חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

Lens המרכז לעדשות מגע

Lens
אתר אינטרנט:
בעלים:
מנשה משה
כתובת אימייל:
contact@lens.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(3.7 כוכבים מתוך 5)
66.7%
אחוז חוות דעת חיוביות
3
חוות דעת בשנה האחרונה
55
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 55 חוות דעת על החנות Lens

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
sheli
שם:
sheli
תאריך:
06/05/2021
דירוג:
הדירוג של sheli: 1 מתוך 5
חוות דעת
קראתי את רוב חוות הדעת.
נשמע מעולה- אנשים טובים, מענה טלפוני מהיר... כניראה נכון. אבל, מסתכם בזה !

לי היתה חוויה ממש קוטבית, עד כדי כך שלא יכלתי לדלג על חוות דעת שלילית והוגנת.

א כ ז ב ה ! ! !

טעות בעדשות... אי עמידה בזמנים... התעלמות מהבטחות, נסיעות ארוכות (שלנו) ומיותרות.

למכור מוצר... כולם מוכרים, מה שמבדל אותך זה השרות!!!

ביי ביי


המוצר שנקנה בחנות
עדשות ג'ונסון יומיות
תגובת החנות
היי שלי, בתאריך 26.4, בשעות הערב (21 לערך) ביצעת הזמנה של עדשות מיוחדות עם צילינדר (קייימים מעל 5000 פרמטרים), ההזמנה נעשה טלפונית. במעמד שיחת הטלפון נעשתה טעות אנוש (כן, אנחנו אנושיים) ולדאבוני חלה טעות באחד מהפרמטרים של העדשות. פרטי ההזמנה נשלחו אליכם במייל על מנת שתוודאו. ביום רביעי העדשות נאספו ממשרדינו. בשישי (יומיים לאחר קבלת המשלוח) אחר הצהריים התקשרת לעדכן כי ישנה טעות באחד הפרמטרים והבטחנו לך כי הנושא יטופל ביום ראשון על הבוקר ואכן כך היה. בראשון בבוקר הוזמנו העדשות המבוקשות, שהגיעו אלינו ביום שלישי. היות ואנחנו נותנים את השירות הטוב ביותר, משה (הבעלים) סיפק לך את החבילה עד לפתח ביתך עוד באותו היום, וזאת על מנת למנוע עיכובים נוספים. כמו כן, עבור החבילה שנפתחה קיבלת זיכוי מלא. צר לי, שלמרות כל המאמצים לספק לך את השירות לעילא ולעילא, יצאת בתחושה כזאת מהרכישה באתרינו.
לירון
שם:
לירון
תאריך:
08/04/2021
דירוג:
הדירוג של לירון: 5 מתוך 5
חוות דעת
במילה אחת- WOWWW
שירות מצויין, משלוח מהיר וארוז היטב. הכל היה הרבה מעבר למצופה.
אפילו מענה למייל ששלחתי היה תוך פחות מחצי שעה.
באמת ששירות כזה לא מובן מאליו בכלל ואני שמחה שעדיין יש נותני שירות כמוכם. אין ספק שאשוב לרכוש מכם בעתיד.
המוצר שנקנה בחנות
עדשות מגע יומיות
Nir
שם:
Nir
תאריך:
02/06/2020
דירוג:
הדירוג של Nir: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מהיר ומעולה, זמינים ברמה של דקות להודעות. בלי שום קשר קיבלתי מלא פינוקים יחד עם ההזמנה.
יחד עם מחירים משתלמים מול כל המתחרים - אני לגמרי ממשיך איתם
המוצר שנקנה בחנות
עדשות מגע Alcon
orasor55
שם:
orasor55
תאריך:
11/04/2020
דירוג:
הדירוג של orasor55: 5 מתוך 5
חוות דעת
חווית קנייה מעולה דרך האתר
נציג יצר איתי קשר דרך הצא'ט פחות משעה וענה על כל השאלות שלי (והיו לא מעט)
העדשות הגיעו מהר מאוד (שלושה ימים) והאיכות של המוצרים טובה מאוד
