ממליץ לא לקנות מהמוכר הזה. לצערי, הזמנתי גלקסי s23 אולטרה מהייטק פון בגלל שראיתי שזאפ סומכים עליו את ידיהם ולכן לא טרחתי לצפות בביקורות עליו. קבלתי לאחר מס ימים את הסמארטפון אבל דגם אמריקאי (כאשר לפי פירוט ההזמנה רשום דגם אירופאי). נאלצתי לבזבז זמן ולהחזיר למוכר ושוב הוא ניסה לשלוח לי דגם אמריקאי אבל צרוב. חבל שזאפ משתפים פעולה עם מוכר זה חוות הדעת השליליות עליו.
המוצר שנקנה בחנות
Samsung Galaxy S23 Ultra 5G SM-S918B/DS
שם:
Kershover
תאריך:
14/06/2026
דירוג:
הדירוג של Kershover:
1 מתוך 5
חוות דעת
שימו לב !!!!!!!!!!!!!! יצאתי בהרגשה נוראית ובתחושה של ניסיון של ממש לעקוץ אותי. קניתי מהחנות הזאת שמיוצגת על ידי אתר זאפ כאתר "אמין" טלפון מסוג סמסונג גלקסי s24 ultra אף על פי שהופיע במפורש בזאפ ובחשבונית שהופקה על ידי אתר זאפ טלפון מדגם אירופאי sm-s928b/ds קיבלתי דגם אמריקאי sm-s928u1 שיטת מצליח הדגם הזה לא כולל תדרים של סלקום או גולן לפי המפרט. כל ההתעסקות והזמן שבזבזתי על החרפה הזאת לא שווה את המאמץ בושה וחרפה שאף על פי שפניתי לזאפ אתר זאפ עדיין מייצג חנות זו ועובד איתם יש בידיי כל ההוכחות תמונות מסך תצלום של הטלפון והקופסה להוכיח טענותיי שימו לב כמה ביקורות שליליות יש על חנות זו לצערי איבדתי גם את האמון באתר זאפ.
המכשיר שקיבלתי היה בעל תמיכה חלקית בלבד בעברית, וזאת למרות שהדבר לא צויין בפירוט המוצר באתר. בשיחה עם הספק הוא הודה שהוא מודע למצב הזה. אז למה מלכתחילה לשלוח בכלל מכשיר כזה? אם הייתי יודע מראש שזה המצב, כמובן שלא הייתי רוכש כלל את המוצר. נאלצתי לעבור את כל התהליך של החזרת המוצר. לזכות הספק ייאמר שהחזיר לי את הכסף בלי יותר מדי בעיות, אבל כל חוויית הרכישה שלילית מאד מבחינתי. ועוד מדובר בספק של זאפ סטור עצמה, כך שהיה לי בטחון בספק שהוא תחת השם של זאפ סטור. רק לאחר מכן, כשנכנסתי לדירוגי לקוחות על הספק, ראיתי שיש שם כמעט רק ביקורות שליליות מאד. מצופה מזאפ סטור שתוודא שהספקים שפועלים תחת שמה יהיו המהיימנים ביותר. בסך הכל אכזבה אחת גדולה מזאפ סטור. יותר לא אסמוך עליהם באופן אוטומטי.
המוצר שנקנה בחנות
טלפון סלולרי samsung galaxy s22 plus sm-s906e/ds 256gb 8gb ram
שם:
shai6333
תאריך:
20/03/2025
דירוג:
הדירוג של shai6333:
5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מעולה קניתי כבר את הפלאפון השני שלי שם בשני הייתה תקלה וישר יצרו איתי קשר לתיאום להחלפה תודה רבה
ביצעתי הזמנה לפני חודש, עיכבו אותי כבר פעמיים והובטח לשלוח את ההזמנה אחרי 25 ימים. מאז הם לא עונים להתכתבות וגם זאפ לא מטפלים בבעיה. לא יודע מה קורה עם ההזמנה
המוצר שנקנה בחנות
galaxsy S22 plus
שם:
Roman
תאריך:
02/07/2024
דירוג:
הדירוג של Roman:
1 מתוך 5
חוות דעת
פשוט ביזיון הזמנתי דגם S23 אירופאי וקיבלתי אמריקאי. כשפניתי לחנות - הבטיחו להחליף ובסוף התברר שאין להם בכלל את הדגם שזאפ מפרסם בעצמו בסוף ביטלו את ההזמנה
המוצר שנקנה בחנות
Samsung Galaxy S23 SM B/DS
שם:
chaimcoh5
תאריך:
25/04/2024
דירוג:
הדירוג של chaimcoh5:
1 מתוך 5
חוות דעת
לא לקנות דרכם, אי אפשר להאמין למילה שלהם, גם הביאו מוצר פגום וגם לא מוכנים לקחת אחריות על זה
המוצר שנקנה בחנות
טלפון סלולרי
שם:
י י
תאריך:
04/04/2024
דירוג:
הדירוג של י י :
1 מתוך 5
חוות דעת
חנות מאוד מאוד מאכזבת. הזמנתי טלפון ב-21/3 כיום כשבועיים לאחר ההזמנה עדין לא הגיע.... (מחו"ל מגיע יותר מהר) אין טלפון ליצירת קשר, ולא עונים לשום פניה. מתחרט שהזמנתי
רכשתי דרך זאפ סמסונג 21 והטלפון על הפנים! אני לא יודע מאיפה הביאו אותו. סוללה לא מחזיקה חצי יום ואני לא מדור הטיקטוק , אין הקלטת שיחות מובנית נראה לי נטלפון מארמניה / אין אתר בגוגל לא נעליים. סמכתי על זאפ ונפלתי קשות ! הלכו 1500 שח