MabatElectric מוצרי חשמל ואלקטרוניקה

אין שום אפשרת לתקשר עם החנות. ההזמנה מתעכבת הרבה זמן
קניתי דרך האינטרנט אבל אין לי דרך להבין מה קורה עם המוצר

שייקר נינג'ה

שלום, קראנו את חוות הדעת שלך אך לצערנו לא ברור לנו מה הבעיה שעליה את מדווחת. המוצר סופק והתקבל, ואנו זמינים לכל לקוחותינו למתן שירות וסיוע בטלפון, במייל ובוואטסאפ. במידה וקיימת תקלה, שאלה או נושא כלשהו שדורש טיפול, נשמח מאוד לקבל פרטים כדי שנוכל לבדוק ולעזור. שירות הלקוחות שלנו זמין ונשמח לסייע בכל פנייה.

בתאריך 4/6/26 רכשתי מקרר LG דגם GR-730BINS, לאחר הרכישה הודיעו לי שאין להם את הדגם כפי שפרסמו והם מציעים לי דגם אחר שהוא GMG960 שהוא לדבריהם יקר יותר אבל לי הם מציעים אותו באותו המחיר, לאחר בירור קצר הבנתי שהמקרר המוצע הוא מיבוא מקביל ולא מהיבואן הרשמי כפי שהזמנתי והוא חסר אפליקציה לשבת (אצלי בעיקר ליום כיפור), לאור זאת הם הציעו להפחית מהמחיר 600 ש"ח בהבטחה שמישהו מהחברה יתקשר אליי ויתקין את האפליקציה ואני אשלם לו 600 ש"ח, המקרר סופק ב 9/6/26 (מהר לפני שאתחרט) אבל אף אחד לא יצר עימי קשר, התקשרתי עשרות פעמים והם מסננים אותי ולא עונים, שלחתי הודעת ווטסאפ ללא מענה , השארתי הודעה במענה הקולי ושוב ללא תגובה, בקיצור אני מאוד מאוכזב מהרכישה באתר זה !!!!

מקרר LG GMG960

שלום, אנו מצטערים לקרוא את תחושתך, אך חשוב לנו לדייק בעובדות. עוד טרם הרכישה פנית אלינו בנושא מצב שבת, ובשיחה הוסבר כי מדובר במקרר של היבואן י' שלום וכי ניתן להתקין בו התקן שבת בתשלום. המידע נמסר מראש ובטרם בוצעה ההזמנה. לאחר הרכישה המשכנו לעמוד לרשותך, לסייע ולתת מענה לכל שאלה ובקשה. לצערנו, חוות הדעת אינה משקפת את השתלשלות האירועים בפועל ואת המידע שנמסר מראש. אנו תמיד פועלים בשקיפות מלאה ומקפידים למסור ללקוחותינו את כל המידע הרלוונטי לפני הרכישה.

רכשתי כיריים גז והיה עיכוב בזמני אספקה. התקשרתי לברר ונאמר לי שיש בעיה בצבע. מסתבר שקיים ספק אחר למוצר וביקשתי שידברו איתי כדי להבין אילו צבעים יש. אף אחד לא יצר איתי קשר. יום יום התקשרתי וכל יום נאמר לי שיש בעיה בצבע וצריכים ליצור איתי קשר, הבחור מהצד השני של הקו לא ידע איך לעזור.
לאחר כשבועיים עיכוב הגיע מוצר לא בצבע שקניתי בלי שאף אחד תיאם איתי.
כיום אני מנסה כבר כמה ימים לתפוס את מבט אלקטריק ללא הצלחה.

כיריים גז Lofra HRBl9-5205

שלום, אנו מכבדים כל חוות דעת, אך במקרה זה המוצר שסופק הוא בדיוק הדגם והצבע שהוזמנו על ידך, ואף סופק במועד. לאחר קבלת המוצר עלה כי מראה הכפתורים אינו לטעמך האישי, אולם מדובר בעיצוב המקורי של הדגם שנבחר ולא בפגם או באי־התאמה להזמנה. אנו שמחים שסופק המוצר שהוזמן ומצרים על כך שהעדפה עיצובית אישית הובילה לחוויית רכישה שאינה לשביעות רצונך.

שירות מעולה, מהיר ואמיןןן
הזמנתי באינטרנת בקלות
קבלתי את המדיח עם שליח בזמן ובשמחה
אני ממליצה בחום

מדיח כלים בוש

הזמנתי כיריים לפסח, המשלוח לא הגיע בזמן, אז התקשרתי לבטל את ההזמנה. אישרו לי ביטול, אבל לא החזירו לי את הכסף!! ואחר כך גם לא ענו בטלפון, כמה שניסיתי בשעות שונות

כיריים אינדוקציה

הזמנתי טוסטר לחיצה דיגיטלי Stanley עם פלטות נשלפות. המחיר היה זול משמעותית מהמתחרים !!! השירות מהמם וראוי לחיקוי !!! זכיתי למענה טלפוני מהיר, קשוב ואמפתי של יוסי משירות לקוחות, עוד בטרם הרכישה !!! האספקה הייתה מפתיעה לטובה במהירותה - תוך יומיים המוצר כבר סופק לי. גם תהליך הרכישה באינטרנט היה ידידותי וזורם, וכך גם העדכון על המשלוח שבדרך. ממליצה בחום לרכוש מוצרים ב"מבט אלקטריק", גם בזכות השירות שעונה טלפונית כמו פעם, ולא שולח את הקונה להתכתב כמו כולם....

טוסטר פלטות נשלפות דיגיטלי Stanley

שירות אדיב ומקצועי,יחס מעולה,אספקה מהירה וללא תקלות או עיכובים , מומלץ בחום ,בטוח אקנה מהם שוב.

מקרר,תנור,מדיח,כיריים,מכונת כביסה

הזמנתי נינג'ה גריל פרו ההזמנה הגיעה ממש מהר עם שליח עד הבית מוצר פגז שירות מעולה ומעל לכל המחיר מצויין

נינג'ה גריל פרו דגם ag653

היה המחיר הכי זול בזאפ.
הזמנתי ואז טסתי לחו׳׳ל ולא הייתי זמין. חזרתי מחו׳׳ל ונתתי להם מספר הזמנה וחזרו אליי באותו יום והציעו משלוח למחרת.
שלחו לי הודעה בערב לתזכר אותי בזמן המשלוח וגם למחר על הבוקר והשליח הקדים אפילוץ
מרוצה.

מכונת כביסה fujicom

הזמנתי מיקסר
השרות מצויין מענה מהיר משלוח מהיר מאוד
נהנתי מהרכישה והשירות המצויין תודה רבה

DAVOPRO