ClickAndBuy קניון

חברים, תחסכו מעצמכם ותשמרו על בריאות שלכם, אל תזמינו בחנות!
הזמנו שולחן מחשב, הגיע שבוע אחרי ההזמנה.
ונאמר לנו שמרכיב השולחן יצור איתי קשר בהמשך ויבוא להרכיב (שילמנו 200 ש"ח הרכבה)
השולחן היה בקרטון שבועיים!!! אף אחד לא הגיע.
כשיצרתי קשר עם החנות, הבטיחו לטפל בזה - המרכיב יצר איתי קשר ואמר שיגיע מחר בין השעות מסוימת.
באותו היום חייג וביקש להגיע ביום ראשון, אמרתי אוקי. ונחשו מה? לא הגיע.
דיברתי איתו עכשיו - והוא לא יכול גם היום! מבקש להגיע מחר.
בסוף ביטלתי דמי הרכבה, לאחר המתנה של כמעט חודש מרכישת המוצר...

שולחן מחשב

לא ממליצה בכלל!!!! שירות לקוחות גרוע. פשוט לא עונים. זמינות המוצרים וזמני אספקה נוראיים. חיכיתי מעל לשלושה חודשים עד שקיבלתי את המשלוח שלי. בסוף סתם דיקט לא איכותי. ממש לא ממליצה. אחרי חודשיים וחצי התקשרו להודיע לי שאין בכלל במלאי את המוצרים שהזמנתי. סופר לא מקצועיים ושירותיים.

ויטרינה דגם "אוראן"

קנינו כסאות לסלון מעור
תוך תקופה קצרה התחילו להקרע פניתי לשירות לקוחות בפעם הראשונה הם שלחו לנו כיסא להחלפה ובטעות שלחו 4 כיסאות הייתי כנה איתם והם הגיעו ללקחת חזרה לא עברו כמה חודשיים הכל כבר נקרע שלחתי להם תמונות של הכסאות שנקעו אין וביקשתי שיחליפו הגיבו לי שהזמנה בת 9 חודשיים זה כבר הזמנה ישנה ניתן לדבר על תשלום מאז אני מנסה להשיג אותם בוואצפ עונים תשובה בקושי נעלמים שירות גרוע מאוד זה לא כסאות חד פעמי וכסאות לא אמורות להקרע והשירות והיחס זה נורא ממש עוד את הכסאות קנינו מתנה למשפחה שאין לה כסף פשוט בושה באמת

כיסא

בקבלת השידה היו חסרים לי פרטים, בנוסף לא ניתן לתאם מתקין.
מיום קבלת השידה אני רודף אחריהם אחרי הפריט החסר (בסה"כ מסמרים) ואחרי מתקין. מתברר כי להזמיםן מתקין נדרש 10 ימי עסקים המתנה.
אני כבר יותר משבועיים עם הקרשים ועדיין לא הגיע מתקין.

שידה

4 חודשים חיכיתי למזנון במקום 45 ימי עסקים , בסוף קבלתי מזנון לא בגודל שהזמנתי שלא מתאים לי לסלון , עכשיו תקוע כבר שבוע עם קופסה ענקית באמצע הסלון שלא באים לאסוף ובלי מזנון

מזנון דטרויט

הזמנתי כורסה- חסר לה רכיבי הרכבה….
בנוסף, כאשר פנימי אל מוקד הלקוחות לא קיבלתי מענה

כורסא מעוצבת דגם נויה בצבע לבן מבית twins design

ביצעתי הזמנה ולא קיבלתי את המוצר גם לאחר שחלפו 28 ימי עסקים. אף אחד לא יצר איתי קשר, לא התקבלה הודעה על עיכוב, וגם לא קיבלתי מענה לפניותיי. הצלחתי להשיג איש מכירות בטלפון – אך גם לאחר מכן לא סופקה סחורה ולא ניתן שירות. הוסבר לי שמדובר בעומס, ושיש באפשרותי לבטל את העסקה דרך חברת האשראי. החוויה שלי הייתה שלילית מאוד, ואני באופן אישי לא ממליץ לרכוש מהחנות. התחושה שלי הייתה שלא מדובר בעסק אמין.

ארון בגדים לילדים

קניתי ארון בגדים לחדר שינה. הם אמרו מראש שזמן האספקה יהיה ארוך, אחרי שעבר קצת זמן הסתכלתי וראיתי ביקורות נמוכות על החנות, התחלתי להילחץ. הנציגה היתה סופר נחמדה, ענתה מהר לכל שאלה שלי, עדכנה אותי כשהמוצר הגיע לארץ ואח"כ להפצה, וקישרה אותי לחברת השליחויות. המוביל היה מקסים, תיאם איתי מראש ולמרות שהגיע בשעה מאוחרת - הרכיב את הארון בנחת ובסבלנות בצורה מאוד מקצועית. חוץ מזמן אספקה ארוך (שהיה כתוב מראש) - חווית קניה מושלמת!

ארון בגדים twins

אני ממליצה בחום על "קליק אנד ביי". מרגע הקנייה ועד ההרכבה השירות היה מעולה! אנשי-השירות עמדו לרשותי בכל שאלה, המוביל סייע מעבר למצופה בהנחת המוצר, והמרכיב סייע ככל שניתן כדי להתאים את זמנו לזמני והרכיב במקצועיות את המוצר.
הספריה, בדיוק כמו בתמונה, איכותית ויפה!

ספריית מדפים מעוצבת עשויה מתכת בשילוב עץ אגוז

I didn't like the store, the products are of poor quality and the service I received after I bought and wanted to replace the broken table is very insulting

שולחן