D9Shop מוצרי חשמל

אחרי שבועיים שאני מחכה למוצר אני מקבל הודעה שהמוצר לא זמין ואני אקבל החזר כספי. התנהלות הזויה.

Ninja BN303

ביצעתי הזמנה , אחרי יומיים התקשרתי לברר אם באמת יגיע תוך 5 ימי עסקים , נציגת החנות אמרה שהיא מבררת אצל היבואן חוזרת אליי תוך דקות , לא חזרה , אחרי הרבה נסיונות ענו לי יום לפני שאמורה להתבצע מסירת המכונה הודיעו שהדגם ישן ואין ליבואן אין לי חשבונית כי לא חוייבתי

מכונת כביסה פוג'יקום

ההזמנה הגיעה מהר מאוד, המוצר במצב מושלם. שליח הביא את ההזמנה עד הדלת. החנות מומלצת בחום.

מכשיר להכנת פיתות gold line atl050

כבר עברו כמה ימים שהייתי צריכה לקבל את המשלוח.
משלוח לא התקבל ואף אחד אפילו לא חושב לנכון לדבר איתי.
כל הפניות לחברת השילוח ול-ZAP נשארו ללא תשובה.

מקרר ללא מקפיא fujicom fjv65te 46 ליטר

מוצר בדיוק כפי שתואר. מחיר מעולה. משלוח חינם עד הבית! יחס טלפוני מצויין, ממליצה בחום

כיריים midea 60SJ401

מאוכזב מאוד. הזמנתי TV הייסנס - אין במלאי למרות שמופיע באתר זאפ שקיים במלאי. הציעו TV אחרת והסכמתי. הבטיחו אספקה ביום מסוים עד 4 אחר הצהרים וסיפקו ב-9 בערב -תשע בערב!! ללא תעודת משלוח וללא חשבונית. בטלפון שבאתר החברה לא עונים - מצלצל עד להודעה "הלקוח לא יכול לקבל את שיחתכם", והתקשרתי לפחות 4 פעמים. שלחתי פעמיים מייל וביקשתי שישלחו חשבונית ולא ענו כלל. שלחתי פעמיים פניות דרך האתר ולא הגיבו. שלחתי ווטס -אפ וביקשתי חשבונית וקיבלתי תשובה "כבר שולחת", אבל לא שלחו כלום. בכל ההתקשרויות ציינתי מספר טלפון וכתובת מייל כך שאי אפשר להתחמק מתשובה. מאוכזב מאוד. את סיפרתי לחברים על המקרה. אני שוקל להתלונן לאיגוד צרכנים. ברור שלעולם לא אקנה אצלם כלום.
לא קיבלנו חשבונית למרות פניות אינסופיות, וזאת עצם המהות של חוות הדעת.

הזמנתי TV הייסנס וסיפקו בהסכמתי TY TCL

שירות מדהים, צוות אדיב במיוחד ועוזר בצורה יוצאת דופן. ורד משהו מיוחד! המון תודה !

Samsaung TV

רכשתי מקרר משרדי לבסיס של חיילים. בשרות לקוחות ורד ניסתה עשתה את הכל ותוך יומיים המקרר היה אצל חיילים. החיילים מודים ומאוד מרוצים. שרות הכי מהיר והמוצר עם המחיר הכי נמוך בשוק

מקרר משרדי

שרות מעולה אמין.
מחיר מעולה אנשים מקצועים ושירותים מאוד.
ליווי בכל התהליך עד לקבלת המוצר

טלויזית lg

הזמנתי מוצר של Smeg דרך האתר ואני מאוד מרוצה מהחוויה. השירות היה מצוין, הצוות היה אדיב, מקצועי ומהיר מאוד במענה. המשלוח הגיע במהירות והכול התנהל בצורה חלקה ונעימה. קיבלתי יחס אישי ושירות ברמה גבוהה. בהחלט ממליצה בחום לקנות מהם ואשמח להזמין שוב בעתיד. תודה רבה על שירות יוצא מן הכלל

Smeg