Smartek כיסויים לטאבלטים וסלולרי

לא מומלץ!
רכשתי מוצר ב -26 בפברואר, 2020. להזמין 4254475. המוצר הגיע פגום. ביקשתי החזר כספי בתמורה למוצר המקורי והתשובה היחידה שהייתה לי בטלפון כבר 4 חודשים היא "בטיפול".
והם לא שלחו לי חשבונית / קבלה. יש לי רק את מספר ההזמנה ואת מסמך העסקה של Paypal.

כיסוי סלולרי קשיח SUPCASE One Plus 7 צבע שחור

צר לנו על כל לקוח שאינו מרוצה, אך לצערנו ביקורת זו אינה תואמת את המציאות. ערכנו תחקיר על המקרה ובמסגרתו אף דיברנו מיוזמתנו עם הלקוח. ככלל, אנו מזכים כל לקוח שמבקש זאת מכל סיבה שהיא ובלבד שהמוצר יוחזר אלינו. בתחקיר שערכנו, הלקוח התקשר פעם אחת (ולא "במשך 4 חודשים" כפי שנכתב), ונאמר לו שיחזיר את המוצר ויזוכה או יקבל מוצר תקין במקום המוצר הפגום (לטענתו). המוצר מעולם לא הגיע אלינו וזאת משום שהלקוח מעולם לא שלח אותו בחזרה. בשום שלב לא נאמר ללקוח שהנושא בטיפול כפי שהוא טוען. מערכת ההזמנות והחיובים שלנו שולחת באופן אוטומטי, עם החיוב, את החשבונית לכתובת הדואר האלקטרוני שהוזן על ידי הלקוח במעמד ההזמנה. הלקוח מעולם לא פנה בעניין החשבונית ואם היה פונה היינו שולחים שוב העתק של חשבונית. למרות האמור לעיל, כפי שנכתב, יזמנו פניה ללקוח וסוכם שהלקוח יחזיר את המוצר וכנגד אישור משלוח יזוכה בדרך שיבחר (בדיוק כפי שנאמר לו בשיחה לפני 4 חודשים). אנו עושים מאמצים רבים לספק מוצרים ושירות איכותיים, שואפים לאפס תקלות, מתחקרים כל תקלה ולוקחים אחריות במטרה לשפר ולהשתפר. תמיד לשרותך, סמארט טק.

משלוח הגיע תוך 24 שעות מרגע ההזמנה!
היה נראה שיש בעיה עם המוצר שלי, שירות הלקוחות לא היסס
וישר הציע לשלוח לי מוצר חדש!
מחירים הוגנים ויחס מדהים
אחזור לקנות בוודאות :)

כיסוי סמארט קאבר של אייפד

התקשרתי לחנות, דיברתי עם המוכר הוא הפנה אותי לאתר שלו ,היה סובלני ואכפתי ייעץ לי לגבי הדגמים של מגן לטאבלט בקיצור שירות מושלם והמישלוח מהיר.

מגן לטאב s6lite

שירות מעולה ויחס אישי - אנשים מסבירי פנים
קניתי כיסוי לאייפד 10.2 וזרוע לרכב
תודה אנשים טובים באמצע הדרך
כמובן שאשוב לקנות שם.

כיסוי לאייפד 10.2 וזרוע לרכב וגומיות למתקן אייפד

שרות סופר מהיר - כשעה מרגע ההזמנה, המשלוח כבר היה בדרך, והגיע לנקודת האיסוף כ-24 שעות אחרי ההזמנה!
טופס ההזמנה באתר פשוט למילוי והאתר עובד מהר. מומלץ.

עט סטיילוס eBag ArtStudio לבן

שלום לכולם,
אני חייב לציין את השירות המדהים שקיבלתי...
התחלתי בשיחה עם נציג החנות בשם אלדד, ( מקווה שאני לא טועה בשם שלו 😁)
בחור מדהים עם המון סבלנות ואדיבות כלפי הלקוח!
כל שאלה שהייתה לי קיבלתי מענה והסבר בצורה מעמיקה ואכפתית.
אחד הדברים אשר היה לי חשוב שהמוצר יגיע בהקדם ואכן להפתעתי המוצר הגיע במהירות וארוז בצורה קפדנית. המוצר הוזמן בשעות הבוקר המאוחרות והגיע למחרת בצהריים. פשוט שירות מעולה!
ובנימה אישית לאלדד היקר אני רוצה שוב להגיד לך תודה ואין זה מובן מאליו השירות והאדיבות שהינך הענקת לי, ישר כוח!!!
וכל הכבוד לבעלי החנות שככה מקפידים שהשירות יהיה מקום ראשון וכמו כן גם טובת הלקוח.
פשוט כל הכבוד לכם!

שיהיה סופ"ש נעים
אלעד ל.

בסיס ram mount small rail

תודה רבה על השירות הנהדר.
כשהגיעה (במהירות) ההזמנה שביצעתי, מעמד לתושבת טאבלט RAM, התברר כי השפתיים האוחזות, גדולות ביחס לגודל הטאבלט 10 מוטורולה שלי.
פניתי לחברה בווטסאפ, שלחו לי מידות של שפתיים אחרות ולאחר שאישרתי נשלח אלי לא חיוב ובמהירות עם שליח על חשבונם !
הגיע למחרת בצהריים.
כל הכבוד 5 כוכבים!!

תושבת טאבלט RAM

קניתי כיסוי לIPAD AIR לאחר התיעצות עם החנות בטלפון (ענו מהר מאוד)
הכיסוי הגיע לאחר יומיים ! אחלה מוצר ואחלה שרות!

eBag Smart Tech iPad Stylus 10.5 2019 טאבלט

רכשתי כיסוי לטאבלט חדש עם עט, כשהגיע הסתבר שהכיסוי לא מתאים- כנראה נשלחה בטעות מידה לא נכונה. בתוך יומיים נשלחה אלי המידה הנכונה כשהחנות מולי בקשר ומאשרת את הכיסוי החדש. לא דרשו שאשלח קודם את הכיסוי עם המידה הלא נכונה קודם.
שרות מצוין שדואג שלא תישאר מאוכזב מוכיח ששביעות רצון הלקוח היא הערך החשוב ביותר ולכן ממליץ בחום על החנות הזו

כיסוי לטאבלט 10.2 עם מקום לעט

רציתי להזמין כיסוי לoneplus 7T החדש שלי מחו"ל אבל עקב הקורונה לבטח הייתי מקבל אותו לאחר כמה חודשים.. חיפוש קצר בזאפ ומצאתי את הכיסוי המוקשח שכל כך הייתי צריך למכשיר עקב אופי העבודה שלי ובמחיר מעולה. יום וחצי לאחר ההזמנה הכיסוי כבר היה בסניף הסופר פארם הקרוב לביתי. שירות פשוט מעולה של מנחם ואלדד! בהחלט ארכוש שם שוב בעתיד.

OnePlus 7T Unicorn Beetle Pro Rugged Holster Case