עד 7 ימי עבודה מיום קבלת אישור העסקה מטעם חברת האשראי

12 חודשי אחריות

ספיר 2, אבן יהודה. שעות איסוף: 09:00-17:00 מס' טלפון לתיאום איסוף: 09-7611222 מס' טלפון שרות לקוחות: 09-7611222 (שלוחה – שירות אינטרנט) איסוף עצמי בתיאום מראש בהצגת תעודת זהות וכרטיס אשראי.

משלוח עם שליח. התקנה בבית הלקוח כולל מתקן תלייה צמוד קיר בתוספת 279 ₪ (מול חברת רטפון)*. להוספה יש ליצור קשר בטלפון - 097611252/097611222 לאחר מכן נציג מחברת רטפון יצור עימכם קשר לחיוב ותיאום התקנה.

בהתאם להוראות החוק לטיפול בציוד אלקטרוני, חשמלי ובסוללות התשע"ב 2012 (סעיף 30 ד) הינכם זכאים למסור, ללא תמורה או עלות פינוי, קרא עוד במעמד מסירת המוצר שרכשת, פסולת חשמלית ואלקטרונית דומה למוצר אותו רכשת, ובעל מאפיינים
דומים כגון: משקל נפח וכמות.
יש לתאם מראש את פינוי המוצר הישן ולעדכן את נציגי השירות/המכירות ואת חברת ההובלה בזמן תיאום האספקה בכך שאתם מבקשים איסוף ופינוי מוצר ישן לגריטה.
המוצר הישן יימסר למוביל שיספק לכם את המוצר שרכשתם ויועבר על ידי חברת ההובלה למיחזור, המוצר הישן יימסר למוביל בתנאים הבאים ובהתאם להוראות החוק לטיפול בציוד אלקטרוני, חשמלי ובסוללות התשע"ב 2012:
על המוצר המפונה להיות מוכן לפינוי מיידי מהמקום בו נעשה בו שימוש בדרך כלל לדוגמא, מקרר יפונה מהמטבח או מכונת כביסה מחדר הכביסה.
המוצר הישן חייב להיות שלם (לא שבור/ מפורק או בצורה שעלול לגרום נזק לסביבה או למוביל) המוצר הישן חייב להיות מנותק מתשתיות: חשמל / מים / גז, ביוב.
אם לא יהיה מנותק המוצר לא יפונה והמוביל לא ימתין לניתוקו.
פינוי המוצר הישן ייעשה מהמקום בו נעשה בו שימוש בדרך כלל וכאשר המוצר יכול לעבור בבטחה ובחופשיות את מפתן הפתחים (הן של הדירה, המעברים או של הכניסה לבניין) ללא צורך בפירוק נוסף, בהפרדה או בניתוק של חלק מהמוצר הישן או תשתית המבנה.
במידה והמוצר המפונה מחייב פינוי במנוף, או פינוי מיוחד: מעל קומה שניה בבית דירות או קומה/ מרתף בבית קרקע או שנדרש פירוק דלתות (מקרר/מקפיא), או שירותים חריגים נוספים תחול חובת תשלום נוסף על הצרכן שישולם ישירות למוביל.
חובתכם הצרכנית לעדכן אותנו בכך שאתם מבקשים איסוף ופינוי מוצר ישן.