MabatElectric מוצרי חשמל ואלקטרוניקה

התקשרתי לברר על מכונת כביסה של בוש מסדרה 6, הציעו לי דגם חדיש יותר של בוש מאותה סדרה ובמחיר מעולה (השוויתי בזאפ מחירים של הדגם שהציעו לי וההצעה שלם הייתה זולה משמעותית). קיבלתי את המכונה תוך יום אחד. אני מרוצה מאד.

bosch WGG254Z1GB

הגיע מעולה , שירות מצויין . החברה סיפקה את המוצר בזמן וללא שום תקלות .

שואב שוטף שיאומי פרומקס

חווית שירות נוראה!
בעיה קטנה והם מתנערים לגמרי.
בנוסף, המלאי לא מעודכן, קניתי את המוצר ושלחו מייל שבעצם חסר במלאי...והמליצו לקנות דגם ׳חדש׳, יקר יותר

מכונת כביסה קריסטל

צר לנו לקרוא שזו הייתה תחושתך, וממש לא זו החוויה שאנו שואפים להעניק ללקוחותינו. בבדיקה שערכנו במערכת, ההזמנה לא חויבה בפועל מאחר והמוצר אזל מהמלאי בזמן אמת. ברגע שהתברר לנו הנושא, יצרנו קשר והצענו דגם מקביל ועדכני יותר, בתוספת סמלית בלבד – תוספת שאף אינה משקפת את פער המחיר האמיתי – מתוך רצון כן למצוא פתרון הוגן ולשמור על שביעות רצון הלקוחה. אנו מקפידים על שקיפות מלאה וזמינות שירות גבוהה, ונשמח תמיד לתת מענה אישי לכל פנייה. אם תרצי, נשמח שתפני אלינו ישירות כדי שנוכל לסייע ולבדוק כיצד ניתן לשפר את החוויה.

מחיר מעולה עבור המוצר ביחס למתחרים, מקרר מסוג פוזיקום 4 דלותות, 475 ליטר,שירות יעיל בווצאפ, הזמנה מהירה

מקרר 4 דלתות 475 ליטר פוזיקום

המוצר סופק בזמן, נתנו לי אפשרות לבחור צבע אחר שיגיע יותר מהר. היו זמינים לשאלות כל הזמן.

Dreame ultra x50

שירות מקצועי ונוח, שירות לקוחות זמין קיבלתי מוצר איכותי וחדש במחיר שווה.

תודה לכם על השירות

רובוט dreame x40

הזמנתי דרך האתר טלויזיה. הנציג פנה אליי ואמר שאין את הטלוויזיה במלאי והציע לי טלוויזיה אחרת משופרת באותו מחיר. מוצר מעולה תודה רבה לכם.

פוג'יקום qled

קניתי דרך האינטרנט. היה שירות מצוין. אחלה מחיר. וזמן הגעה ממש מהר. אני מאוד מרוצה.

כיריים אינדוקציה

קניתי מקפיא באתר. כשהגיע המוביל הוא דרש תשלום על פינוי מוצר ישן, בטענה שיש לי 6 מדרגות בתוך הבית. התעקשו לא לפנות בלי תשלום. ביטלתי את העיסקה מיד, והם עיכבו החזר תשלום של 2219 שח במשך 4 חודשים, והחזירו את התשלום רק אחרי שהגשתי תביעה. בימש פסק לי פיצוי של 1200 שח.

מקפיא

הלקוח ביצע הזמנה למקפיא וקיבל אישור הזמנה ברור, שבו צוין במפורש כי ההובלה כוללת אספקה עד פתח הבית בלבד, וכי העלאה בתוך הבית או לקומה נוספת כרוכה בתוספת תשלום. ביום האספקה ביקש הלקוח מהמוביל להעלות את המקפיא קומה נוספת בתוך הבית. לאחר שנמסר לו כי מדובר בתוספת תשלום שאינה כלולה במחיר, בחר לבטל את העסקה ושלח את המוביל חזרה, דבר שגרם לנו להוצאות הובלה בפועל. בהמשך בחר הלקוח להגיש תביעה על סך 12,000 ₪. בית המשפט לא קיבל את עיקר טענות התביעה, ציין כי לא הובהר הבסיס לסכום שנתבע, ופסק ללקוח סכום מוגבל בלבד של 1,200 ₪ כהחזר הוצאות, ללא פיצוי נוסף. חוות הדעת פורסמה לאחר סיום ההליך המשפטי ומשקפת את אכזבת הלקוח מתוצאותיו, ולא את מהלך העסקה בפועל, שהתנהל בשקיפות ובהתאם לתנאי ההזמנה שאושרו מראש. אנו מקפידים להציג תנאי הובלה ברורים ולפעול בהגינות מול כל לקוחותינו. בברכה, צוות מבט אלקטריק.

קניתי את שואב הרובוטי X8 דרך מבט אלקטריק והחוויה הייתה טובה מאוד:
תהליך ההזמנה באתר היה פשוט וברור, המחיר היה תחרותי והמשלוח הגיע בזמן ואף מהר מהצפוי.
השירות של מבט אלקטריק היה אדיב, מקצועי וענה על כל שאלה שהייתה לי לפני ואחרי הרכישה.
המוצר הגיע ארוז היטב, תקין ותואם בדיוק למה שהוזמן.
הרובוט עצמו מנקה היטב ביצועי שאיבה חזקים וטובים על רצפות קשות, חיי סוללה ארוכים והכל נשלט בקלות דרך האפליקציה.

שואב אקווקס X8