ImobileIsrael טלפונים סלולריים ואבזרים
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.7 כוכבים מתוך 5)
92.3%
אחוז חוות דעת חיוביות
נמצאו 299 חוות דעת על החנות ImobileIsrael
הדירוג של barbar197308:
5 מתוך 5
חוות דעת
שרות של מולי מעולה .
הייתה היא הבנה. הוא דאג לכל. נעים ומקצועי ממליץ בחום
חוות דעת
לקוח חוזר, מרוצה מאוד, מחוויית השירות ומהמחירים.
מתכנן לחזור שוב גם למכשיר הבא ולהמליץ על המקום לאחרים.
המוצר שנקנה בחנות
סמסונג z fold ultra 8
הדירוג של daniellevicloud:
5 מתוך 5
חוות דעת
תענוג להזמין מהם. שירות מהיר, איכותי ומחיר זול. הזמנתי שני מכשירי סמסונג והגיע יום למחרת.
המוצר שנקנה בחנות
galaxy a36
חוות דעת
ישנה חניה מרובה במקום השירות עדיב מחירים מעולים הנייד עבור חייל קרבי בסדיר קיבלתי מתנה תמשיכו כך
המוצר שנקנה בחנות
Iphone 17
חוות דעת
שרות מעולה, חודשיים לאחר הרכישה הטלפון איבד יכולת זיהוי רשת אלחוטית ובלוטוס פניתי למולי והוא הפנה למעבדה מאחר והמכשיר תחת אחריות. לאחר חודש שלא הצליחו לתת פיתרון מולי לקח אחריות על המכשיר שניתן לתיקון במעבדה ונתן לי מכשיר חדש במקום.
ישר כוח!
המוצר שנקנה בחנות
איפון מיני 13
הדירוג של tara1020:
4 מתוך 5
חוות דעת
שירות אדיב וסבלני עם נכונות לעזור. זמינות מלאה ומהירה בשירות לקוחות לכל בעיה ממליצה :)
המוצר שנקנה בחנות
iPhone 14
הדירוג של שמוליק:
5 מתוך 5
חוות דעת
בית מיקצועי ושירותי ברמה גבוה.
טיפול מ-א' ועד ת'. רכשתי מוצר, הגיע אלי מהר וכמו שצריך. כעבור 3 ימים ביקשתי להחליפו, בגלל פונקציה שלא הייתה. חוסר תשומת לב שלי! ספק אחר היה מגלגל אותי מכל המדרגות. מולי, מ-imobile israel, קיבל את הבקשה - תוך שעה אמר לי "אין בעיה נטפל בך בשמחה" וכך היה. מצא מכשיר אחר, עם מה שרציתי. ביקש וקיבל סכום סימלי על ההחלפה והמשלוח. והמכשייר כבר בדרך!! אין דברים כאלה. אני לא צעיר. אני מבצע לא מעט רכישות און-ליין - כזה שירות ומיקצועיות ואנושית - לא ניתקלתי!! עיצה למתחרים : תלמדו..."כזה תראו - ותעשו". חווית קניה ושירות שלא רואים הרבה אצלנו. שאפו !!! כל הכבוד!!
המוצר שנקנה בחנות
samaung s21
הדירוג של azuz.shmeul:
5 מתוך 5
חוות דעת
קיבלנו שירות מעולה ממולי, ממליץ בחום , בן אדם אמין מאוד. עומד בהתחייבויות שלו ישר והגון.
הדירוג של halaa.slm81:
5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מהיר ומעולה, מחירים הכי זולים בארץ
פעם שנייה אני קונה מ Imppile וממליצה מאוד.
המוצר שנקנה בחנות
גלקסי S26 ultra
חוות דעת
רכשתי מכשיר אייפון חדש אחרי שבועיים הפעלתי אותו ובעיית חומרה. התקשרתי אליהם שלחו אותי למעבדת שירות לתיקון התקלה המעבדה צריכה להזמין חלק ומאז כבר עברו חודשיים וחצי ולא קיבלתי את הטלפון. קניתי טלפון חדש שילמתי מלא עבר 3 חודשים ועוד לא השתמשתי בו הזיה!! אם מכרתם לי טלפון לא תקין מה אתם שולחים אותי למעבדה תתנו לי חדש ותסדרו אתם את הבעיה.
המוצר שנקנה בחנות
IPHONE 13 256GB
תגובת החנות
שלום נתן,
המכשיר שרכשת הינו מכשיר חדש עם אחריות של היבואן הרשמי של Apple בישראל.
בהתאם לכך, מרגע הרכישה, כל נושא הקשור לתקלה במכשיר, בדיקה במעבדה, תיקון או החלפה במסגרת האחריות מטופל ישירות על ידי נותן האחריות הרשמית, בהתאם לתנאי האחריות ולממצאי המעבדה.
אנחנו כחנות כמובן נשמח לסייע ולהכווין ככל שניתן, אך אין לנו סמכות לקבוע אם מכשיר יתוקן או יוחלף במסגרת האחריות, והחלטה זו נמצאת בידי נותן האחריות לאחר בדיקת המכשיר.
חשוב לנו שכל לקוח יקבל את השירות שמגיע לו, ולכן במקרה של תקלה במכשיר שנמצא באחריות הרשמית, הדרך הנכונה היא לפנות למעבדת השירות המורשית ולהמשיך את הטיפול מולה.