PalmNet סלולר • קונסולות משחק • מחשבים

שירות מהיר מקצועי ואדיב מחיר זול ביחס לחנויות אחרות היה שווה לקנות שם נקנה שוב וגם נמליץ

ראש דיו

חנות שמחזיקה ציוד שאין בכל מכום ובעבר בהשווא שעסיתי מחיר טוב.
כיבלתי מוצר שהזמנתי בעבר והיתי מרוצה.

אך ביום שהזמנתי משהוא ורציתי להחזיר היתקשרתי וביקשתי לדעת איך, קיבלתי תשובה תשלח חזרה בדואר ונזכה אותך.
התשובה היתה בעיני טובה ואם זה היה נעצר כאן היה מכבל אצי 5 כוכבים.

אחרי ששחלתי ולא כיבלתי זיכוי היתקשרתי וכאן היה השינוי, כשה ביקשתי לדעת מה קורה עם ההחזר שלי הוא חתך בלי אפילו לדעת מי אני בלי לברר לרגע פרטים או לבדוק אם החבילה הגיע. בזילזול אמר שאצלו לא יכולה ליות תעות ואם אף אחד אצלו לא היתקשר אז זל לא הגיע ומבחינתו או שלא שלחתי או שהדואר אשם.

כל אחד שישפוט אם הוא היה רוצה לעבוד מול עסק שזו ההיתנהלות שלו

מגן טלפון

תודה על חוות דעת. אנו שמחים לקבל ביקורת בכל עת ולשפר את השירות לכלל הלקוחות. אנו מתנצלים על החוויה הלא נעימה שנגרמה ללקוח. אנו שמים דגש רב על שירות, משקיעים בכך משאבים רבים וחשוב לנו שכל לקוחותינו יהיו מרוצים. עם קבלת הפנייה, יצרנו קשר עם הלקוח על מנת לדאוג שיהיה מרוצה. חברת מכלוף עושה כל שביכולתה על מנת להעניק שירות מצוין, מהיר ויעיל ובהתאם לשביעות רצון כל הלקוחות. ********************** תודה מכל הלב צוות שירות צרכנים מכלוף **********************

לא לגעת
הזמנתי מוצר באוקטובר .....
בדואר רשום
הגיע בסוף פברואר
לתומי חשבתי שהדואר אשם
אבל מה אפשר לעשות .... יש מעקב דואר רשום - הדואר מסך תוך 10 ימים

רצועת יד סיליקון

תודה על חוות דעת. אנו שמחים לקבל ביקורת בכל עת ולשפר את השירות לכלל הלקוחות. אנו מתנצלים על החוויה הלא נעימה שנגרמה ללקוח. אנו שמים דגש רב על שירות, משקיעים בכך משאבים רבים וחשוב לנו שכל לקוחותינו יהיו מרוצים. עם קבלת הפנייה, יצרנו קשר עם הלקוח על מנת לדאוג שיהיה מרוצה. חברת מכלוף עושה כל שביכולתה על מנת להעניק שירות מצוין, מהיר ויעיל ובהתאם לשביעות רצון כל הלקוחות. ********************** תודה מכל הלב צוות שירות צרכנים מכלוף **********************

שרות מתחת לכל ביקורת.
שלחו את המוצר הלא נכון. בשיחת טלפון התעקשו שלא הייתה שום טעות, עד שהוכח בצפיה בהזמנה. ביקשו לשלוח את המוצר בחזרה כדי להחליפו ולפי כך שלחתי בדואר רשום על חשבוני.
בשיחותי עם בעל החנות לגבי המשך הטיפול הוא טען שלא קיבל הודעה מהדואר. לאחר בירור עם הדואר התברר שהוא קיבל 3 הודעות לבוא ולאסוף את החבילה. למרות זאת, הוא הימשיך לטעון שלא קבל הודעות.
כעבור חודשיים לאחר ההזמנה, אותה חבילה חזרה אלינו עקב אי מסירה לנמען.
ניכר שלחנות לא הייתה שום כוונה לטפל בטעות שלהם, ומה שנעשה היה לבזבז את זמננו, עצבינו וכספינו. אם היה אפשרי לא הייתי נותנת שום כוכב.

*** לציין שהזמנו דיסקים DVD-R וקבלנו CD-R

25 דיסקים לצריבה מדגם DVD-R

תודה על חוות דעת. אנו שמחים לקבל ביקורת בכל עת ולשפר את השירות לכלל הלקוחות. אנו מתנצלים על החוויה הלא נעימה שנגרמה ללקוח. אנו שמים דגש רב על שירות, משקיעים בכך משאבים רבים וחשוב לנו שכל לקוחותינו יהיו מרוצים. עם קבלת הפנייה, יצרנו קשר עם הלקוח על מנת לדאוג שיהיה מרוצה. חברת מכלוף עושה כל שביכולתה על מנת להעניק שירות מצוין, מהיר ויעיל ובהתאם לשביעות רצון כל הלקוחות. ********************** תודה מכל הלב צוות שירות צרכנים מכלוף **********************

רכשתי מוצר וקצת בעיה עם האריזה הייתה וישר חזור אליי וקיבלתי טיפול מצויין ויעיל מאוד ממליץ לקנות כאן שירות מהיר ויעיל וגם נתנו זיכוי לקניה נוספת ממש שירות אדיב ביותר תודה לכם

תחנת עגינה philips

הזמנתי את המוצר ב26/9. היום אחרי שני ימי עסקים המוצר הגיע. אני מרוצה ממהירות המשלוח והשרות של החנות.

תיק ל80 דיסקים

קניתי מפצל למצת לרכב לפני כמה ימים בהזמנה טלפונית והשירות היה מצויין.
קיבלתי את המוצר למוחרת ההזמנה. והכל היה לשביעות רצוני.
תודה רבה רבה. אמשיך לקנות באתר

מפצל מצת לרכב

שירות אדיב, אמין, מהיר. צוות מקצועי
הזמנה התקבלה מהר
מאוד מרוצה מהקניה ורמת השירות
ממליץ לכולם

עכבר למחשב