חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

GadgetShop מתנות מקוריות, משחקי מנהלים, גימיקים מדליקים וגאדג'טס

GadgetShop
אתר אינטרנט:
בעלים:
גאדג'ט שופ בע"מ
כתובת אימייל:
kfir@gadgetshop.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(1 כוכבים מתוך 5)
-
אחוז חוות דעת חיוביות
5
חוות דעת בשנה האחרונה
37
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 37 חוות דעת על החנות GadgetShop

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
Nofar
שם:
Nofar
תאריך:
22/07/2020
דירוג:
הדירוג של Nofar: 1 מתוך 5
חוות דעת
פשוט שירות מזעזע! חווית שירות הכי גרועה שחוויתי בחיי. רכשתי מצלמה אצלם דרך האינטרנט, שהגיעה תקולה מכל הכיוונים (מצלמה תקולה, מיקרופון לא תקין וכו'). במקום לשלוח אליי מצלמה חדשה ולהתנצל על בזבוז הזמן וההמתנה מחדש למשלוח נוסף, טרטרו אותי להגיע במיוחד לסניף דואר, לשלם שוב על משלוח, לבזבז זמן ולהמתין בתור כדי לשלוח בדואר רשום ולחכות עד שיגיע אליהם המשלוח - ורק אחרי שיגיע, כך אמרו, ישלחו מצלמה חדשה שתגיע במועד לא ידוע! מעולם לא נתקלתי בשירות כזה. לא ארכוש דרכם לעולם ולא אמליץ לאף אדם. בנוסף, ביקשו שאשלם שוב על משלוח. גרמו לי לא מעט נזק ובזבזו את זמני לשווא.
המוצר שנקנה בחנות
מצלמת רשת USB למחשב WEBCAM כולל מיקרופון מובנה ותאורת לד
תגובת החנות
היי נופר, הזמנת ב20 לחודש את המצלמה וכבר ב21 קיבלת אותה - זה נקרא שירות מעולה! על פי דבריך יש תקלה במצלמה ועל מנת שנוכל לטפל ביקשנו ממך להחזיר את המצלמה לאחת החנויות ולקבל חדשה במקום או לחילופין לשלוח בדואר ונשלח לך אחת חדשה כולל זיכוי על דמי המשלוח. כמו כל חברה בעולם צריך לקבל את המוצר בחזרה בשביל לזכות, להחליף לחדש וכו' ישנם מקרים רבים בהם לקוחות טוענים שהמוצר מקולקל ולבסוף מדובר בהפעלה לא נכונה וכו' ולכן אנו מבקשים להחזיר לחנות בשביל המשך טיפול.
דניס
שם:
דניס
תאריך:
05/07/2020
דירוג:
הדירוג של דניס: 1 מתוך 5
חוות דעת
אין שרות לקוחות
מחכה להזמנה כמעט שבועיים ולא יגיעה
לא עונים בטלפון וגם לא בחנות
אני כבר שילמתי ואין לי מושג מה קורא אם המוצר שקניתי!
לא ממליצה לקנות שמה
המוצר שנקנה בחנות
https://www.zap.co.il/fs.aspx?pid=1478344606&sog=k-remotevehicle
תגובת החנות
הלקוחה עשתה הזמנה באתר עם כרטיס אשראי שגוי. לאחר מספר ימים הצלחנו להשיג אותה וקיבלנו את המספר הנכון. הלקוחה בחרה במשלוח באמצעות דואר ישראל (עד 14 ימי עסקים כפי שמצויין באתר)! היא שילמה ב30 לחודש משמע יש לדואר ישראל עוד 7 ימים לספק את המוצר. אם היה תלוי בנו היינו מזרזים את המשלוח... אולי פעם הבאה כדאי לא לבחור דואר ישראל עם זמן הספקה של 14 ימי עסקים ולבחור דואר שליחים ולקבל את המתנה כבר ביום למחרת כפי שבוחרים מאות לקוחות כל יום :) מצד אחד היא כותבת שאין שירות מצד שני היא לא עונה לשיחות. אנחנו בזמן קורונה ויש על המוקד מעל ל2000 שיחות ביום. מה שלא מאפשר לנו לחזור מספר פעמים לכל לקוח. קצת הבנה
צבי
שם:
צבי
תאריך:
03/05/2020
דירוג:
הדירוג של צבי: 1 מתוך 5
