חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

Groo קניון מוצרים

Groo
אתר אינטרנט:
בעלים:
גרופר קניות חברתיות בע"מ
כתובת אימייל:
avir@gcommerce.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(1.2 כוכבים מתוך 5)
%
אחוז חוות דעת חיוביות
24
חוות דעת בשנה האחרונה
24
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 24 חוות דעת על החנות Groo

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
ברוריה
שם:
ברוריה
תאריך:
24/05/2020
דירוג:
הדירוג של ברוריה: 1 מתוך 5
חוות דעת
חוויה מזעזעת אתר לא הכי בעולם הרבה שגיאות שלו פעמים תיקנו ואני התעכבתי ועשרה ימים אחרי הקניה כשהכסף כבר אצלם התקשרו להגיג שיש בעיה וצירך להבמין מחדש. תיזהרו יחס גרוע של השירות אין עם מי לדבר אל תיפלו בפח
המוצר שנקנה בחנות
מסכות
דליה
שם:
דליה
תאריך:
19/05/2020
דירוג:
הדירוג של דליה: 1 מתוך 5
חוות דעת
לא לקנות אצלם!!
רכשתי מוצר עגלת שירות למטבח , חסר חלק .
שלחתי לGroo , מייל קבלתי , מהם הודעה להתקשר לספק,
במשך שבועיים אני מנסה בתכיפות של כמה פעמים להתקשר לספק, אין מענה
נציג של Groomהתקשר אלי טלפונית , הבטיח לחזור
שלחתי מספר מיילים לGroo , ענו פעם אחת
ובכן!! נראה שההתנהלות השל החברה , כמו תחפשי אותנו בסיבוב
אי לכך אני מתכוונת לכתוב מספר מילים לפניות ציבור
סיכום ! לא אקנה יותר מוצרים מGroo
המוצר שנקנה בחנות
מזווה מדפים
tamishir3
שם:
tamishir3
תאריך:
18/05/2020
דירוג:
הדירוג של tamishir3: 1 מתוך 5
חוות דעת
שלום רב
ביום חמישי האחרון קיבלתי מיטה זוגית של חברת BRADEX מספר ההזמנה 3987547 שגם האספקה היתה אחרי זמן רב,
כאשר ניסינו להרכיב את המיטה הבנתי שיש אי התאמה בין החלקים ופניתי לשירות הלקוחות שגם המענה שם הוא כעבור זמן רב. תשובת שירות הלקוחות שהכל בסדר והפנו אותי לשירות הטכני כאשר אמרו שאם באמת יש תקלה או פגם ירכיבו לי ללא עלות. בשירות הטכני כמובן על פי תמונה ששלחתי אליהם טוענים שאין פגם אך דוחים אותי עד 14 ימי עסקים.
לצערי הבנתי שאחכה עוד זמן רב והזמנתי נגר מקצועי מאחר ולילדה שלי אין מקום לישון מיום חמישי. הנגר הזדעזע ואמר שהחלקים כאילו נלקחו ממספר אריזור של דגמים שונים ואילו החורים שנקדחו לא תואמים את ההרכבה. אני מאוכזבת ומזועזעת איך נפלתי לתרמית כזאת. עד היום הזמנתי דרך הגרופון כל כך הרבה מוצרים ורהיטים ולא נתקלתי בדבר כזה ובשירות גרוע. את תגובתי אפרסם שאנשים לא יפלו לתרמית שאני נפלתי.
המוצר שנקנה בחנות
BALENO מיטה זוגית
הקונטיינר
שם:
הקונטיינר
תאריך:
16/05/2020
דירוג:
הדירוג של הקונטיינר: 1 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי ב 30-4-20 מזרן יוגה, באתר אמרו שיגיעה תוך 3 -4 ימים. בגלל המצב של הקורונה חיכיתי בסבלנות אך עוד לא הגיע. בטלפון של הספק לא עונים!!! בשירות לקוחות בגרופ לא ניתן לדבר עם מישהו, רק הודעות שבקושי מטפלים!! ממש חבל !!! כי בטוח לא אקנה שוב!!!
המוצר שנקנה בחנות
מזרן יוגה
uzireli
שם:
uzireli
תאריך:
05/05/2020
דירוג:
