חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

Hi-Fi חנות חשמל ואלק' בידורית

Hi-Fi
אתר אינטרנט:
בעלים:
היי פיי (Buy Buy Internet Trade)
כתובת אימייל:
sales@hi-fi.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.3 כוכבים מתוך 5)
80%
אחוז חוות דעת חיוביות
383
חוות דעת בשנה האחרונה
383
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 383 חוות דעת על החנות Hi-Fi

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
משה
שם:
משה
תאריך:
09/01/2020
דירוג:
הדירוג של משה: 5 מתוך 5
חוות דעת
חווית לקוח מצוינת. רענן מאוד אדיב ומקצועי ובמידה ולא מדובר בשעות העבודה או כשיש עומס, מערכת קבלת הודעות מעבירה והוא חוזר טלפונית.
אני רואה את עצמי רוכש שם בעתיד!
המוצר שנקנה בחנות
מייבש כביסה AEG
גלעד
שם:
גלעד
תאריך:
02/01/2020
דירוג:
הדירוג של גלעד: 5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנו מכונת כביסה AEG ומייבש כביסה בוש.
כול שאלותינו נענו במהירות ובאדיבות על ידי רענן.
המוצרים הגיעו בזמן , ההובלה בחינם.
בטעות המובילים הביאו לנו מייבש ברמה גבוהה יותר ממה שהזמנו ( מייבש מאותו דגם אבל 8 קילו במקום 7 קילו ),
החנות הציעה לנו 2 אופציות - להחליף לנו את המייבש לדגם שהזמנו תוך 24 שעות או לחילופין להשאיר אצלנו את המייבש היקר יותר ללא תוספת עלות.
הייתה לנו חווית קניה טובה מאוד , מומלץ בחום!
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה AEG T6DBG720 מייבש כביסה BOSCH WAN28001GB
אשל
שם:
אשל
תאריך:
30/12/2019
דירוג:
הדירוג של אשל: 5 מתוך 5
חוות דעת
מרגע שפניתי אליהם התשובות היו אדיבות וההסברים נעשו בסבלנות רבה. אני לא איש צעיר אני מעל גיל 80 והנושא הזה מאוד חשוב לי. המוצר שקניתי הגיע תוך יומיים. השרות התכני שביקשתי מהיבואן הייתה ממש רעה, ואז פניתי לחנות והבעלים שוב באותה סבלנות ישב ומצא לי את ההוראות המושלמות באינטרנט ושלח לי אתן ועל כך אני מודה לו. בכך הוא השלים את השרות שלו אלי בצורה מלאה.
המוצר שנקנה בחנות
טלביזיה סמסונג 55" ru7172
Avigdor
שם:
Avigdor
תאריך:
17/12/2019
דירוג:
הדירוג של Avigdor: 5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי באתר מכונת כביסה (אינדסיט) אך לא היה במלאי להספקה מידית. התקשר אלי בעל החנות והציע לי לקחת מכונת כביסה יקרה יותר (זנוסי) וחדישה יותר ללא תוספת מחיר. קיבלתי את המכונה כעבור יומיים. אני מרוצה מהאמינות והאדיבות שקיבלתי.
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה זנוסי 5.5 ק"ג zwi50924ci
טטיאנה
שם:
טטיאנה
תאריך:
12/12/2019
דירוג:
הדירוג של טטיאנה: 1 מתוך 5
חוות דעת
קניתי מכונת כביסה. המוכר שכנע אותי להחליף חברה מwhirlpool ל indesit. ובסוף קיבלתי מכונה שבכלל לא מתאימה לי. לטוף מלא 6 קג יש רק 2 תוכנות של 3 ו4 שעות. כביסות של שעה אפשר לעשות רק עם חצי טוף. הוא ממש דחף לי מכונה שלא מתאימה. ובנוסף דרש ממני תשלום על הובלה לערד למרות שמשלוח היה חינם. מצתערת שלא היה לי זמן לפנות לחנות אחרת. גם כדי לקבל חשבונית היתי צריכה להתקשר במיוחד כאילו זה לא מובן שצריך לשלוח חשבונית.
