ConvexHome מוצרי חשמל וטיפוח

שירות מעולה. הפריט שרציתי אזל מהמלאי. הם הציעו תחליף אפילו טוב יותר. אקנה שוב בחנות הזו

Jbl gto 609c

שירות נדיר מוצרים חדשים ואיכותיים אבי בעל הבית בן אדם מקסים ושירותי פשוט כיף להזמין מהאתר

שואב שוטף של חברת טינקו דגם s9 סטאם

ממליץ מאוד המשלוח הגיע מהר , יש מענה טלפוני , שירות מצויין, המכונה הגיעה באריזה
ללא פגיעות בדיוק הדגם שהזמנתי.

Philips s5885 מכונת תספורת

רכשתי טינקו s9 , קיבלתי שרות מעולה מאבי כהן, בסבלנות ובאורך רוח, הסבר מקצועי על המכשיר, אדיבות והכי חשוב שתוך יומיים קיבלתי אותו עד הבית ובמחיר הכי משתלם!

tinco s9 artist steam

היתה בעיה במשלוח ואבי שלח לי שוב בשליח
טיפול בסדר גמור, הייתי קונה שוב

תודה רבה

panasonic gp80

ממליץ בחום על אבי כהן מ‑Convex Home. חיפשתי מכונות תספורת איכותיות. Panasonic ER‑GP80
WMARK XT1 בתקציב של כ‑740 ש"ח, בזמן שבמקומות אחרים המחירים היו גבוהים ב‑100–220 ש"ח. אבי היה שירותי, הוגן וישר, דאג להתאים לי מחיר מצוין ואף צירף חלוק WMARK במתנה. הזמנתי בחמישי — וביום שני בבוקר המוצרים כבר היו אצלי, מקוריים ואיכותיים. שירות ומחיר ברמה שלא מוצאים בכל מקום.

Panasonic ER‑GP80 WMARK XT1

הוקסמתי מהמחיר ולכן הזמנתי מבית העסק הזה. אבל כמאמר הקלישאה, מה שזול עולה יקר!!! וזה הסיפור עם העסק הזה.
הזמנתי שואב אבק Tineco Floor One S9 Artist Steam. האתר מתחייב במפורש למשלוח תוך 7 ימי עסקים. המוצר לא הגיע עד היום.
מה שהכי כואב זה לא רק העיכוב — אלא הדרך שבה התנהלו איתי. האיחור התחיל שבועיים לפני המלחמה, אז אל תתנו להם לספר לכם שזו אשמת המצב הביטחוני. הם לא טרחו לעדכן אותי ולו פעם אחת. אני זה שרדפתי אחריהם, הודעה אחר הודעה. בכל פעם תשובה אחרת: "מחכים לשחרור", "המוצר במכס", "המעבר בירדן סגור". שום תשובה ברורה, שום אחריות. רק מריחה.
בעל העסק אבי כהן נתן לי להבין שאני מציק לו כשאני מעז לשאול מה קורה. במקום להתנצל, חזר שוב ושוב והציע לי לבטל, והסתלבט עליי כשביקשתי פיצוי. כשהבהרתי שביטול לא פותר כלום כי הוא זה שלא עמד בהתחייבות, אמר לי במפורש: "אני לא מכוון להתנהל איתך בהודעות כל יום." ובסוף הודיע שהוא מבטל את העסקה על דעת עצמו ואמר לי שאני יכול לתבוע אותו.
יצאתי פגוע ומושפל. שילמתי כסף, חיכיתי בסבלנות, וקיבלתי יחס מזלזל והרגשה שאני כלום. השירות המחפיר לא שווה את החיסכון של 50 ₪. לא ממליץ.

Tineco Floor One S9 שואב אבק עומד Artist Steam

בתגובה לחוות דעת זו ראשית כל ניתן להבין כי חוות הדעת איננה משקפת את מדיניות האתר הדוגל בשירות הגון מחיר הכי זול ואספקה של כל מוצר אשר מפורסם באתר בזמן ואילו וקרה ויש עיכוב כל שהו הכל נעשה במקביל לעדכון הלקוח הסכמתו לרוב גם מפצים במתנה הלקוח במקרה זה קיבל עדכון עוד ביום הראשון להזמנה כי המוצר בהליך שחרור ממכס ושיהיה עיכוב כנראה וגם שחשוב לנו לעדכן ואם זה לא מקובל למרות אי רצון החנות גם לבטל את ההזמנה הלקוח שכאמור " הוקסם מהמחיר " דובר אמת במחיר באמת זול אבל לא ב שקלים אלא במאות שקלים בכל אופן בפעם השניה שפנה קיבל הסבר כי עקב המצב המלחמתי המכס סגור וכי יש עיכוב נוסף מה שנקרא כח עליון שלא בידנו שוב הדגשתי כי הנושא לא בידיי וכי אין בכוונתי לחזק את הלקוח ושוב הצעתי לבטל את העסקה כדי שלא ירגיש כבול הלקוח טען כי כרגע יש מלחמה ואין לו היכן לרכוש ולקבל את המוצר ממילא ולכן ימתין פעם שלישית פנה הלקוח והפעם דרש כי ירכוש את השואב בחנות אחרת במחיר יקר יותר וכי אנחנו נדאג לשלם לו את ההפרש הסברתי כי הצעתי מראש לבטל את העסקה אם הדבר מאוד דחוף וכי לא מקובל לדרוש דבר שכזה הלקוח חייג לנייד שלי דיבר לא יפה ... וגם אמר שהוא עורך דין ודורש פיצוי ואמר לי " סתום את הפה" מלכתחילה עדכנו את הלקוח בעיכוב הצענו לבטח למרות שזה לא משהו שנרצה לעשות ... הלקוח התעקש להמתין וכל פעם דרש דברים לא ראויים או מקובלים לכן אנו מפרטים בחוות. דעת זו את השתלשלות האירועים כדי לא לפגוע בשמנו הטוב כפי שכתבו עלינו לקוחות מרוצים אחרים נשמח להמשיך להעניק שדות טוב הגון ומחירים אטרקטיביים

הזמנתי ביום רביעי כבר למחרת קיבלתי את המוצר, יש מענה ושירות מעולה, ממליצה מאוד גם מבחינת המחיר הכי טוב בשוק

‏שואב אבק רובוטי Xiaomi Mi Robot Vacuum X20 Plus שיאומי

חייב להמליץ על אבי!
היום התבלבלתי בהגעה לשם,
הרגיע והסביר איך להגיע בדיוק, סידר גם שיהיה חנייה
והכל בחיוך ובמקצועיות גדולה!
אני עוד אחזור.

Panasonic gp80