Azrieli קניון מוצרים מבית קבוצת עזריאלי

למרות הקושי באספקת המוצר, ישראל סיפק שרות מקצועי וחם אשר שיפר קבות את חוויות הקניה.

נעלים אלדו

החזרתי מוצר שהזמנתי ולא תאם לי. יש איזה בחור בשם ישראל משירות לקוחות שדאג שיהיה לי חיים קלים בהחזרה ותקתק את כל הסיפור בצורה נעימה ומהירה.

מעיל טומי הילפיגר

הגעתי כי הייתה לי תקלה בהזמנה שהזמנתי וחוייבתי פעמיים בטעות. אלון מאוד עזר לי לתקן את הטעות ולהחזיר את הדברים לסדרם.
שירות מהיר ומעולה

עגלת שטח קמפינג

ביצעתי רכישה באתר, הרכישה הגיעה מהר מאוד עם שליח עד הבית.
לצערי חל בלבול וביקשתי להחזיר את המוצרים, שלומי סיפק שירות לקוחות מהיר ואדיב, הסביר והדריך איך עליי לפעול וליווה בכל שלב, כן יירבו.
בהחלט עושה חשק לחזור ולרכוש שוב באתר.

סט סירים

המידה שהזמנתי לא התאימה, החלטתי להחזיר את המוצר. פניתי לשירות הלקוחות וקיבלתי מענה תוך כמה שעות.
בפנייה שלי טיפל שלומי משירות הלקוחות, המענה היה מהיר , מקצועי ומאוד אדיב.
צאוד מרוצה מהשירות מדהים

כנס ספורט אלגנט צבע: כאמל; מידה: 16

הייתה לי טעות בהזמנה וקיבלתי רק חלק ממנה פניתי לשירות לקוחות ונציג בשם אלון ענה לי מהר וטיפל לי בבעיה ונתן לי מענה למה שאני צריך אני רוצה לציין שבלי שום קשר השירות לקוחות פה הוא מצויין ונותן מהנה מהיר לכל בעיה 😀

סימילאק גולד שלב 2

עשיתי הזמנה באנטרנט, קבלתי את המוצר בזריזות.
במהלך הרכבת המוצר חלק במוצר נשבר והם דאגו לשלוח לי מוצר חדש תוך ימים ספורים.
שירות מקסים, מאוד ממליצה!

מזנון לסלון דגם ניו יורק

מתן עזר לי מאוד
נתן לי פתרונות חלופיים לכל בעיה שהייתה
אחלה שירות
אמליץ להזמין מהאתר

חולצה LEVIS

ביקשתי לבטל שני פריטים טרם המשלוח וקיבלתי שירות מהיר ויעיל וזיכוי מלא.
כמו כן ביקשתי ביטול למוצר שהזמנתי (לוח לכדור סל) שנראה גדול יותר בתמונות ביחס למה שסופק ותואם לי שליח שהגיע לאסוף את המוצר באריזות המקורית כבר יום אחרי אם אני לא טועה. עדיין ממתינה לזיכוי עבור הפריט שהוחזר אבל סה״כ מאוד מרוצה מהמענה שקיבלתי עד כה. היה יסודי ומקיף ללא טרטורים מיותרים. מעל ומעבר למה שציפיתי מספק ישראלי.

ביגוד

קודם כל תהליך הזמנה נוח. במקרה הזה המציאות יותר יפה מהתמונה. מצאתי זוג נעליים לא שגרתי. ההזמנה הגיעה יחסית מהר. אריזה מושקעת. פתחתי ומצאתי נעליים כה יפות מי יודע אם הייתי מוצא בחנות ברחוב. היו עוד הזמנות מהאתר והם הגיעו בהצלחה. כבר חלק מאפשרויות הלבוש.

נעלי האש פאפיס כחול