חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

Yahalom11 כלי בית,מתנות,מחשבים,מוצרי חשמל ועוד

Yahalom11
אתר אינטרנט:
בעלים:
יהלום סוכנויות שיווק
כתובת אימייל:
mail@yahalom11.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(3.9 כוכבים מתוך 5)
60%
אחוז חוות דעת חיוביות
36
חוות דעת בשנה האחרונה
36
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 36 חוות דעת על החנות Yahalom11

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
Avi
שם:
Avi
תאריך:
27/10/2018
דירוג:
הדירוג של Avi: 1 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי מברגה של SUZUKI ENERGY עם סוללה 20V
בפרסום באתר היה רשום שמסופקת עם 2 סוללות ליתיום.
בפועל סופקה רק סוללה אחת, כאשר פניתי לברר טענו שזו טעות באתר שלהם ודרשו עוד למעלה ממאה ש"ח עבור הסוללה !!!
כאשר אמרתי שאם יש להם טעות זו אחריות שלהם התנפלו עלי בטלפון שאני גזלן והזמינו אותי לתבוע אותם בבית משפט.
יחס ושרות מחפיר ללקוח.
המוצר שנקנה בחנות
מברגה של SUZUKI ENERGY עם סוללה 20V
תגובת החנות
הלקוח הזמין את המוצר הבא: https://4545.co.il/product.php?Id=4772 המוצר נאסף על ידי הלקוח מהעסק והלקוח ראה בדיוק את המוצר ובדק אותו. וקיבל בדיוק את המוצר שהזמין. והתשלום הוא 320 שקל כפי שכתוב וזה מה שהוא שילם. ניתן לבצע רכישה של בטריה נוספת במחיר של 100 שקל.
oscar
שם:
oscar
תאריך:
19/08/2017
דירוג:
הדירוג של oscar: 5 מתוך 5
חוות דעת
קניתי מאוורר ללא להבים שראיתי בברלין, אבל רגע לפני הקניה שם בדקתי בזאפ וראיתי שבישראל אני יכול לקבל מחיר קצת יותר זול, אצל "יהלום", וזה יחסוך לי להיסחב עם פריט גדול במזוודה.
מיד עשיתי הזמנה דרך האינטרנט עם איסוף עצמי, חזרתי לארץ כעבור כמה ימים והמוצר כבר חיכה לי בחנות בפתח תקוה.
המוצר שנקנה בחנות
מאוורר ללא להבים דייסון
efi
שם:
efi
תאריך:
17/07/2016
דירוג:
הדירוג של efi: 1 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי מהם צידנית דרך הטלפון ב158 ש"ח. בטלפון הבטיחה לי המוכרת שהצידנית תגיע לכתובת שמסרתי לה. אחרי שלושה שבועות שהצידנית לא הגיעה, התקשרתי לחנות ואז נאמר לי שהצידנית הגיעה לכתובת אחרת בכלל! ביררתי באותה כתובת (שם היה מעין קיוסק) ונאמר לי שם שהצידנית חזרה לחנות! דיברתי איתם שוב, והמנהל חנות שבחוצפתו סירב להזדהות, התנער לחלוטין מהמקרה וציין שזו בעיה שלי! בלי להציע פיתרון ובלי מינימום של שירותיות! פשוט בושה וחרפה של שירות ויחס!
המוצר שנקנה בחנות
צידנית צידנית רכה מתקפלת 18 ליטר מודן
ענת
שם:
ענת
תאריך:
06/10/2014
דירוג:
הדירוג של ענת: 2 מתוך 5
חוות דעת
לבצע את ההזמנה לא היה קשה במיוחד והבטיחו לי שהמשלוח יהיה לפני החג למרות שלא יעברו 7 ימי עסקים עד אז.
שאלתי אם יש טעם באיסוף עצמי או שאני יכולה להיות בטוחה. אמרו בביטחון שאין בעיה, יגיע.
בערב החג כמובן לא הגיע וכשביקשתי לבטל את ההזמנה (כדי לנסות לקנות מתנה אחרת לחג ולא להופיע בידיים ריקות אצל המארחים) - נתקלתי חוסר רצון לעזור, ובתגובת "זה מה יש" ותקלות קורות ולא ניתן לבטל למרות שלא עברו 14 יום מהקנייה. התגובה הייתה לא נעימה , והטונים עלו.
המוצר שנקנה בחנות
סט גינה שולחן עגול כולל 2 כסאות קוד הפריט: 5093.
MLEV
שם:
MLEV
תאריך:
22/07/2014
דירוג:
הדירוג של MLEV: 5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנה טלפונית בוצעה בזריזות. סיימנו תוך כמה דקות לאחר כל ההסברים. המוצר הגיע תוך ימיים כמו שהנציג הבטיח. אחלה שירות.
המוצר שנקנה בחנות
גריל חשמלי גריל חשמלי עגול היחידי בעל תו תקן
דפנה
שם:
דפנה
תאריך:
07/04/2014
דירוג:
הדירוג של דפנה: 5 מתוך 5
חוות דעת
האתר של "יהלום" מאוד נוח מגוון ונגיש. בטלפון קיבלתי שרות גם אדיב וגם ענייני. מאוד משתדלים להקשיב ולהתאים לרצון הלקוח. המחיר טוב. והיחס נעים.
ממליצה בהחלט!!!
המוצר שנקנה בחנות
פינת ישיבה לגינה גלובוס
Osher
שם:
Osher
תאריך:
05/01/2014
דירוג:
הדירוג של Osher: 5 מתוך 5
חוות דעת
חיפשתי בזאפ חנות זולה לקרש גיהוץ, מצאתי, נסעתי למקום וקיבל את פני בחור מקסים.
בסופו של דבר קניתי סט צלחות קצת סכו"ם וכמה צנצנות.
מכשלא מצאתי בדיוק מה שרציתי מבחינת המחיר, המוכר האדיב הציע לתת הנחה על המוצרים שכן מצאו חן בעיני.
בסופו של דבר יצאתי מרוצה עם מוצרים נהדרים ומחיר ממש טוב.
קרש הגיהוץ בסדר גמור ובשביל 119 ₪ הוא עושה את העבודה.
המוצר שנקנה בחנות
קרש גיהוץ ופריטים נוספים 5177
Danny
שם:
Danny
תאריך:
06/09/2013
דירוג:
הדירוג של Danny: 1 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי שולחן וכסאות לגינה, את הרכישה ביצעתי באיסוף עצמי.
כשהגעתי הביתה וניסיתי להרכיב את השולחן גיליתי שחסרים חלקים, התקשרתי לחנות ושאלתי אם ניתן לשלוח אותם בדואר ונאמר לי שכן אבל זה ייקח הרבה זמן ואם אני מעוניין בחלקים באופן מהיר יותר עלי להגיע לחנות..