חוות דעת
עשיתי הזמנה של 40 מסכות קורונה במחיר מופקע של 5 שקל למסכה (מחיר רגיל 1.4 שקל) הקבלה היתה על 215 שקל אבל חויבתי על 229 שקל. החנות התחייבה על הספקה עד 5 ימים. לאחר שלא קיבלתי את המוצר פניתי לחברה והם אמרו שנקבל את המוצר עוד יום או יומיים. לאחר שעדיין לא קיבלנו את המוצר, פנינו שוב לחברה, התשובה היתה אנחנו נבדוק ונתקשר חזרה. הם לא התקשרו חזרה. לאחר מספר רב של פניות ב EMAIL וטלפונים שלא נענו הצלחנו לקבל את הכסף חזרה אחרי שלושה שבועות. קבלנו יחס לא טוב וטרטור מיותר. לא ממליץ על קניה בגאג'ט שופ צמרת!!!
המוצר שנקנה בחנות
40 מסכות כירוגיות כחולות
ayelet
שם:
ayelet
תאריך:
22/04/2020
דירוג:
הדירוג של ayelet: 1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי מסיכות כירורגיות במועד בו היתה בעיה להשיגן במחיר סביר. ההזמנה היתה אמורה להגיע תוך חמישה ימים (בוקסיט). משלא התקבלה ההזמנה אחרי שישה ימים סיכמתי עם נציג שירות הלקוחות שהם ימשכו אליהם את החבילה ויזכו אותי. מה שעד היום שבועיים וחצי אחרי לא קרה.
מאז אי אפשר להשיג את שירות הלקוחות, הודעות שהושארו במוקד לא נענו, פניה במייל וב"צור קשר" לא נענתה.
חבל שלא ראיתי את חוות הדעת כאן לפני שהזמנתי!
המוצר שנקנה בחנות
מסיכות כירורגיות
מאיר
שם:
מאיר
תאריך:
08/12/2019
דירוג:
הדירוג של מאיר: 1 מתוך 5
חוות דעת
לפני חודש פניתי לחנות לקנות מיקרוסקופ ונעניתי שהאחרון נמכר למרות שרשום כאתר שיש במלאי.
הזמנתי, ביום חמישי בערב קיבלתי טלפון שהמכשיר הגיע, אמרתי שאכנס ביום ראשון לשלם ולאסוף אותו.
כשנכנסתי בראשון בבוקר אמרו לי שהאחרון נמכר (נשמע מוכר?) ולא שמרו לי מיום חמישי בערב לראשון בבוקר, כי לא שילמתי טלפונית.
לא חייבים לשמור, אבל אני יכולתי להזמין לבד באינטרנט ולקבל תוך שבועיים, אני חיכיתי להם חודש והם לא יכלו לחכות שעתיים!!
חנות לא רצינית!
המוצר שנקנה בחנות
מיקרוסקופ דיגיטלי X1600
גולש
שם:
גולש
תאריך:
19/08/2019
דירוג:
הדירוג של גולש: 1 מתוך 5
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
משה
שם:
משה
תאריך:
18/06/2019
דירוג:
הדירוג של משה: 1 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי מוצר מהאתר של גאדגטשופ ושילמתי עבור משלוח מהיר 25שח
לפני שביצעתי את ההזמנה התקשרתי לחנות כדי לוודא שהמוצרים אכן קיימים וזמינים במלאי קיבלתי תשובה חיובית וביצעתי הזמנה
המשלוח הגיע בזמן אבל המוצר שקיבלתי לא תואם למוצר שמופיע באתר

שירות גרוע ..... העיקר למכור ......לא ממליץ
המוצר שנקנה בחנות
עמדת טעינה חכמה
GRom
שם:
GRom
תאריך:
14/06/2019
דירוג:
הדירוג של GRom: 1 מתוך 5
חוות דעת
שירות על הפנים , עיכוב שליחת הזמנה שבוע , כאילו זה דבר תקין.
לא מומלץ לקנות אצלם !!!!!
המוצר שנקנה בחנות
מטען מצבר לרכב 8,000mAh
גולש
שם:
גולש
תאריך:
06/06/2019
דירוג:
הדירוג של גולש: 1 מתוך 5
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
גולש
שם:
גולש
תאריך:
16/04/2019
דירוג:
הדירוג של גולש: 1 מתוך 5
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש