BananaShops רהיטים בהתאמה אישית

להתחיל עם זה שבנוסף לדמי הובלה והרכבה 350 שח ביקשו ממני עוד 200 שח בטענה שבית אריה " רחוקה" מקיסריה .שלחו דגם אחר מהמוזמן.לדגם באתר היה פס ורגלי פורניר.הגיע ללא .המובילים היו בסדר גמור.הגיעו בזמן וגם עזרו עם המיטה הישנה

מיטה וחצי דגם שובל 120

בתאריך 03.09.2025 רכשתי מהחברה מיטה. בהתאם לתנאי העסקה, המוצר היה אמור להימסר בתוך 21 ימי עבודה.
בתאריך 12.11.2025 (לאחר שעברו כ־37 ימי עבודה ממועד הרכישה) התקשרתי שוב לחברה על מנת לברר את סטטוס ההזמנה. נציג החברה מסר לי שאני יכול לבטל את העסקה, ואני הסכמתי לכך. הנציג הבטיח כי החזר הכספים יבוצע בתוך 14 ימי עבודה.
לא קיבלתי החזר כספי עד עכשיו.

ספת אירוח על קל עם מנגנון חשמלי וארגז מצעים דגם 2028

לצערנו אכזבה גדולה.
עיכוב אספקה של יותר מחודש,חסרים חלקים ומוצר לא תקין במידות על מנת להתקין.
השירות מהחברה מתחת לכל ביקורת,מורחים ולא נותנים מענה..הכסף אצלם ואנחנו מרגישים עוגמת נפש גדולה.

כסא בר

שירות על הפנים , יקרים ואין התחשבות בכלום . בגלל שחמותי עשתה טעות וקנתה את החוקים שהם מוכרים

מיטת נוער נפתחת למיטה זוגית דגם יערים

הזמנתי ספה כורסא וארון. הכורסא הגיעה עם רגל אחת פגומה. מעוקמת וצבעה מקולף. הבטיחו לטפל ולהחליף. מאז חלפו כבר שלושה חודשים וכלום לא נעשה.
הארון שהזמנתי הגיע אחר ממה שהזמנתי. בכלל לא אותה הדוגמא. בנוסף, ביקשתי זמן קצר אחר ההזמנה להחליף צבע ארון ,במקום לבן לשמנת. הנציגה בדקה ואמרה שטרם ירד לייצור ויחליפו לצבע שאני רוצה. ביום שהגיע הארון (וגם זה היה באיחור קל מהזמן שהתחייבו) גיליתי לתדהמתי ולצערי שהארון בצבע לבן ולא כפי שהובטח לי. הם טענו שבגלל שבחוזה כתוב שעל הזמנה אישית ניתן לשנות רק 24 שעות ממועד ההזמנה,לכן מה שאמרה לי נציגת השירות שלהם אינו קביל ולא הסכימו לשנות. סעיף זה בחוזה הוא בעייתי (התייעצתי), שימו לב!. ובנוסף, לא עמדו במילה של נציגת שירות . כבר חלפו חודשיים ועדיין לא החליפו לי את דלתות הארון לדגם שהזמנתי וצבע שרציתי. פניתי פעמים רבות. התחמקו. כעת כבר נאלצתי לפנות לעורך דין ולהודיע להם שאם לא יספקו את הרהיטים כפי שהזמנתי, אאלץ להתחיל הליך משפטי.
ציפיתי מאוד לרכישת הרהיטים הזו, לצערי נכוויתי ונפלתי פה, חוץ מהספה שהגיעה בסדר, כל הרהיטים עם בעיות ואין שירות טיפול או לקיחת אחריות.
חווית קניה קשה ומאכזבת.

tארון,כורסא, ספה

אל תעיזו לקנות אצלם מחיר טובים אולי אבל המוצרים באיכות גרועה!!!
בשרות לא לוקחים אחריות

שולחן סלון

הזמנתי ספה ב21/2/25. אמורה להיות מוכנה תוך חודש. התאריך כעת 23/5/25, אין ספה, לא עונים לפניות שלי חוץ מתשובות גנריות ( אנחנו בודקים וכו') .
אני מצטערת שלא קראתי ביקורות לפני שביזבזתי חצי יום בנסיעה אליהם והזמנת הספה. אני רותחת על שרות מחפיר כזה.
ממליצה לכם להוסיף עוד קצת כסף ולעבוד עם חברה אמינה - בעיקר כזו שמספקת מוצר. אני שילמתי, ארבעה חודשים מאוחר יותר אין ספה ואין מענה.
אני כעת בעיקר מנסה לקבל את הכסף חזרה, ולראות אילו עוד אמצעים לנקוט מול החנות הסהרורית הזו.

ספה בהזמנה אישית

בחנות היו נחמדים מאוד,לקחו הזמנה אחרי שבוע התקשרו שאין את הצבע,שיניתי.הביאו את הספה בדיוק ביום העסקים ה21,באו מובילים אמרו שלא נכנס לא במדרגות ולא במעלית (בניין חדש) אמרתי שאי אפשר מנוף בגלל הזווית רצו כל מיני תוספות שלא הייתי מוכנה לשלם הבעלים אמר להם לזרוק לי את זה בלובי וללכת איים עליי בתביעה כמובן.הניחו בלובי והלכו.חצי שעה אחרי בעלי העלה את זה לבד .במדרגות!שירות לא אמין .

ספה פינתית

בחיים שלי לא נתקלתי בשירות לקוחות והנהלה כל כך מזעזעת.
לפני כשנתיים רכשתי מהם זוג ספות (במחיר מאד שפוי של כ5 אלף ש"ח)
הכלב שלנו אכל לנו את אחת הכריות לפני כחודשיים והתקשרתי להזמין כרית חדשה ושני בדים לכיסוי הספות.
כאשר הגיע המשלוח עם פריט חסר (הגיע רק בד כיסוי אחד באורך 2 מטר במקום 2) - ענה לי מנהל המקום וטען שאני מנסה ליצור להם 'גזל' על זה שהנציג מכירות טעה בהזמנה ושהזמנתי בד אחד ולא שתיים. ואיחל לי לי "שילך לך לבריאות"
בהזמנה שחתמתי עליה היה כתוב מפורשות 2 מטר בד כפול 2 (כלומר 2 פריטים שכל אחד מהם מתומחר לפי יחידה)
וכל השיח המקסים הזה על '100 ש"ח' טעות בפריט, אחרי שביצעתי רכישות בגובה אלפי שקלים בעבר.
התביישתי לנהל את השיחה הזו.
כל עוד מנוהל המקום ברמה הזו, ממליץ להתרחק מהחנות הזו, כי אם תתקלו בבעיה פשוט לא תקבלו מענה (במקרה הטוב) במקרה הרע יקללו אותכם ועוד יאשימו אותכם בבעיה.
בחיים שלי לא דירגתי מקום, מסעדה או שירות בכוכב אחד, אבל כשמגיע מגיע.

0544611698

חברה שמתנהלת בצורה מזעזעת, שירות לקוחות מתחת לכל ביקורת.
הספה שהזמנו הגיעה באיחור מעבר ל-21 ימי העסקים שהובטחו.
הספה הגיעה עם שקע בכרית של השזלונג ושבר בגב הספה.
הספה נילקחה לתיקון שם תיקנו את השבר בגב הספה אך לא טיפלו כמו שצריך בשקע בכרית הישיבה.
כעבור שלושה שבועות הספה חזרה עם שקע במיקום אחר שלא היה קודם לכן.
לאחר תקופה הגיע טכנאי לבדיקה נוספת של השקע בספה,
הטכנאי זיהה את התקלה ואמר שזה ממש מוזר שיש שקע אך הוא לא יודע כיצד לפתור את התקלה, עזב בטענה ששירות הלקוחות ידברו איתנו וימצאו פתרון.
שירות הלקוחות חזרו אלינו בטענה שיקרית שהספה נמצאה תקינה בבדיקת הטכנאי ושהטכנאי לא מצא שום תקלה.
מאז , החברה מתנערת מאחריות ולא מוכנה לתקן השקע בספה.
לא ממליץ לקנות אצלהם בכלל,
אנחנו בוודאות לא נחזור לשם יותר!

ספה פינתית דגם אדי