OrMobile מעבדת סלולר

חנות נעימה, צוות נפלא, מסבירים בסבלנות ועונים על כל שאלה. מרגישים את מודעות השירות שלהם כבר בשיחת הטלפון כאשר הם נכונים לעזור בכל שאלה. מתייחסים לכל לקוח באופן אישי.
במקום יש חנייה וקל להגיע.

iphone 7 gold 128gb

יופי של שירות! נהניתי מאוד, רכשתי מכשיר ותיקנתי עוד אחד. פשוט עבודה איכותית ומקצועית , אחזור שוב

תיקון אייפון x

פלוס:
המחיר הכי טוב שמצאתי
אור בחור אדיב וחביב לכל מי שנכנס לחנות בזמן שהייתי שם
הסביר לי על המכשיר מה שצריך וסך הכל השירות היה מעולה

מינוס:
ההזמנה אונליין לא עובדת טוב

one plus 6 64gb

הגעתי היום דרך זאפ.
אין ספק שאור, הבעלים , מקרין אור על החנות.
אדיב, חייכן, קשוב וסבלני.
השרות מצויין מעל ומעבר.
ממליצה בחום.

אייפון 6

ב-4 לאפריל הזמנתי טלפון. ב-5 לאפריל בבוקר קיבלתי שיחה מאור כדי לוודא פרטים.
ב-11 לאפריל התקשרתי לאחר שהטלפון לא הגיע. ב-14 התקשרתי שוב ותפסתי את אור. אור טען שהטלפון חזר לחנות (עקב בלבול עם הכתובת) ושעוד באותו היום הטלפון נשלח\יישלח מחדש. היות והיה ערב חג הפסח, מסרתי לאור שאין לי בעיה לחכות עוד שבועיים שהטלפון יגיע (בין היתר כי הייתי סקפטי אם הטלפון נשלח).
ב-3 למאי התקשרתי, לאחר שהטלפון עדיין לא הגיע. אור טען שזה מאוד מוזר מאחר (לטענתו) בדואר מסרו לו שהחבילה התקבלה, אבל בכל מקרה שאין מה לדאוג כי המשלוח מבוטח. על הדרך אור גם ניסה לגשש אם בעצם אולי בכל זאת כן "קיבלתי את הטלפון"... לא.
בין ה-4 לאפריל ל-24 למאי התקשרתי מספר פעמים לחנות, כל פעם שתפסתי עובד מסרו לי שאור יחזור אליי עוד באותו היום (וזה לא קרה, עד שהתחלתי "לאיים" בפתיחת תביעה) וכל פעם שתפסתי את אור הוא מסר שיחזור אליי "עוד יומיים" ולא חזר. ב-24 הודעתי לבחור שענה (לא אור), שאם אור לא חוזר אליי עוד היום (היה שישי), שפשוט אפתח תביעה בפייפאל ושנמשיך בהתקשרות דרך שם. אור חזר זמן קצר ומסר שביום ראשון ייתן החזר. בשיחה אור הסביר לי שזה לא אשמתו - ושאדע שזו אשמת הדואר שייאלץ לספוג הפסד (היות ולדברו הם טוענים שהחבילה התקבלה). בשורה התחתונה אור מסר שחד משמעית בראשון הקרוב ייתן החזר (ב-26 למאי, לכאורה).
ב-2 ליוני (לאחר שהחזר לא קיבלתי) אור התקשר למסור שהאבידה נמצאה ושהטלפון מצא דרכו חזרה לחנות, ושהיה רוצה לשלוח לי את הטלפון. הפעם בדואר שליחים. תחילה אמרתי לא, ואז אמרתי לעצמי - מה עוד יכול להשתבש?
ב-5 ליוני (היום) הגיע "הטלפון". חלקו המרכזי של הטלפון שנשלח (לפחות) נראה חדש - אבל רואים בבירור שחלקו התחתון של הטלפון (בדגם שהזמנתי התחתית מתנתקת) שחוק, שרוט ומלא אבק וללא ספק היה בשימוש (רב). אין שום סיכוי בעולם שמדובר ברכיב חדש.

אוסיף שגם לא קיבלתי מהחנות/אור מספר משלוח בשום שלב, למרות שהחבילה נשלחה מספר פעמים, וגם לא קבלה.
שילמתי בפייפאל כך שאני שוקל אם לפתוח תביעה, כאשר הנטייה כרגע שלא - עד כדי כך נמאס לי מהחנות.

LG G5 H850

הגעתי לחנות דרך המלצות מזאפ, למרות שהחנות לא נמצאת בעיר מגוריי.
אכן ההמלצות מדוייקות. אור בחור מקסים, נתן שירות אדיב.
קניתי מכשיר oneplus יבואן רשמי במחיר הכי זול שניתן להשיג. הוזמן לי הדגם שרציתי מהיבואן הרשמי וקיבלתי את המכשיר במשלוח חינם הביתה בזמן שהובטח לי.
פשוט תודעת שירות גבוהה! שירות סבלני, מקצועי, מחיר מצוין ומשלוח חינם

Oneplus 6t

קניתי אזניות אייר פודס AirPods של אפל דרך החנות. לאחר מספר חודשים האזניות התחילו לזייף.
נכנסתי לחנות ברמת גן ולאחר בדיקה קצרה קיבלתי זוג חדש באריזה מקורית, במקום האזניות התקולות.
בלי שום עניינים או עיכובים. שירות בסטנדרט אמריקאי. כל הכבוד. ממליץ בחום.
איתן.

Apple AirPods

תודה רבה! שירות מעל למצופה. קניתי מכשיר שלא היה לשביעות רצוני ואור נתן יחס שירות הבנה ותגובה שלא קיימת בארץ! שם אקנה את המכשיר הבא שלי.

Xiaomi note 7

שירות מושלם! אווירת הקניה היתה לי טובה, וזה המחיר הכי טוב שמצאתי לאייפון הזה עם אחראיות של יבואן רשמי.

אייפון 8 פלוס 256GB

פעמיים תיקנתי את המסך - שירות מהיר ואדיב ! מומלץ מאוד !
אור נותן שירות אישי לכל מי שמגיע אליו.

Google pixel 1