E-Zone מוצרי חשמל

הגעתי לאתר כדי לרכוש שואב אבק, קיבלתי ייעוץ מקצועי ודאגו לי לאספקה מהירה מאוד. שירות לקוחות מדהים, אני יודעת שלאיזון אני אחזור גם בעתיד.
ממליצה בחום! תודה רבה במיוחד לאבי הנציג שנתן שירות מעל ומעבר

Dyson V15 detect absolute

אחרי שקראתי כמה ביקורות כאן שהחנות מוכרת מוצרים שלא במלאי ולאחר התשלום הם פתאום נזכרים לספר שאין את המוצר ומנסים לדחוף דגם אחר, התקשרתי מראש לוודא מלאי של מכונת כביסה מסויימת. אמרו לי שקיים במלאי ומייד ביצעתי הזמנה. מספר ימים לאחר מכן מתקשרים אלי עם סיפור שמצאו 2 מכונות במחסן אבל האריזה שלהן פתוחה והן פגומות וניסו לדחוף לי מכונה אחרת. כמובן שביטלתי את העסקה אבל את הכסף הם כבר סלקו ובגדול לקחו ממני הלוואה של אלפי שקלים ואת הכסף אראה רק בעוד 14 ימי עסקים...
כמובן שסיכוי נמוך שאספיק להשיג מכונה לפני החג.
ממש מבאס, לא רואה את עצמי מנסה לרכוש מחנות זו שוב

מכונת כביסה בוש wan20171il

חווית קניה היתה חיובית מאוד.
הנציגה (עינב ) היתה מקצועית, ידידותית ושירותית.
הסבירה לי על כל הדגמים ואפילו המליצה על הדגם היותר זול כדי לחסוך.
אחרי ההזמנה עינב בדקה עם הספק והבהירה לי כמה פרטים נוספים בטלפון שזה לא מובן מאליו.

המוצר הגיע תוך יומיים. בהחלט אשמח לקנות ב-E-ZONE שוב.

תנור גז משולב נורמנדה ND66X

שירות מעולה! מקצועי, אדיב ומהיר! הנציגים היו מאוד קשובים והתאימו את המוצר לצרכים שלי. זמן אספקה של 3 ימים!!!

מקרר שתי דלתות אמקור

ממליצה מאוד, הזמנתי מהם מכונת כביסה הכל הגיע בזמן ורכשתי במחיר הטוב ביותר, תודה לעינב שסייעה לי במציאת המכונה המתאימה עבורי ממליצה בחום.

Bosch WAN20031

שרות אדיב ומתחשב. גיליתי בבוקר שהמקרר שלי שבק חיים. התקשרתי ל-ezone ביקשתי לרכוש מקרר ותוך ארבע שעות הוא היה אצלי בבית. פנטסטי.

מקרר מידאה

קיבלתי שירות ממש מעולה.
הזמנתי מייבש וזה היה מממש דחוף לפני הסוף שבוע.
דאגו לשלוח את המייבש במיידי.
זמינים כל הזמן

מייבש בוש

אם הייתי יכול לתת 10 כוכבים הייתי נותן בשמחה.
קנינו מקרר SHARP 4 דלתות מהחנות בהזמנה ישירה בטלפון (הגעתי אליהם דרך זאפ). הליך ההזמנה היה מאוד מאוד אדיב וסבלני והתנהל בצורה אחראית, תוך שדואגים לדווח לי על כל שלב כגון העברת ההזמנה ליבואן, יצירת קשר עם חברת השילוח וכו'. וכן הברים על הדגם הספציפי.
כשהמקרר הגיע היתה לו פגיעה חמורה מאוד בפינה העליונה מאחורה שמעידה על נפילה מגובה רב! להערכתי או ממלגזה או מהמשאית, אבל ללא ספק גובה משמעותי מאוד. אשתי שקיבלה את המקרר בדקה רק את החזית שלו וחתמה למוביל. כשעתיים לאחר מכן היא הבחינה בפגיעה ונדהמה.
יצרתי קשר עם e-zone והסברתי את המקרה וכמובן שהכרתי באחריות שלנו שלא בדקנו את המקרר כראוי. מרגע זה הם פשוט טיפלו בנו במסירות רבה. אישרו החלפה למקרר חדש, ווידאו הגעת המוביל להחלפת הישן, והכל בתקשורת מהירה ואישית בווטסאפ בלי המתנות מעצבנות במרכזיה לניתוב שיחות וכו'.
הלוואי שכל נותני השירות בארץ היו מאמצים גישה כזו, התרשמתי עמוקות!!!
המון תודה לחנות, ובחלט שומר את פרטי ההתקשרות לכל קניה עתידית
רפי

sharp sj-fe87