המערכת של PLAUD.AI מבוססת על מנוע Plaud Intelligence, המשתמש במודלי AI של OpenAI, Anthropic ו-Google כדי לתמלל, לסכם ולנתח שיחות ביותר מ-112 שפות, כולל עברית. מעבר לתמלול רגיל, המערכת מבטיחה לייצר סיכומי פגישות, משימות פעולה, מפות חשיבה ותובנות חכמות מתוך השיחה. ב-PLAUD.AI מדגישים גם את נושא הפרטיות ואבטחת המידע, עם תמיכה בתקנים HIPAA, GDPR ו-SOC 2, לצד מדיניות Zero Training שמבטיחה שהמידע של המשתמשים לא ישמש לאימון מודלי AI.
מכשיר הדגל הוא PLAUD NOTE PRO, מכשיר הקלטה דקיק שמיועד לפגישות ושיחות טלפון. הוא כולל ארבעה מיקרופונים עם טכנולוגיית AI Beamforming, הקלטה ממרחק של עד חמישה מטרים וזמן סוללה של עד 50 שעות. אחד הפיצ'רים הבולטים הוא כפתור Highlight, שמאפשר לסמן בזמן אמת נקודות חשובות כדי לכוון את ה-AI לחלקים משמעותיים בשיחה.

לצידו הושק ה-PLAUD NOTEPIN S, מקליט שניתן לענוד כצמיד, שרשרת, קליפס או סיכה. המכשיר מיועד למי שרוצה לתעד שיחות וראיונות בצורה דיסקרטית תוך כדי תנועה. גם כאן שולבה מערכת Highlight לסימון רגעים חשובים.

המכשיר השלישי הוא ה-PLAUD NOTE, הדגם הראשון של החברה, שלפי היצרנית, "אחד ממכשירי התיעוד החכמים הנמכרים בעולם". ה-NOTE מאפשר הקלטת שיחות טלפון והקלטת רגילות בסביבה.
המוצרים זמינים במכירה מוקדמת ברשת באג ובאתר החברה. המחירים המומלצים לצרכן:
PLAUD NOTE PRO מחירו 699 ש"ח
PLAUD NOTEPIN S מחירו 659 ש"ח
PLAUD NOTE מחירו 589 ש"ח