הדירוג של uzireli: 2 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי שולחן מחשב דרך גרופון הובטח משלוח עד שבועיים, עבר חודש ולא קבלתי את המוצר.. התכתבתי עם בית העסק "טייק איט" מספר פעמים
וכל פעם קבלתי תירוצים שונים בדבר עיכוב המשלוח.
כשרציתי להתלונן בפני גרופון גיליתי שזה כמעט בלתי אפשרי ליצור איתם קשר... לא טלפון ולא מייל ורק איזה תיבת הודעות שלא עונים בה!
ממש מצער... בתור לקוחה ותיקה שבד"כ הייתי מרוצה מאד מהשירות... הפעם התאכזבתי ביותר ולבסוף נאלצתי לבטל את ההזמנה... ולבקש את כספי בחזרה.
הייתי מצפה מגרופון שיהיה יותר קשוב וזמין ללקוחות המזמנים דרכו מוצר ולהיות להם מעין אבא ... שאם הם נתקלים בבעיה מול הספק שיתערבו לטובת הלקוח שלהם.... אחרת יאבדו את אמון הלקוחות .... כמוני למשל.
המוצר שנקנה בחנות
שולחן מחשב
לילך וישראל
שם:
לילך וישראל
תאריך:
25/04/2020
דירוג:
הדירוג של לילך וישראל: 1 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי כמה מוצרים דרך האתר:
הראשון בשל המצב כעת לא ניתן לשימוש- ביקשתי לבטל לקבל החזר כספי דחו את תאריך השימוש בניגוד לדין וסרבו לבטל את הרכישה.
השני- לא הגיע. כבר עבר זמן רב מהתאריך שהיה אמור להגיע. מיל לספק ולגרופון לא נענו/ נענו במלל מטריד ולא מספק.
השלישי- שובר לא תקין. אין עם מי לדבר בגרופון. עוד מייל נשלח ממתינה לפתרון נורמלי.
אין עם מי לדבר. אין מענה. תגובות במיילים לקוניים ומרגיש כמו מריחה.
כשרוכשים דרך אתר מסוים- יש ציפיה שהאתר יתן מענה כשהמוצר לא מסופק. לא קורה דרך האתר הזה וחבל.
המוצר שנקנה בחנות
2 שוברים לספא/ שובר לדלק/ מסיכות
מאיר
שם:
מאיר
תאריך:
23/04/2020
דירוג:
הדירוג של מאיר: 1 מתוך 5
חוות דעת
אין עם מי לדבר לגבי מדיניות החלפת מוצרים. מה גם שהם שלחו לי מוצר כאשר התמונה הטעתה אותי וחשבתי שמדובר בשלושה סוגי בשמים של אדידס , משהגיע המשלוח נוכחתי לגלות שמדובר בסוג אחד .
אין עם מי לדבר.
המוצר שנקנה בחנות
בושם אדידס
Keren
שם:
Keren
תאריך:
15/04/2020
דירוג:
הדירוג של Keren: 1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי סנדלים לבן שלי בפברואר. לא הגיע. אכזבה. להתרחק! ועוד כמה תווים. אין עם מי לדבר.
המוצר שנקנה בחנות
ניובאלאנס סנדלים
kerencht
שם:
kerencht
תאריך:
12/04/2020
דירוג:
הדירוג של kerencht: 1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי דרך הגרופון הליכון וכשנתקלתי בבעיה לממשו כנראה עקב מכירה פיקטיבית .אין עם ממ לדבר טלפונית .במייל עונים תשובה לקונית ולא מתייחסים לפניה אלא רק מציעים לבטל את הרכישה מבלי לתת חלופה כלל . לא אקנה שם יותר
המוצר שנקנה בחנות
הליכון יורק 8309
מאוכזבת
שם:
מאוכזבת
תאריך:
06/04/2020
דירוג:
הדירוג של מאוכזבת: 1 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי טיול לורנה וטיול לרוסיה יש ביטול של בית העסק עבר חודש מתחמקים מזיכוי ממשיכים להוריד תשלומים חוצפה כרגע לא חוזרים בכלל לפניות. זיכרו שיש את יום אחרי הקורונה
המוצר שנקנה בחנות
טיולים לחוץ