עד 3 ימי עבודה מיום קבלת אישור העסקה מטעם חברת האשראי

2 שנים מלאות על ידי ניופאן היבואן הרישמי! להפעלת האחריות המורחבת יש לפנות לשירות מרום תוך 45 יום מהרכישה בכתובת https://www.c-serv.co.il/ או בטלפון 1-700-700-983

עומר מחסן הפצה ומשלוחים-כפר קאסם איסוף עצמי בתיאום מראש ובהצגת תעודה מזהה בלבד 03-6677533

אספקה בין חדרה לגדרה 7 ימי אספקה לשאר חלקי הארץ. בישובים אשר קיימת בעיית גישה אליהם מטעמים ביטחוניים ובישובים מרוחקים יתואם עם הלקוח מקום אספקה חלופי או חברת הובלה מתאימה בתוספת תשלום זמן האספקה עשוי להתארך. מעל קומה 3 ללא מעלית בתוספת תשלום 50₪ לכל קומה. פינוי מוצר לבן מעל קומה שניה – 50 ₪ לכל קומה. אספקת מוצר לבן מעל קומת קרקע בבית פרטי – 50 ₪ לכל קומה. פינוי מוצר לבן מעל קומת קרקע בבית פרטי – 50 ₪ לכל קומה. אם קיים מרחק הליכה העולה על 20 מטר מבית מגוריו של הצרכן בשל חניה מרוחקת חוסר גישה לביתו תחול תוספת תשלום כעלות קומה נוספת בהתאם למוצר. ככל שלא תהיה גישה לכניסה ישירה עם המשאית בשל מעבר צר יהא תשלום נוסף מצדו של הלקוח בכפוף לדרישה של ההובלה (רכב קטן/טנדר/עגלה וכו) התקנה ניתוק מוצר שינוי כיוון פתיחת דלת פירוקי משקופים/דלתות וכדומה תשלום מול המוביל ובאחריותו בלבד! תשלום למוביל מהווה את הסכמתו של הלקוח לעבודה וכל זאת בעוד שניתנו לו הסברים טרם תחילת העבודה. חברתנו מסירה כל אחריות בגין עבודה פרטית שתוסכם בין המוביל לצרכן למעט נזקים באם יגרמו למוצר עצמו. התקנה עצמאית התקנה על ידי טכנאי ללא תשלום מול שירות ניופאן 1-700-700-727.

בהתאם להוראות החוק לטיפול בציוד אלקטרוני, חשמלי ובסוללות התשע"ב 2012 (סעיף 30 ד) הינכם זכאים למסור, ללא תמורה או עלות פינוי, קרא עוד במעמד מסירת המוצר שרכשת, פסולת חשמלית ואלקטרונית דומה למוצר אותו רכשת, ובעל מאפיינים
דומים כגון: משקל נפח וכמות.
יש לתאם מראש את פינוי המוצר הישן ולעדכן את נציגי השירות/המכירות ואת חברת ההובלה בזמן תיאום האספקה בכך שאתם מבקשים איסוף ופינוי מוצר ישן לגריטה.
המוצר הישן יימסר למוביל שיספק לכם את המוצר שרכשתם ויועבר על ידי חברת ההובלה למיחזור, המוצר הישן יימסר למוביל בתנאים הבאים ובהתאם להוראות החוק לטיפול בציוד אלקטרוני, חשמלי ובסוללות התשע"ב 2012:
על המוצר המפונה להיות מוכן לפינוי מיידי מהמקום בו נעשה בו שימוש בדרך כלל לדוגמא, מקרר יפונה מהמטבח או מכונת כביסה מחדר הכביסה.
המוצר הישן חייב להיות שלם (לא שבור/ מפורק או בצורה שעלול לגרום נזק לסביבה או למוביל) המוצר הישן חייב להיות מנותק מתשתיות: חשמל / מים / גז, ביוב.
אם לא יהיה מנותק המוצר לא יפונה והמוביל לא ימתין לניתוקו.
פינוי המוצר הישן ייעשה מהמקום בו נעשה בו שימוש בדרך כלל וכאשר המוצר יכול לעבור בבטחה ובחופשיות את מפתן הפתחים (הן של הדירה, המעברים או של הכניסה לבניין) ללא צורך בפירוק נוסף, בהפרדה או בניתוק של חלק מהמוצר הישן או תשתית המבנה.
במידה והמוצר המפונה מחייב פינוי במנוף, או פינוי מיוחד: מעל קומה שניה בבית דירות או קומה/ מרתף בבית קרקע או שנדרש פירוק דלתות (מקרר/מקפיא), או שירותים חריגים נוספים תחול חובת תשלום נוסף על הצרכן שישולם ישירות למוביל.
חובתכם הצרכנית לעדכן אותנו בכך שאתם מבקשים איסוף ופינוי מוצר ישן.