Bug מחשבים, סלולר וגאדג'טים
בעלים:
bugservice@bug.co.il
כתובת אימייל:
bugservice@bug.co.il
טלפון:
1-700-707-202 | 6974*
כתובות:
ז'בוטינסקי 3, הוד השרון
הרצל 58, נתניה
מרכז קניות ONE, גן שמואל
מעלה כמון 2, כרמיאל
מעלה כמון 5, כרמיאל
דרך עכו 192, קרית ביאליק
קניון מול זכרון, זכרון יעקב
בן צבי 1, נהריה
צומת אלי כהן, באר שבע
אריאל שרון 1, אשדוד
חברון 21, באר שבע
עין גדי 23, באר שבע
הפלמ"ח 1, אילת
ז'בוטינסקי 44, אשדוד
בן גוריון 21, אשקלון
המגנים 56, גן יבנה
אנטיב 3, אילת
סתת 20, אילת
הפטיש 6, נס ציונה
יוספטל 92, בת ים
יוני נתניהו 29, גבעת שמואל
אבא הלל סילבר 301, רמת גן
גולדה מאיר 7, חולון
בילו סנטר, קרית עקרון
קניון שבעת הכוכבים, הרצליה
גולן 1, לוד
ז'בוטינסקי 76, פתח תקווה
שלמה המלך 37, קרית אונו
03-7164778, ראשון לציון
קאמפן 8, אילת
ויצמן 71, גבעתיים
בילו 2, רחובות
משה דיין 3, יהוד
רוטשילד 45, ראשון לציון
אינשטיין 40, תל אביב
הרקון 2 א.ת. נווה נאמן, הוד השרון
לב העיר 2, מודיעין
דיזנגוף 50, תל אביב
ויצמן 14, תל אביב
דרך השלום קניון עזריאלי, תל אביב
כצנלסון 14, כפר סבא
ויצמן 301, כפר סבא
המלאכה 2, רעננה
בני ברמן 2, נתניה
רוטשילד 40, חדרה
שכטמן 10, חדרה
הגיבורים 5, נתניה
יהודה הלוי 1, טבריה
דרך חיפה 30, קרית אתא
מתחם מסחרי צמח, צמח
רבין 18, עפולה
החרושת 2, עכו
תאופיק זיאד 53, נצרת
יהושע חנקין 14, עפולה
טום לנטוס 60, נתניה
קניון סנטר הגליל, ראש פינה
רבין 9, יקנעם
ההסתדרות 55, חיפה
אקליפטוס 3, רמת ישי
קניון פרץ סנטר, דימונה
פלימן 4, חיפה
מרכז ביג קרית מלאכי, אור טוביה, קרית מלאכי
סחרוב 21, ראשון לציון
בן הלל 1, ירושלים
פייר קניג 26, ירושלים
קניון ירושלים, ירושלים
שדרות ממילא, ירושלים
שמחה גולן, חיפה
קניון הראל, מבשרת ציון
יפו 224, ירושלים
יגאל אלון 3, בית שמש
קדם 5, מעלה אדומים
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(3.7 כוכבים מתוך 5)
64.7%
אחוז חוות דעת חיוביות
136
חוות דעת בשנה האחרונה
נמצאו 501 חוות דעת על החנות Bug
חוות דעת
פניתי לשרות לקוחות כדי לברר איך אפשר לאסוף את ההזמנה ע"י מישהו אחר.
השרות - דביר - ליווה אותי במהירות ויעילות והדריך אותי בהכנת יפוי כח ודאג להעביר אותו לסניף ולוודא שהם קיבלו אותו.
בקיצור, היה קל לרכוש, קל לאסוף ושרות לקוחות מעולה.
המוצר שנקנה בחנות
כרטיס זכרון 32gb ultra microsdxc
חוות דעת
אין זאת פעם ראשונה שאני נעזרת בשירותי חברת באג הן ברכישותיי והן בייעוץ נאמן שאני ובן זוגי נהנים מהם. רכישתי האחרונה נעשתה, כהרגלי, לאחר מחקר שווקים שערכתי באינטרנט בכלל ובאתר זאפ בפרט. חברת באג עמדה בכל הפרטים שהוצגו באתר ונציגיה דאגו לשרת אותי בצורה מושלמת. חן חן לכם, ידידים.
