עד 21 ימי עבודה מיום קבלת אישור העסקה מטעם חברת האשראי

שנה מלאה על ידי מיניליין היבואן הרישמי. פתיחת המכשיר התקנה והדרכה ללא חיוב יעשו על ידי טכנאי מוסמך - תנאי לקבלת אחריות.

איסוף עצמי בתיאום מראש מחסן אוריין - מיניליין כתובת : חבקוק 6 יד בנימין שעות איסוף א' – ה' בין השעות 11:00 – 15:00 יש להגיע עם אישור מתחסן / החלמה

בישובים אשר קיימת בעיית גישה אליהם מטעמים ביטחוניים ובישובים מרוחקים יתואם עם הלקוח מקום אספקה חלופי או חברת הובלה מתאימה בתוספת תשלום, זמן האספקה עשוי להתארך. מעל קומה 3 ללא מעלית בתוספת תשלום 40₪ לכל קומה. במידה ויש מדרגות ספירלה בתוך הבית, תשלום של 25 ₪, לא משנה כמה קומות. אספקת מוצר מעל קומה שלישית ללא מעלית – תוספת 80 ₪ לכל קומה. פינוי מוצר מעל קומה שניה – תוספת 80 ₪ לכל קומה. באם קיים מרחק הליכה העולה על 20 מטר מבית מגוריו של הצרכן בשל חניה מרוחקת, חוסר גישה לביתו, תחול תוספת תשלום כעלות קומה נוספת, בהתאם למוצר. ככל שלא תהיה גישה לכניסה ישירה עם המשאית בשל מעבר צר, יהא תשלום נוסף מצדו של הלקוח בכפוף לדרישה של ההובלה (רכב קטן/טנדר/עגלה/מנוף וכו). תיאום התקנה מול מיניליין 5000000* לאחר קבלת המוצר. ההתקנה תתואם מיום האספקה ועד 7 ימי עסקים מיום התיאום. אין לפתוח או להפעיל את המכשיר לפני הגעת טכנאי. כל חריגה ואו נזק שייגרם‎ למכשיר באחריות המשתמש בלבד.

בהתאם להוראות החוק לטיפול בציוד אלקטרוני, חשמלי ובסוללות התשע"ב 2012 (סעיף 30 ד) הינכם זכאים למסור, ללא תמורה או עלות פינוי, קרא עוד במעמד מסירת המוצר שרכשת, פסולת חשמלית ואלקטרונית דומה למוצר אותו רכשת, ובעל מאפיינים
דומים כגון: משקל נפח וכמות.
יש לתאם מראש את פינוי המוצר הישן ולעדכן את נציגי השירות/המכירות ואת חברת ההובלה בזמן תיאום האספקה בכך שאתם מבקשים איסוף ופינוי מוצר ישן לגריטה.
המוצר הישן יימסר למוביל שיספק לכם את המוצר שרכשתם ויועבר על ידי חברת ההובלה למיחזור, המוצר הישן יימסר למוביל בתנאים הבאים ובהתאם להוראות החוק לטיפול בציוד אלקטרוני, חשמלי ובסוללות התשע"ב 2012:
על המוצר המפונה להיות מוכן לפינוי מיידי מהמקום בו נעשה בו שימוש בדרך כלל לדוגמא, מקרר יפונה מהמטבח או מכונת כביסה מחדר הכביסה.
המוצר הישן חייב להיות שלם (לא שבור/ מפורק או בצורה שעלול לגרום נזק לסביבה או למוביל) המוצר הישן חייב להיות מנותק מתשתיות: חשמל / מים / גז, ביוב.
אם לא יהיה מנותק המוצר לא יפונה והמוביל לא ימתין לניתוקו.
פינוי המוצר הישן ייעשה מהמקום בו נעשה בו שימוש בדרך כלל וכאשר המוצר יכול לעבור בבטחה ובחופשיות את מפתן הפתחים (הן של הדירה, המעברים או של הכניסה לבניין) ללא צורך בפירוק נוסף, בהפרדה או בניתוק של חלק מהמוצר הישן או תשתית המבנה.
במידה והמוצר המפונה מחייב פינוי במנוף, או פינוי מיוחד: מעל קומה שניה בבית דירות או קומה/ מרתף בבית קרקע או שנדרש פירוק דלתות (מקרר/מקפיא), או שירותים חריגים נוספים תחול חובת תשלום נוסף על הצרכן שישולם ישירות למוביל.
חובתכם הצרכנית לעדכן אותנו בכך שאתם מבקשים איסוף ופינוי מוצר ישן.