חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

Groo קניון מוצרים

Groo
אתר אינטרנט:
בעלים:
גרופר קניות חברתיות בע"מ
כתובת אימייל:
shayz@gcommerce.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(1 כוכבים מתוך 5)
%
אחוז חוות דעת חיוביות
3
חוות דעת בשנה האחרונה
3
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 3 חוות דעת על החנות Groo

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
אייל
שם:
אייל
תאריך:
27/12/2018
דירוג:
הדירוג של אייל: 1 מתוך 5
חוות דעת
לא לקנות מכונת כביסה בגרופון. הזול זה היקר. מתנערים מאחריות למרות שזמן האספקה על השובר 10-14 יום והספק מתעקש על 25 יום שזה 5 שבועות ! ! הם מתקשרים למשווק שאינו יבואן אשמי ולך תחפש.
מאלצתי לנתקשר בעצמי למשווק להסדיר ביטול.
המוצר שנקנה בחנות
WAB2060 bosch
ruzucxeh
שם:
ruzucxeh
תאריך:
14/11/2018
דירוג:
הדירוג של ruzucxeh: 1 מתוך 5
חוות דעת
t לא ליקנות מוצרי חשמל בגרופון לא לקנות מוצרי חשמל בגרופון!!! קניתי מכונת כביסה הגיעה אחרי חודש! הגיעה מקולקלת כרטיס ומשאבה. לא רוצים להחליף ישנן בעיות מול הספקים בגלל שגרופון מתנערת מאחריות.
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה
תגובת החנות
הי, האם פנית למוקד השירות שלנו? אם בא לך לשתף, נשמח לקבל את התייחסותך עם פרטי השובר למייל sm.support.il@groupon.com כדי שתמשיך ליהנות מהדילים והמבצעים תודה. שי, צוות GROO.
Ben Ad
שם:
Ben Ad
תאריך:
26/08/2018
דירוג:
הדירוג של Ben Ad: 1 מתוך 5
חוות דעת
אני אתחיל בשורה התחתונה: אל תקנו אצלם!
ועכשיו פירוט: קניתי המחשב לפני 16 ימים קלנדריים, כאשר החנות מתחייבת לאספקה תוך חמישה ימי עסקים.
קניתי את המחשב עבור ילד משועמם בחופש הגדול, בתקווה שהמחשב יעזור לו להעביר את השבועיים האחרונים של החופשה,
ובתקווה שכאשר כתוב עד חמישה ימי עסקים, זה יגיע מוקדם יותר: כבר היו לי מקרים פה בזאפ שקניתי מחשב נייד והוא הגיע ביום למחרת.

עברו היום 11 ימי עסקים, ואני לאחר עשרות שיחות טלפוניות והתכתבויות במייל - עם גרופון ("מכיוון שבית העסק הינו האחראי למתן השרות, עלינו לפנות לבית העסק לשם בירור" - זו התשובה שלהם במייל, ציטוט מדוייק);
עם בית העסק (DSN - Hotprice), שאמר שהמוצר עבר לחברת השליחויות;
עם חברת השליחויות בר הפצה, שהבטיחו מספר פעמים לברר היכן המחשב ומתי הוא צפוי להגיע, ולחזור אלי תוך חצי שעה, ואם לא, אז להוציא לי *מיד* מחשב חדש, ואף פעם לא עמדו בדיבורם: לא ביררו, לא חזרו בטלפון - לא תוך חצי שעה ולא אף פעם; ולא הוציאו מחשב חדש כפי שהבטיחו.
החופש הגדול עומד להגמר, ומסתבר שבגלל השירות המחפיר והזלזלני של כל הקשורים לחנות הזו, לילד שלי כבר לא יהיה מחשב חדש בחופש הגדול הזה.
גרופון, DSN ובר הפצה - תתביישו;
זאפ - תסיקו מסקנות;
ואתם הקונים - תתרחקו מהחנות הזו.
המוצר שנקנה בחנות
מחשב נייד 1WY61EA של HP.
תגובת החנות
הי בן, ברגע שקיבלנו את פנייתך, פנינו לבית העסק ולבקשתך ביטלנו את העסקה וזיכינו את חשבונך. חברת GROO עובדת עם מאות בתי עסק ואנו דורשים מכל אחד מהם לעמוד בסטנדרטים גבוהים במתן שירות ובאמינות של הדילים המוצגים באתר GROO. מזמינים אותך להמשיך וליהנות מהדילים ומהמבצעים שלנו לסוף השנה. תודה שי צוות GROO