>עמוד חנות
Bug מחשבים, סלולר וגאדג'טים
אתר אינטרנט:
בעלים:
bugservice@bug.co.il
כתובת אימייל:
bugservice@bug.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(3.7 כוכבים מתוך 5)
64.9%
אחוז חוות דעת חיוביות
134
חוות דעת בשנה האחרונה
498
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:
נמצאו 498 חוות דעת על החנות Bug
שם:
שם
תאריך:
01/05/2024
דירוג:
הדירוג של שם:
5 מתוך 5
חוות דעת
ההזמנה היתה קצת מסובכת. אבל וידאתי באתר שיש במלאי החנות את הפריטים ובמקום לחכות הגעתי לסניף וקיבלתי אותם בשירות אדיב מהיר וקל.
המוצר שנקנה בחנות
סט מקלדת ועכבר אלחוטיים 230. מסך LG23.8.
שם:
dav28028
תאריך:
29/04/2024
דירוג:
הדירוג של dav28028:
5 מתוך 5
חוות דעת
המוצר מאוד מתאים לipad
כמו כן הגיע מהר,אפילו האנשים בסניף סטאר סנטר חיכו לי מעט בכדי שאקח את המוצר.
המוצר הגיע תוך שני ימים בזמן הפסח,על זה מגיע שאפו לbug
כמו כן הגיע מהר,אפילו האנשים בסניף סטאר סנטר חיכו לי מעט בכדי שאקח את המוצר.
המוצר הגיע תוך שני ימים בזמן הפסח,על זה מגיע שאפו לbug
המוצר שנקנה בחנות
רכזת hyperdrive 4-in-1 usb-c
שם:
tomer6310
תאריך:
26/04/2024
דירוג:
הדירוג של tomer6310:
5 מתוך 5
חוות דעת
מבחירת הפריט באתר עד לנגישות והקלות בביצוע הרכישה ומילוי הפרטים.
קבלת חשבונית באימייל ומייד לאחר מכן קבלת שיחת טלפון המאשרת ללקוח את הגעת הפריט לסניף,בשיחה מנעימה ועיניינית.
קביעת זמן איסוף ותזכורת לגבי אמצעי זיהוי הנדרשים לקבלת הרכישה!
בסך הכל אנשי צוות מעולים,מקצועיים ,אדיבים ונכונים לעזור בכל שאלה עד למיצוי ואפילו יותר מכך!
בהחלט חוויית קניה בין הטובות והמהירות לטובה שאמליץ למכריי לרכוש דרכם גם באתר וגם בחניות
קבלת חשבונית באימייל ומייד לאחר מכן קבלת שיחת טלפון המאשרת ללקוח את הגעת הפריט לסניף,בשיחה מנעימה ועיניינית.
קביעת זמן איסוף ותזכורת לגבי אמצעי זיהוי הנדרשים לקבלת הרכישה!
בסך הכל אנשי צוות מעולים,מקצועיים ,אדיבים ונכונים לעזור בכל שאלה עד למיצוי ואפילו יותר מכך!
בהחלט חוויית קניה בין הטובות והמהירות לטובה שאמליץ למכריי לרכוש דרכם גם באתר וגם בחניות
המוצר שנקנה בחנות
ea sports fc24 - en ar - s e
שם:
zevulun
תאריך:
25/04/2024
דירוג:
הדירוג של zevulun:
5 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי נינטדנדו סוויץ'
אספתי את המוצר בחנות ליד הבית.
שרות מצויין
דניאלה מהסניף בגרנד קניון באר שבע עזרה לי מאוד
דניאלה הייתה אדיבה ושרותית להדיוט כמוני
אספתי את המוצר בחנות ליד הבית.
שרות מצויין
דניאלה מהסניף בגרנד קניון באר שבע עזרה לי מאוד
דניאלה הייתה אדיבה ושרותית להדיוט כמוני
המוצר שנקנה בחנות
nintendo switch sports
שם:
חגית
תאריך:
22/04/2024
דירוג:
הדירוג של חגית:
1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי ביום שני קורא ספרים בהזמנת אקספרס ביום שלישי המוצר היה צריך להגיע ולא הגיע ביום רביעי גם לא אגיע. ביום חמישי אחרי איחור של יומיים התקבל
לא אחזור לקנות אצלכם שוב
לא אחזור לקנות אצלכם שוב
המוצר שנקנה בחנות
קורא ספרים boox poke 5
תגובת החנות
חגית שלום
אנו מתנצלים על העיכוב, לצערנו בשל החגים נוצר עומס.
יחד עם זאת חשוב לי לומר כי עשינו את המיטב לספק את ההזמנה בהקדם האפשרי.
נשמח לראותך בין לקוחותינו בעתיד ולתת לך חווית שירות מתקנת.
