מוצר מעולה - שירות עלוב של רונלייט

אני ממש מאוהב, מכשיר מושלם, מנקה מצויין, מאוד חכם. ממליץ בחום.

יש לי בבית כמה רובוטים כולל חדשניים של כמה חברות עבור כמה מפלסים בבית, והחלטתי כשקניתי רובוט נוסף לנסות את ה-ECOVACS החדש ביותר 8 PRO. אך לצערי התאכזבתי בגדול. הבעיה - הוא משאיר אחריו טיפות מים רבות, חלקן נקיות וחלקן מלוכלכות, שעושות כתמים בולטים רבים על כל מרחב הרצפה. זאת למרות שאני משתמשת רק בחומר הניקוי המקורי של היצרן, ומנקה את כל חלקי הרובוט לעיתים קרובות על פי ההנחיות. ומפעילה את הרובוט לעיתים קרובות ולא מאפשרת לרצפה להגיע למצב מלוכלך. אחרי שבשימוש הראשון זה השאיר המוני טיפות מלוכלכות הם הנחו אותי להיפטר מכל שארית של חומר ניקוי קודם שהיה על הרצפה ע"י שטיפת הרצפה במים חמימים. שטפתי ביסודיות 4 פעמים במים חמימים וניקיתי היטב את הרובוט. ואז הבעיה ירדה מהמצב הנורא ההתחלתי, אך לא נפתרה. פניתי לשרות של רונלייט ופרט לזה שהם לא עונים בטלפון, אלא רק בווצאפ ויש לחכות שעתיים בין תשובה לתשובה שלהם, הם גם לא עוזרים לפתור את הבעיה אלא חוזרים שוב ושוב על כך שעלי "לנקות את הרובוט". ניקיתי אותו כבר כמה פעמים נוספות וזה לא פותר את הבעיה. אכזבה גדולה וחבל, כי בחלקים שהוא לא משאיר טיפות הוא כן מנקה. כלומר זה נקי בין הטיפות המלוכלכות שלצערי הן רבות מאד.

עברתי מרובוט קודם שהיה שוטף רק עם סמרטוט, וההבדל מורגש. רולר השטיפה עושה עבודה הרבה יותר יסודית, באמת מגיע עד הפינה כמו שמבטיחים. רואים שהרצפה נקיה יותר. האפליקציה נוחה לתפעול עם מלא אפשרויות. שדרוג ענק!

שואב מצוין שעושה עבודה יסודית, אבל מה שהכי אהבתי זה רולר השטיפה – משאיר את הרצפה נקייה ורעננה, כאילו עברו עליה עם סמרטוט. מתמודד נהדר עם לכלוך יומיומי וחוסך לי מלא זמן. ממש מרוצה!