום ההולדת טלפון נייד, בסוף התברר שזה לא הנייד שהוא רצה. פניתי לאפרת המקסימה משירות הלקוחות שהחלה לטפל בי מידית, דאגה להחזר לחנות, המשלוח וההחזר הכספי ממש ממש עד סוף התהליך. מיותר לציין שהיום שירות הלקוחות ברוב המקומות לוקה בזלזול וחוסר אמינות, וכאן, בדיוק הפוך! אין ספק שאשוב לרכוש מהם בעתיד וכמה שיותר כי זה כיף לדעת שיש אבא ואמא שמכבדים את הכסף שלנו!

טלפון סלולרי Huawei P10 64GB וואווי

שירות מזעזע!! ממש בושה!! הזמנתי מכונת קפה מקציף לפני כשלושה שבועות. לאחר כ 5 ימים התקשרתי לברר מה עם המשלוח ואמרו שיתעכב ויגיע בעוד מספר ימים. כשלא הגיע בבירור נוסף התברר כי החבילה הלכה לאיבוד בחברת השליחויות. לאחר מספר ימים ובזמן שעזריאלי חושבים מה לעשות (זה ברור! לשלוח חדש!) באופן מפתיע נמצאה החבילה והגיע אלינו. החבילה הייתה פגועה והמקציף היה שבור. עד עכשיו לא קיבלתי משלוח חדש ותקין. ממש בושה וחרפה!!
וזה עוד בלי לדבר על הסיוט של לנסות לדבר עם נציג, לפחות חצי שעה המתנה.(העיקר שבזמן ההמתנה הם אומרים שזמן ההמתנה ארוך מהרגיל... לא, זה לא ארוך מהרגיל זה ארוך כרגיל, תמיד זמן ההמתנה ארוך מאוד)

אסנזה מיני מקציף

הזמנתי מכסחת דשא ביום 14.08.2018 ולא קבלתי מוצר למרות שהובטח לספק את המוצר תוך 7 ימי עסקים (עד ליום 22.08.2018). נכון לתאריך 5.09.2018 הובטח לי שוב שאקבל את המוצר עד לחג ראש השנה או מייד לאחר החג.

לא ממליצה בכלל לקנות בחנות.

מכסחת דשא HYUNDAI חשמלית דגם -HD-2300

חייבת לציין את השירות הטוב והנעים של מאי המקסימה שהסבירה ביררה וחזרה אליי במהירות וטיפלה בבילבול הזמנתי.. תודה רבה לך מאי אין ספק שאחזור ואזמין מכיוון שאני יודעת שיש מענה מהיר ואדיב... שנה טובה

מוצרי כביסה

חשוב לי לציין את השרות המדהים שהעניקה לי רוני משרות לקוחות
מזמינה קבוע, בהזמנה האחרונה היתה בעיה קטנה שרוני דאגה שאהיה מרוצה.
הרבה זמן לא קיבלתי שרות מעולה ועם המון סבלנות וחשיבות שאהיה מרוצה! רוני דאגה לכך ואין ספק שאמשיך להזמין!!!!

מגבונים האגיס

הזמנתי מוצר שלא תאם לצרכי - פניתי לשרות לקוחות להחזרת המוצר -המענה היה מהיר, אדיב ולשביעות רצוני.

שולחן פיקניק

המוצר: סל כביסה
תהליך הקנייה היה פשוט. השרות לפני הקנייה היה מעולה, אדיב ומקצועי. המוצר היגיע לפי התחייבות הספק וההרכבה פשוטה.

עזריאלי הוכיחה שהיא חברה אמינה. תמשיכו בדרך הזאות. תודה.

ס157416561293 נמכר ע"י או ; honey can do סל כביסה נירוסטה עם תאל כביסה