והכי חשוב מחיר מעולה! הכי זול שמצאתי לעסקה שנתית
תודה רבה!
המוצר שנקנה בחנות
עדשות מגע חודשיות דיספו ביו Dispo Bio
אלירן
שם:
אלירן
תאריך:
26/03/2020
דירוג:
הדירוג של אלירן: 5 מתוך 5
חוות דעת
נתחיל בזה ששנים אני רוכש עדשות מחנות אופטיקה השייכת לרשת גדולה בארץ.
ראיתי את הפרסום של החברה הזו באינטרנט נכנסתי ועשיתי הזמנה שהיתה זולה ב 500 שקל מהחנות שבה הייתי רוכש באופן קבוע.
במעמד הרכישה באינטרנט עשיתי טעות בהזנת נתוני המידה של העניים שלי.. כשהחבילה הגיע שמתי את העדשות והרגשתי שלא בנוח.
התקשרתי וכאן מתחיל שרות שהוא פשוט דוגמה למופת.. הנציג אמר לי לפתוח עוד חבילה כדי לבדוק שזו לא תקלה במוצר, פתחתי וכשזה לא עזר התקשרתי שוב, וביקש ממני לשלוח דוגמה של העדשות הקודומות (הישנות) ואז הבנתי שעשיתי טעות בהזמנה, הזנתי נתונים לא נכונים בזווית העדשה.. לאור השרות המומצע בישראל הייתי כבר בידיעה שהלך... אבל הנציג ששמו משה אמר לי אני שולח לך חדש כל ההזמנה מחדש וכשיגיע השליח תחזיר לו את הקודם.. פשוט עשה הזמנה חדשה. חברים זה לא מובן מאליו הנציג,השירות, היחס.. לפרגן זו לא מילה גסה.. אז, אני מודה לכם על השירות ועל המוצר האיכותי שסיפקתם ומהר, כן שכחתי לציין שזה שהיה תוך מספר ימים ספורים, לבית שלי ולמרות שהצעתי לשלם על עלות משלוח הם סירבו. זה שרות.. מגיע לכם שאפו. ושוב תודה רבה לכם תודה לך משה היקר. אז כן ממליץ בחום ותחסכו גם כסף.
המוצר שנקנה בחנות
עדשות לעיניים
Aviad
שם:
Aviad
תאריך:
03/03/2020
דירוג:
הדירוג של Aviad: 5 מתוך 5
חוות דעת
המוצרים מגיעים ממש מהר. וקיבלתי הרגשה שמטפלים בי בצורה אישית ופרטנית (התקשרו מיוזמתם להציע משלוח טוב יותר לדעתם, שחסך לי זמן וכסף).
המוצר שנקנה בחנות
עדשות מגע יומיות דייליס טוטאל Dailies Total 1
Idan
שם:
Idan
תאריך:
15/01/2020
דירוג:
הדירוג של Idan: 5 מתוך 5
חוות דעת
חווית שירות יוצאת מן הכלל! זה מתחיל במחיר מעולה, ממשיךבשירות אדיב ומהיר ולבסוף שליח עד הבית! מומלץ בחום!
המוצר שנקנה בחנות
עדשות מגע יומיות
avishai.lebenzon
שם:
avishai.lebenzon
תאריך:
22/12/2019
דירוג:
הדירוג של avishai.lebenzon: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מצויין, עובדים מכל הלב, איכות המוצרים ללא פשרות, המוצרים מגיעים עטופים באופן איכותי ומדוייק, תמיד בזמן. מומלץ בחום!
המוצר שנקנה בחנות
עדשות מגעו נוזל עדשות - עסקה שנתית
לימור
שם:
לימור
תאריך:
05/09/2019
דירוג:
הדירוג של לימור: 5 מתוך 5
חוות דעת
בהחלט חוויה ! כבר כמעט 20 שנה אני מזמינה עדשות מחנות זו , אמינות , שירות ומקצועיות גבוהה ומחירים הכי טובים שיש !!
המוצר שנקנה בחנות
עדשות מגע SOFTLENS
Idi
שם:
Idi
תאריך:
12/06/2019
דירוג:
הדירוג של Idi: 5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי, קיבלתי.
מחיר מעולה.
תודה רבה לכם :)
ההזמנה היתה קלה, והכי חשוב, קיבלתי בדיוק את מה שהזמנתי.
המוצר שנקנה בחנות
עדשות מגע OASYS