חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

GardenSale פתרונות לגינה לילדים ומבוגרים

GardenSale
אתר אינטרנט:
בעלים:
GardenSale
כתובת אימייל:
service@gardensale.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.5 כוכבים מתוך 5)
70%
אחוז חוות דעת חיוביות
92
חוות דעת בשנה האחרונה
92
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 92 חוות דעת על החנות GardenSale

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
David
שם:
David
תאריך:
03/05/2020
דירוג:
הדירוג של David: 1 מתוך 5
חוות דעת
חייבו אותי על מוצר אחד, שלחו לי מוצר אחר, ועכשיו אני צריך לרדוף אחריהם בשביל לקבל זיכוי על מוצר שלא קיבלתי. הזמנו נדנדה והוספנו 2 רצועות קשירה. קיבלנו את החבילה ובתוכה נדנדה ושרשרת ברזל אחת. מה הקשר? לא יודע. לא רק זה, כמובן שגם חויבנו על 2 רצועות קשירה, שהן יקרות יותר משרשרת ברזל אחת. יצרתי בבוקר קשר עם בעל הבית, ובערב הוא ענה לי שאין להם רצועות במלאי, והמחסנאי ״לקח יוזמה״ ושלח לי שרשרת ברזל. בלי להתקשר ללקוח, בלי לבדוק. חייב אותי על משהו אחד ושלח משהו אחר. לאחר ההודעה הפסיק לענות. יום למחרת פניתי אליו שוב וביקשתי שיזכה אותי על החיוב שעשו על הרצועות- ״אין בעיה״ הוא ענה. יומיים למחרת שלחתי לו הודעה לוודא שזיכה- לא ענה. יום לאחר מכן שלחתי לו הודעה נוספת ואז הוא שאל אותי אם יוכל להעביר לי את התשלום באפליקציה, אמרתי לו שכן. יומיים לאחר מכן שלחתי לו הודעה מה קורה, בינתיים לא ענה. ביזיון.
המוצר שנקנה בחנות
נדנדה 3 מצבים לילדים דגם דובון
רותם
שם:
רותם
תאריך:
26/04/2020
דירוג:
הדירוג של רותם: 5 מתוך 5
חוות דעת
השרות פשוט מצויין,

הזמנתי ארון שירות לגינה שהגיע מהר אבל לאחר פתיחת הארגז התגלה שהארון עם פגם ייצור.
בגלל שלא רציתי להתעסק עם החזרה החלטתי להרכיב את הארון בכל זאת ורק לאחר סיום ההרכבה הבנתי שהארון לא עמיד במים בגלל הפגם ושזאת היתה טעות להרכיב....

התקשרתי לשרות לקוחות וענתה לי חגית שהייתה מאוד נחמדה ואדיבה והציאה לי להחליף לי את הארון או לאסוף אותו ולזכות אותי בעלות.
בלי שום בעיה שלחו לי שליח תוך כמה ימים שאסף את הארון המורכב והביא לי ארון חדש.

זאת הקנייה הראשונה שלי אצלהם ובגלל השירות המצויין אני בטוח שאקנה עוד בעתיד.

המוצר שנקנה בחנות
ארון שירות 4 מדפים ומחיצה 11-811
נטליה וארטיום
שם:
נטליה וארטיום
תאריך:
31/03/2020
דירוג:
הדירוג של נטליה וארטיום: 5 מתוך 5
חוות דעת
ביום ראשון בצהריים הזמנתי בית פלסטיק לילדים, קיבלתי אותו יום למחרת בשעה 10 בערך, בפחות מ24 שעות! בכול פאם שהתקשרתי לחנות טרם הרכישה זכיתי למענה מהיר, מקצועי וסבלני. מאוד ממליצה להזמין מהם!
המוצר שנקנה בחנות
בית עמי ותמי סטארפלסט
Liad
שם:
Liad
תאריך:
25/03/2020
דירוג:
הדירוג של Liad: 1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי דרך האתר מספר פריטים ובסיכום ההזמנה היה רשום משלוח חינם.
השלמתי את ההזמנה ולאחר מכן התקשרו אלי וטענו שרק פריט אחד (מתוך ארבעה) זכאי למשלוח חינם וכל השאר חייבים בעלות של 38 ש״ח עבור פריט.
כשאמרתי שהאתר נתן לי להשלים את ההזמנה עם משלוח חינם להכל - טענו שיש טעות באתר
כשהמשכתי להתעקש - נאמר לי ש״המלאי אזל״ ולא יוכלו לספק

לא הרמת שירות שתואמת לביקורות הקודמות כאן בזאפ.
מאוד מצער.
המוצר שנקנה בחנות
מתקנים לילדים לגינה
תגובת החנות
הלקוח ניסה לבצע הזמנה באתרינו מספר פריטים , הוא לא חוייב ולא הוצאה חשבונית . עקב תקלה ריגעית מוצר אחד שהיה מסומן בתור משלוח חינם גרם לכך שהסכום הסופי לתשלום הופיע כאפס ,ולא חייב אותו על משלוח פר פריט{ המשלוחים מחוייבים לפי נפח וכמות ,עקב המצב של הקורונה והמכר המוגבר של פריטי ילדים בתקופה זו, דווקא פריט זה אזל מהמלאי ולאחר שהודענו על כך ללקוח הוא התעקש לקבל את כול ההזמנה 10 פריטים בתור משלוח חינם. צר לנו על תחושתו של הלקוח אך כאשר מצויין במפורש ליד כול מוצר עלות משלוח היה על הלקוח להבין שישנה תקלה ולא לנסות לנצל מצב זה לרווח לא הוגן. בברכה מחלקת שירות לקוחות GARDENSALE
nimrody814
שם:
nimrody814
תאריך:
04/02/2020
דירוג:
הדירוג של nimrody814: 5 מתוך 5
חוות דעת
בכזה שרות מדהים כזה עוד לא נתקלתי!!! מומלץ בחום! אחריות מלאה על המוצרים! אין מילים!
המוצר שנקנה בחנות
מתקן נינג'ה ביתי
mudpie
שם:
mudpie
תאריך:
21/01/2020
דירוג:
הדירוג של mudpie: 5 מתוך 5
חוות דעת
חיפשתי שני פחים למשרד שלי. רכשתי שני פחים 50 ליטר דרך החנות ב-20 בינואר. תוך יום (!!!!), כלומר למחרת כבר קיבלתי את המוצר. שירות כזה באמת לא קיים בארץ, והגיע הזמן שכל החברות והחנויות שמוכרות דךר האינטרנט יעשו כך. מומלץ בחום!
המוצר שנקנה בחנות
פח צר מעוצב 50 ליטר כסוף
Ari
שם:
Ari
תאריך:
17/12/2019
דירוג:
הדירוג של Ari: 5 מתוך 5
חוות דעת
ארון כתר פלסיק בהרכבה אישית וונדר 183. אין צפיות גדולות מהארון עושה את מה שנועד לו. הצילום קצת מבלבל כי בתכלס לא ניתן להעמיד בו יותר מדיי דברים אך עדיין עוזר לי. הגיע חלק קטן שבור וקבלתי מענה תוך יומיים החלק השבור היה אצלי ואף שלחו יותר ממה שנדרשו....

שירות עשר
המוצר שנקנה בחנות
וונדר 183
רחלי
שם:
רחלי
תאריך:
04/08/2019
דירוג:
הדירוג של רחלי: 5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי את ריהוט גן ביום שישי, והיום הוא הגיע אלי!!!! הצוות בחנות, במיוחד חגית שהיתה זמינה וגמישה, ובכלל אנשי הצוות היו אדיבים ונחמדים אלי בכל מיני שאלות ובקשות מיוחדות, תודה רבה, חוויית רכישת און ליין ממש טובה!
המוצר שנקנה בחנות
פינת ישיבה מיכל כיסא נדנדה שרון עגלת קפה
איתן מייזלס
שם:
איתן מייזלס
תאריך:
09/07/2019
דירוג:
הדירוג של איתן מייזלס: 1 מתוך 5
חוות דעת
הצבע שפרסמו, לא היה ניתן לספק. הסכמתי לצבע אחר.
אז לקח כחודשיים לספק את סחורה.
הבטיחו לי לפצות על עגמת הנפש במשלוח והבלגן הכללי ע"י החזר דמי המשלוח - לא החזירו.
בקיצור, לא ממליץ. לא אמין בכלל
המוצר שנקנה בחנות
ארון למרפסת
Shahaf
שם:
Shahaf
תאריך:
04/07/2019
דירוג:
הדירוג של Shahaf: 5 מתוך 5
חוות דעת
בדקתי באינטרנט מוצרים שחיפשתי לקנות. המחיר היה תחרותי, בחרתי להתקשר לחנות ותוך רגע ענה לי מיכאל. נתן לי תשובות להכל. ביקשתי לשלוח לי תמונות נוספות מעבר למה שרואים באתר והוא עשה זאת בשמחה תוך רגע, באמצעות הוואצאפ. כמו כן כל שאלה שהייתה לי הוא ענה לי במהירות, במקצועיות ובסבלנות. קיבלתי את המוצרים במהירות שיא, עם ליווי של מיכאל.
לאחר מכן, יצרתי עם מיכאל קשר ושיתפתי אותו בחוויה שלי. בחוויה הטובה שלי.
ממליץ בחום !!!
המוצר שנקנה בחנות
ארון איחסון 2 דלתות