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה BTWA61053IL
תגובת החנות
חנוכה שמח חבל שהלקוחה בחרה לרשום ביקורת מבלי שיידעה אותנו על אכזבתה!!! שוחחנו עם הלקוחה לאחר ביקורת זו והצענו לה החלפה מיידית לדגם הראשוני שהתעניינה, לאחר הסבר קצר (שכמובן הוסבר לה גם לפני הרכישה) שמחה להישאר עם המכונה שהמלצנו לה!!! בזכות ביקורת זו, נסביר גם לכם לקוחות יקרים למה מומלץ לקחת סל"ד גבוה בפתח עליון, כפי שגם הוסבר ללקוחה היקרה שלנו: מכונה פתח עליון היא סוג של ברירת מחדל עקב חוסר במקום. מכונת כביסה פתח קדמי עדיפה מבחינת אמינות על מכונה פתח עליון!!! מנועים שיושבים במכונת כביסה פתח עליון ברוחב 40 ס"מ חלשים יותר ממנועים שיושבים על מכונה ברוחב 60 ס"מ פתח קדמי. לכן חשוב לרכוש מכונה פתח עליון עם סל"ד גבוה!!! סלד גבוה מעיד על מנוע חזק יותר!!! (לא בהכרח "בריא" להשתמש בסל"ד גבוה מפאת שמירה על הבגדים). אבל כמו שאמרנו סל"ד גבוה מעיד על מנוע חזק יותר שכל כך כך נחוץ לנו במכונה צרה!!! תוכניות קצרות הן תמיד בכמות קטנה יותר של כביסה (2 או 3 ק"ג). במכונות היקרות יותר, ניתן לקצר תוכניות רגילות שאורכות מעל שעתיים לכמעט חצי מהזמן. אלו תוכניות אינטנסיביות ובזבזניות יותר!!
Ronit
שם:
Ronit
תאריך:
01/12/2019
דירוג:
הדירוג של Ronit: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות ממש אדיב, נחמד ונכון לעזור
רענן עזר לי והוא עשה מעל ומעבר, הבין את הדחיפות של המשלוח וגרם לכך שאקבל אותו במהירות ואף טכנאי להתקנה יום למחרת!
סחטיין!
המוצר שנקנה בחנות
מדיח מדיח כלים Bosch גימור כסוף דגם SMS25AI05E
shmuel.giladigreen
שם:
shmuel.giladigreen
תאריך:
26/11/2019
דירוג:
הדירוג של shmuel.giladigreen: 1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי כיריים אינדוקציה. לא יצרו קשר שבוע. כשאני פניתי אליהם הם טענו שהם לא עושים משלוחים לאזור שלי בחינם למרות שבהזמנה היה כתוב גם מחוץ לאזור המרכז בחינם.
המוצר שנקנה בחנות
Aeg hk764403xb
תגובת החנות
שלום הלקוח גר באפרת מעבר לקו הירוק!!!! איננו יכולים לספק לאפרת ללא עלות הובלה... הלקוח ביצע את ההזמנה וזה צויין בהזמנה. לכן התקשר יום למחר לשאול את סכום ההובלה. סוכם שיאסוף מהחנות. לא ברורה הביקורת הזו???
מיכל
שם:
מיכל
תאריך:
25/11/2019
דירוג:
הדירוג של מיכל: 5 מתוך 5
חוות דעת
אנשים נחמדים מאד. הזמנתי תחילה מדיח לא נכון, והאדם הסבלני והנחמד שדיברתי איתו (רענן?) העיר את תשומת לבי לכך ועזר לי לתקן את ההזמנה
המוצר שנקנה בחנות
מדיח כלים BOSCH
tamir
שם:
tamir
תאריך:
21/11/2019
דירוג:
הדירוג של tamir: 5 מתוך 5
חוות דעת
מומלץ בחום!!
רענן אדם מדהים וסבלני, הוא יעץ מה לקנות לפי הצרכים שלי, נתן מחירים סופר תחרותיים, תיאם את יום ההובלה ויום ההתקנה בצורה מרוכזת, הוא כל הזמן זמין לשאלות, פשוט חווית קניה נדירה.
המוצר שנקנה בחנות
0542428049
schmukler88
שם:
schmukler88
תאריך:
06/11/2019
דירוג:
הדירוג של schmukler88: 5 מתוך 5
חוות דעת
חווית קניה מעולה, שרות מקצועי ואמין. המחירים מעולים, סך הכל מומלץ מאוד! המשלוח הוהתקנה תואמו באותו היום.
המוצר שנקנה בחנות
מדיח כלים צר נירוסטה דגם SP25CI03E