בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה לפרסום החזרת המוצר תעשה על חשבון הצרכן אשר יבחר האם להחזיר את המוצר באופן עצמאי למחסני האתר או לחנות בהתאם לסוג המוצר או לשלוח את המוצר על חשבונו . ניתן להעזר בשירותי ההובלות של האתר בעלות נוספת.

אספקות

משלוח מוצרים לבנים, לרבות מקררים, טלויזיות וכל מוצר הנשלח באמצעות חברת הובלה יסופק עד קומה שלישית ללא מעלית וללא תוספת תשלום. קומה שלישית או מעל 55 מדרגות תידרש תוספת תשלום למובילים במעמד ההובלה, התעריף משתנה בין המוצרים והיבואנים השונים אבל מדובר בתוספת של 50 שח לקומה בקירוב. חשוב לציין כי עלות ההובלה לא כוללת פירוק דלתות של מקררים או הובלות מיוחדות מנוף, רכב ממוגן במקרה של שטחים. כל מחירי ההובלות תקפים עד לגבולות הקו הירוק . מעבר לקו הירוק כנהוג בחברות לוגיסטיקה שונות תתכן תוספת תשלום של 100-250 שח להובלה ,100 שח למוצרים רגילים 250 שח למקררים גדולים. כמו כן חשוב לציין כי אם מכל סיבה המוצר אותו רכשתם לא נכנס למעלית או לא עובר בחדר המדרגות, בין אם מחוץ לדירה ובין אם בתוך הדירה, סנסנטר אינה אחראית לספקו במחיר ההובלה ששולם גם אם צוין כי ההובלה חינם, וכל מקרה חריג ייבדק לגופו. לכן אנו ממליצים לבדוק את תנאי השטח בטרם הזמנת המוצר, ואם קיימת בעייה להתייעץ עם נציגי השירות. 

איסוף עצמי

איסוף עצמי ניתן לאסוף ברחוב דיזינגוף 50, דיזינגוף סנטר, בניין B קומה -1

השעות בהן ניתן לבצע איסוף בימי חול 10:00-19:00, בימי ששי וערבי חג 10:00-14:30 .

איסוף עצמי יתאפשר לאחר תיאום נציג המחסן בלבד

* באיסוף עצמי יש להגיע לסניף לאיסוף המוצר מצוייד ב:

   1. תעודה מזהה של מבצע ההזמנה

   2. כרטיס אשראי של מבצע ההזמנה

   3. מספר הזמנה ששלחנו אלייך במייל בסיום ביצוע ההזמנה

   4. אספקת המוצר הינה לבעל כרטיס האשראי בלבד

התמונות להמחשה בלבד. 

ט.ל.ח 

מבצעים שונים התמונות להמחשה בלבד. 

ט.ל.ח 

מבצעי מתנות המפורסמים באתר הם עד גמר המלאי .