בברכת חג שמח,
אייל.
שם:
ירון יחזקאל
תאריך:
21/04/2024
דירוג:
הדירוג של ירון יחזקאל :
5 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי מחשב נייד מסניף הרצליה
חווית קניה ושירות מדהימה החל משיחת הטלפון ועד התשלום
מעובד בשם ניר
חווית קניה ושירות מדהימה החל משיחת הטלפון ועד התשלום
מעובד בשם ניר
המוצר שנקנה בחנות
Asus Rog strix scar g634
שם:
yotam.tayeb07
תאריך:
21/04/2024
דירוג:
הדירוג של yotam.tayeb07:
1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי ב16,04 היה כתוב 5 ימים עסקים עדיין לא הגיע הזמנה , לא כתבו לי כלום אין לי מושג מה עם הזמנה לא זמינים בשירות לקוחות
המוצר שנקנה בחנות
מסך למחשב גיימינג ״32 766907019056VX3218C-2K ViewSonic
תגובת החנות
יותם שלום,
אנו מתנצלים על העיכוב באספקה שנגרם בעקבות העומס בחג.
על כל פנים הנושא טופל מולך עוד באותו יום ושלחנו לך את המסך במשלוח אקספרס.
נשמח לתת לך חווית שירות טובה יותר בעתיד.
בברכת חג שמח,
אייל
שם:
eldorfadida
תאריך:
18/04/2024
דירוג:
הדירוג של eldorfadida:
1 מתוך 5
חוות דעת
לא קיבלתי את ההודעה על כך שההזמנה מוכנה לאיסוף, פשוט חיכיתי שיגמרו ימי העסקים שהובטחו והתקשרתי לחנות, בהתחלה עשו טובה ואז בדקו לי וההזמנה ישבה שם מזמן…
האתר מלא במחירים יקרים משמעותית מהשוק, המינימום שציפיתי זה לשירות נורמלי..
האתר מלא במחירים יקרים משמעותית מהשוק, המינימום שציפיתי זה לשירות נורמלי..
המוצר שנקנה בחנות
מיקרופון quadcast s
תגובת החנות
אלדור שלום
לפי הרישומים שלנו, נשלח אליך סמס אוטומטי לאיסוף ההזמנה כבר בתאריך 13/04.
אנו מתנצלים אם התפספס אולם מיד כאשר משנים סטטוס במערכת שהמוצר ממתין לאיסוף, הלקוח מקבל סמס לטלפון שהזין בהזמנה.
בברכה, אייל
שם:
אחמד עווד
תאריך:
17/04/2024
דירוג:
הדירוג של אחמד עווד:
5 מתוך 5
חוות דעת
סניף של קניון מלחה..ממליץ בחום..שירות אדיב ומקצועי..הזמנה התקבלה מהר מאוד..אני אזמין שוב דרכם .......... .
המוצר שנקנה בחנות
אוזניות ילדים jr 310bt
שם:
aylhafaza
תאריך:
15/04/2024
דירוג:
הדירוג של aylhafaza:
1 מתוך 5
חוות דעת
תהליך המכירה היה חלק ונחמד... ואז התחילו הבעיות.
הטלפון התקלקל מספר שעות אחרי הרכישה, במקום להחליף את המכשיר או להחזיר את הכסף, הפתרון היחידי שהוצע על ידי החנות שירות הלקוחות הוא לשלוח את המכשיר למעבדה.
המכשיר בילה כמעט שבועיים במעבדה.
מה הלקוח אמור לעשות בזמן הזה?
רמת המחירים בבאג גבוהה ביחס לשוק ורמת השירות לא משהו....
הטלפון התקלקל מספר שעות אחרי הרכישה, במקום להחליף את המכשיר או להחזיר את הכסף, הפתרון היחידי שהוצע על ידי החנות שירות הלקוחות הוא לשלוח את המכשיר למעבדה.
המכשיר בילה כמעט שבועיים במעבדה.
מה הלקוח אמור לעשות בזמן הזה?
רמת המחירים בבאג גבוהה ביחס לשוק ורמת השירות לא משהו....
המוצר שנקנה בחנות
Nothing Phone 2a
תגובת החנות
שלום רב
המוצר תקין לחלוטין,
נבדק בחנות וכן גם במעבדה, הוסבר לך שככל הנראה לחצת על מספר כפתורים במקביל.
קיבלת את השירות הטוב ביותר ואף פתרו לך את הנושא בסניף.
אישרנו לך לפנים משורת הדין לשלוח את המוצר לבדיקה במעבדה ואם אכן יימצא תקול נזכה אותה.
המוצר נמצא תקין לחלוטין.
בברכה, אייל
צוות שירות לקוחות, באג מולטיסיסטם
