חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

Groo קניון מוצרים

Groo
אתר אינטרנט:
בעלים:
גרופר קניות חברתיות בע"מ
כתובת אימייל:
shayz@gcommerce.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(1.7 כוכבים מתוך 5)
16.7%
אחוז חוות דעת חיוביות
6
חוות דעת בשנה האחרונה
6
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 6 חוות דעת על החנות Groo

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
Yanir Alter
שם:
Yanir Alter
תאריך:
17/06/2019
דירוג:
הדירוג של Yanir Alter: 5 מתוך 5
חוות דעת
מחשב מעולה שהגיע אלי מהר ובמחיר מצוין, תודה רבה עד כדי שגרם לפקפק אם באמת יש מבצע כזה
המוצר שנקנה בחנות
Lenovo t430
ענת
שם:
ענת
תאריך:
14/06/2019
דירוג:
הדירוג של ענת: 1 מתוך 5
חוות דעת
מצטרפים לדיס המלצה על רכישת מוצרי חשמל באמצעות גרופון. קנינו שואב אבק דייסון יקר וחדיש עם שנה אחריות. כעת אחרי כחצי שנה הלכה הסוללה, הספק שאינו היבואן הרשמי נעלם ואנחנו מחכים כבר שבוע לבירור מול גרופון. אין מענה טלפוני והשירות באמצעות מיילים ספורדים בלבד. נכון לעכשיו אנחנו ממשיכים לשלם על השואב היקר בעסקת תשלומים בעוד הבית מעלה אבק ללא שואב. וגם אם בסוף גרו יקחו אחריות, מי יפצה אותנו על ההמתנה, כאב הראש, הטרטורים ועוגמת הנפש?? חבל שלא קראתי את הדיס המלצות כאן לפני הרכישה.
המוצר שנקנה בחנות
שואב אבק v10 animal
תגובת החנות
הי ענת, אנו עובדים עם מאות בתי עסק וכל אחד מהם צריך לעמוד בסטנדרטים גבוהים בתנאי השירות וכמובן גם בתנאי האחריות. את מוזמנת לשלוח מייל אלינו לשירות עם פרטייך ופרטי השובר שרכשת support@gcommece.co.il ע"מ שנוכל לבדוק את פנייתך מול בית העסק. תודה
הזהרו מגרופון
שם:
הזהרו מגרופון
תאריך:
27/05/2019
דירוג:
הדירוג של הזהרו מגרופון: 1 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי דרך חברת גרופון מצלמת דרך המצלמה הגיע משומשת מלא שריטות ופגומה, שוחחתי עם גרופון וכמובן גרופון שלחה את הספק עלי שטען כי המצלמה חדשה.
לאחר שהובהר לספק כי איני מעוניינת במצלמה המצלמה הוחזרה.
שימו לב יש להזהר מהשירות של גרופון!!!!! אין שירות ולא ייחס!!!!!!!!!
המוצר שנקנה בחנות
מצלמת דרך
תגובת החנות
הי, שוחחנו עמך טלפונית וביצענו זיכוי בגין החזרת המצלמה לספק כולל איסוף המוצר ללא עלות בהתאם לנהלי החברה. חשוב לנו לציין, כי אנו עובדים עם מאות בתי עסק ודורשים מהם לעמוד בסטנדרטים מחמירים באיכות המוצרים ובשירות. תודה צוות GROO
אייל
שם:
אייל
תאריך:
27/12/2018
דירוג:
הדירוג של אייל: 1 מתוך 5
חוות דעת
לא לקנות מכונת כביסה בגרופון. הזול זה היקר. מתנערים מאחריות למרות שזמן האספקה על השובר 10-14 יום והספק מתעקש על 25 יום שזה 5 שבועות ! ! הם מתקשרים למשווק שאינו יבואן אשמי ולך תחפש.
מאלצתי לנתקשר בעצמי למשווק להסדיר ביטול.
המוצר שנקנה בחנות
WAB2060 bosch
ruzucxeh
שם:
ruzucxeh
תאריך:
14/11/2018
דירוג:
הדירוג של ruzucxeh: 1 מתוך 5
חוות דעת
t לא ליקנות מוצרי חשמל בגרופון לא לקנות מוצרי חשמל בגרופון!!! קניתי מכונת כביסה הגיעה אחרי חודש! הגיעה מקולקלת כרטיס ומשאבה. לא רוצים להחליף ישנן בעיות מול הספקים בגלל שגרופון מתנערת מאחריות.
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה
תגובת החנות
הי, האם פנית למוקד השירות שלנו? אם בא לך לשתף, נשמח לקבל את התייחסותך עם פרטי השובר למייל sm.support.il@groupon.com כדי שתמשיך ליהנות מהדילים והמבצעים תודה. שי, צוות GROO.
Ben Ad
שם:
Ben Ad
תאריך:
26/08/2018
דירוג:
הדירוג של Ben Ad: 1 מתוך 5
חוות דעת
אני אתחיל בשורה התחתונה: אל תקנו אצלם!
ועכשיו פירוט: קניתי המחשב לפני 16 ימים קלנדריים, כאשר החנות מתחייבת לאספקה תוך חמישה ימי עסקים.
קניתי את המחשב עבור ילד משועמם בחופש הגדול, בתקווה שהמחשב יעזור לו להעביר את השבועיים האחרונים של החופשה,
ובתקווה שכאשר כתוב עד חמישה ימי עסקים, זה יגיע מוקדם יותר: כבר היו לי מקרים פה בזאפ שקניתי מחשב נייד והוא הגיע ביום למחרת.

עברו היום 11 ימי עסקים, ואני לאחר עשרות שיחות טלפוניות והתכתבויות במייל - עם גרופון ("מכיוון שבית העסק הינו האחראי למתן השרות, עלינו לפנות לבית העסק לשם בירור" - זו התשובה שלהם במייל, ציטוט מדוייק);
עם בית העסק (DSN - Hotprice), שאמר שהמוצר עבר לחברת השליחויות;
עם חברת השליחויות בר הפצה, שהבטיחו מספר פעמים לברר היכן המחשב ומתי הוא צפוי להגיע, ולחזור אלי תוך חצי שעה, ואם לא, אז להוציא לי *מיד* מחשב חדש, ואף פעם לא עמדו בדיבורם: לא ביררו, לא חזרו בטלפון - לא תוך חצי שעה ולא אף פעם; ולא הוציאו מחשב חדש כפי שהבטיחו.
החופש הגדול עומד להגמר, ומסתבר שבגלל השירות המחפיר והזלזלני של כל הקשורים לחנות הזו, לילד שלי כבר לא יהיה מחשב חדש בחופש הגדול הזה.
גרופון, DSN ובר הפצה - תתביישו;
זאפ - תסיקו מסקנות;
ואתם הקונים - תתרחקו מהחנות הזו.
המוצר שנקנה בחנות
מחשב נייד 1WY61EA של HP.
תגובת החנות
הי בן, ברגע שקיבלנו את פנייתך, פנינו לבית העסק ולבקשתך ביטלנו את העסקה וזיכינו את חשבונך. חברת GROO עובדת עם מאות בתי עסק ואנו דורשים מכל אחד מהם לעמוד בסטנדרטים גבוהים במתן שירות ובאמינות של הדילים המוצגים באתר GROO. מזמינים אותך להמשיך וליהנות מהדילים ומהמבצעים שלנו לסוף השנה. תודה שי צוות GROO