בתיה רוזנטל ו מיקי הרטבי
המוצר שנקנה בחנות
סמארטפון "שיאומי פוקו" ואוזניות redmi buds 4 active
הדירוג של valerietal2007:
2 מתוך 5
חוות דעת
באתי לקחת הזמנה וכאשר נכנסתי העובד אפילו לא הכיר בי שחיתי שם והתעלם כשעמדתי וחיכיתי. הייתה לי רק הזמנה מראש זה תהליך רק של כמה דקות אבל הייתי צריכה לחכות יום מ10 דקות כדי לקבל משלוח. מאוד לא נעים וזו לא פעם ראשונה
המוצר שנקנה בחנות
מקלדת horde
תגובת החנות
ואלרי שלום
הרשי להתנצל על החוויה שאת מתארת, יחד עם זאת מבדיקה שעשינו, ההמתנה בסניף הייתה מספר דקות בודדות בלבד וזאת למרות שהחנות הייתה עם לא מעט לקוחות וביום שישי.
התפנו אלייך לאחר מספר דקות לאחר שהגעת לסניף וסיפקו את ההזמנה.
תודה והמשך שבוע טוב.
בברכה, אייל.
צוות שירות הלקוחות, באג מולטיסיסטם.
חוות דעת
ההזמנה היתה קצת מסובכת. אבל וידאתי באתר שיש במלאי החנות את הפריטים ובמקום לחכות הגעתי לסניף וקיבלתי אותם בשירות אדיב מהיר וקל.
המוצר שנקנה בחנות
סט מקלדת ועכבר אלחוטיים 230. מסך LG23.8.
הדירוג של dav28028:
5 מתוך 5
חוות דעת
המוצר מאוד מתאים לipad
כמו כן הגיע מהר,אפילו האנשים בסניף סטאר סנטר חיכו לי מעט בכדי שאקח את המוצר.
המוצר הגיע תוך שני ימים בזמן הפסח,על זה מגיע שאפו לbug
המוצר שנקנה בחנות
רכזת hyperdrive 4-in-1 usb-c
הדירוג של tomer6310:
5 מתוך 5
חוות דעת
מבחירת הפריט באתר עד לנגישות והקלות בביצוע הרכישה ומילוי הפרטים.
קבלת חשבונית באימייל ומייד לאחר מכן קבלת שיחת טלפון המאשרת ללקוח את הגעת הפריט לסניף,בשיחה מנעימה ועיניינית.
קביעת זמן איסוף ותזכורת לגבי אמצעי זיהוי הנדרשים לקבלת הרכישה!
בסך הכל אנשי צוות מעולים,מקצועיים ,אדיבים ונכונים לעזור בכל שאלה עד למיצוי ואפילו יותר מכך!
בהחלט חוויית קניה בין הטובות והמהירות לטובה שאמליץ למכריי לרכוש דרכם גם באתר וגם בחניות
המוצר שנקנה בחנות
ea sports fc24 - en ar - s e
הדירוג של zevulun:
5 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי נינטדנדו סוויץ'
אספתי את המוצר בחנות ליד הבית.
שרות מצויין
דניאלה מהסניף בגרנד קניון באר שבע עזרה לי מאוד
דניאלה הייתה אדיבה ושרותית להדיוט כמוני
המוצר שנקנה בחנות
nintendo switch sports
חוות דעת
הזמנתי ביום שני קורא ספרים בהזמנת אקספרס ביום שלישי המוצר היה צריך להגיע ולא הגיע ביום רביעי גם לא אגיע. ביום חמישי אחרי איחור של יומיים התקבל
לא אחזור לקנות אצלכם שוב
המוצר שנקנה בחנות
קורא ספרים boox poke 5
תגובת החנות
חגית שלום
אנו מתנצלים על העיכוב, לצערנו בשל החגים נוצר עומס.
יחד עם זאת חשוב לי לומר כי עשינו את המיטב לספק את ההזמנה בהקדם האפשרי.
נשמח לראותך בין לקוחותינו בעתיד ולתת לך חווית שירות מתקנת.
בברכת חג שמח,
אייל.
הדירוג של ירון יחזקאל :
5 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי מחשב נייד מסניף הרצליה
חווית קניה ושירות מדהימה החל משיחת הטלפון ועד התשלום
מעובד בשם ניר
המוצר שנקנה בחנות
Asus Rog strix scar g634
הדירוג של yotam.tayeb07:
1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי ב16,04 היה כתוב 5 ימים עסקים עדיין לא הגיע הזמנה , לא כתבו לי כלום אין לי מושג מה עם הזמנה לא זמינים בשירות לקוחות
המוצר שנקנה בחנות
מסך למחשב גיימינג ״32 766907019056VX3218C-2K ViewSonic
תגובת החנות
יותם שלום,
אנו מתנצלים על העיכוב באספקה שנגרם בעקבות העומס בחג.
על כל פנים הנושא טופל מולך עוד באותו יום ושלחנו לך את המסך במשלוח אקספרס.
נשמח לתת לך חווית שירות טובה יותר בעתיד.
בברכת חג שמח,
אייל