נסעתי לחנות ושם נתנו לי את החלק - אבל היו חסרים ברגים, המוכר הציע שארכוש אותם ב"טמבוריה". כשסרבתי וביקשתי להחזיר את המוצר, המוכר הביא לי את החלקים החסרים כולל הברגים.

כשהגתי הביתה גיליתי השחלק שקיבלתי לא מתאים - שוב נסעתי לחנות (שמאד רחוקה מהבית שלי) וביקשתי להחזיר את המוצר - המוכר מסר שלא אוכל להחזיר את המוצר באותו הזמן ושאם אני מעוניין עלי להשאיר את הפרטים וייצרו איתי קשר לגבי אפשרויות ההחזרה. בסופו של דבר לקחתי שולחן אחר חדש במקום זה שקיבלתי בפעם הראשונה.

את השולחן הצלחתי להרכיב, אבל שמתי לב ששני הכסאות שקיבלתי הם בגוונים שונים... החלטתי להישאר איתם ככה ולא לחזור לחנות....
המוצר שנקנה בחנות
שולחן וכסאות גינה 5093
תגובת החנות
הלקוח רכש אצלנו סט גינה באיסוף עצמי וראה את השולחן והכיסאות לפני ששילם. הוא צילצל אלינו שחלק אחד נשבר לו ומה עושים? הוסבר לו שיש אפשרות לשלוח לו בדואר חלק אחר ללא חיוב תוך 7 ימי עסקים למרות שהחלק נשבר אצלו. הוא העדיף להגיע לחנות. הוא קיבל חלק חדש ללא חיוב.( כולל כול הברגים). אין לנו בעיה להחליף לו גם את השולחן ( לאחר שהורכב ) וגם את הכיסאות אם הם לא נראים לו תואמים.
יוחאי
שם:
יוחאי
תאריך:
04/07/2013
דירוג:
הדירוג של יוחאי: 5 מתוך 5
חוות דעת
שרות טוב מאד, הבחור בטלפון היה נחמד.
משלוח מהיר (השתמשתי באופציה היקרה יותר של שליח עד הבית).
איחדו לי משלוח של שני מוצרים בלי שום בעיה.
קצת מפריע שאין אפשרות להזמנה באתר וצריך להתקשר כדי להזמין.
תודה
המוצר שנקנה בחנות
מאוורר ATL013
tamarosh
שם:
tamarosh
תאריך:
07/06/2013
דירוג:
הדירוג של tamarosh: 5 מתוך 5
חוות דעת
שרות מצויין,התקשרתי ביום שישי בשעה 9:00 בבוקר וב-15:00 המוצר כבר הגיע אלי ע"י עובד החנות האדיב והנחמד אורן.ממליצה בחום לקנות ביהלום! תמר:-)
המוצר שנקנה בחנות
בסיס גרניט לשימשיית צד 4996