Medicon קוראי ספרים אלקטרוניים

רכשתי ספר אלקטרוני POCKETBOOK מהחנות הזאת,שירות היה מצויין ומקצועי. רכישה הייתה קלה ומאובטחת. קיבלתי הסבר מלא על המוצר ואני מאוד מרוצה מרכישה.

POCKETBOOK INKPAD-4

חנות אמינה, משלוח מהיר- המוצר היה ארוז בצורה בטוחה ומקצועית.
קיבלתי מייל עם תמונות של מוצר ארוז לפני השליחה עם פרטי הדואר הרשום.

קורא ספרים אלקטרוני Pocketbook Basic Lux 3 617

צוות מקצועי מאוד. יחס אישי שכלל ייעוץ לפני קניה ומעקב אחריה. מחירים מעולים. ממליץ בחום.

קורא ספרים אלקטרוני LikeBook P10

שירות מעולה
הגיע תוך 3 ימים
התקשרתי אחרי ההזמנה כדי להוסיף נרתיק לקינדל - השירות בטלפון ממש נעים ואדיב והם שלחו נרתיק באיכות ממש טובה.
ממליץ.

קינדל 11

קיבלתי הסבר טוב איך להשתמש במכשיר ועזרה בהפעלה. המוכר ענה בסבלנות על כל מה ששאלתי

Onyx book poke 3

חיפשתי לקנות קורא ספרים אלקטרוניים. בחרתי דגם מסוים והתקשרתי לחנות. בעל החנות שלמה הסביר לי מה היתרונות והחסרונות של הדגם שבחרתי, מה עוד יש בשוק (לא רק אצלו בחנות!) שיכול לעניין אותי ובסופו של דבר המליץ לי על המוצר התאים לי בול. אני מאד מרוצה מהמוצר שקניתי ועוד יותר מהשירות האדיב של שלמה.

קורא ספרי אלקטרוניים Onyx Boox Viking

הרכישה היתה בסדר, אבל זכוכית של המכשיר נשברה מהר מאד, למרות שהמכשיר היה עם כיסוי ונשמר. עלות התיקון גבוהה ולא כדאית.
במועד הרכישה הוסבר שהמכשיר אמיד, ולא עושה הרושם שזה נכון.
חשוב לי לציין שאם לא היינו שומרים על המכשיר מאד, לא הייתי מוצא לנכון להתלונן.
הייתי מצפה שהזכוכית שנשברה כל כך מהר ובקלות תוחלף בעלות סבירה (לא מבקש בחינם) ולא בעלות של חצי מעלות המכשיר.

LIKEBOOK P6

אנו מצטערים על מצב לגבי המסך שבור של ספר האלקטרוני. אך איננו רואים את תקפות הטענות בנוגע למחיר החלפת מסך - למעשה, מחיר המסכים נקבע על ידי יצרן המסכים E-Ink בעת הרכישה, אנו מזהירים את הלקוחות שלנו מפני שבריריותם של מסכי הספרים האלקטרוניים והעלות הגבוהה של החלפתם (אם יצרן הספר האלקטרוני מאפשר החלפה) אנו מנצלים את הזדמנות הזו כדי להזכיר שוב ללקוחות שלנו את הצורך להגן על ספרים אלקטרוניים מפני נפילות ופגיעות!!!

חיפשתי מכשיר 10 אינטצ' שתומך באפליציות שאני צריך ושיהיה כמו ספר אמיתי, מצאתי את החנות הזו והם המליצו לי על המכשיר Likebook P10 הם הסבירו לי עליו ולבסוף החלטתי לרכוש, עשיתי את ההזמנה וקיבלתי את המכשיר שרציתי. חווית קניה מהממת ושירות לקוחות אחד הטובים. ממליץ בחום!

Likebook P10

בתאריך 2.5.21 רכשתי ספר אלקטרוני של חברת אוניקס מסוג ויקינג.
אחרי שקיבלתי את הספר חיברתי למחשב, אחרי מספר דקות המתנה המחשב זיהה את הספר והצלחתי להעביר אליו כמה ספרים. כעבור שבוע של שימוש זהיר מאוד ניסיתי שוב פעם לחבר את הספר למחשב הפעם ללא הצלחה כי המחשב לא זיהה את הספר. חזרתי על הניסיון עם מספר מחשבים שונים וקבלים שונים של USB כולל את הקבל המקורי.
יצרתי קשר עם חנות ענה מישהו בשם שלמה, הסברתי לו את הבעיה, שלמה היה לא אדיב, לא שירותי ולא נחמד, טען שאני לא יודעת לחבר את הספר למחשה, בטון נרגז ניסה להנחות אותי לעשות את אותן הפעולות שעיתי גם מקודם. בשלב מסוים באמצע שיחה איים לחייב אותי על זמן שאני "גוזלת ממנו בשיחה הזאת." אחרי שהבין שהבעיה לא במחשב אלה בחיבור USB בספר עצמו אמר שאשלח את הספר לבדיקה. שלמה סירב לבקשתי להגיד את הכתובת למשלוח ואמר שאני יכולה לבדוק אותה בעצמי באתר.
יום למחרת ניסניתי ליצור קשר עם שלמה על מנת לוודא שהכתובת שמצאתי נכונה, אך במקום שלמה ענתה עובדת זרה דוברת רומנית. בניסיון להתרשר למספר שני שמופיע באתר המספר היה מנותק ולא ניתן היה לחייג.
עקב ההתנהלות המוזרה של המוכר וחוסר יכולת ליצור איתו קשר החלטתי לא לשלוח את הספר אליו מחשש שגם לא אקבל את הספר חזרה וגם לא את ההחזר הכספי.
מעדיפה לנסות לתקן את הספר בתשלום באחד המעבדות באזור שלי.
מסכמת את חווית הקניה כלא נעימה. מזמן לא נתקלטי בתודעת שירות לקויה כ''כ מצד המוכר.

ספר אלקטרוני ONYX VIKING

אנחנו תשתדלים לתת את השירות הטוב ביותר ללקוחותינו אנחנו מצטערים על זה שאנחנו לא הצלחנו לעזור ללקוחה שלנו בניסיונות לעזור ללוקחה בטלפון היא התחילה לצרוח והתחילה להתייחס לניסיון שלה בשימוש במכשיר שהיה לה קודם לאחר זה אנחנו הצענו לה לשלוח את המכשיר אלינו לבדיקה לשאלת לאן היא יכולה לשלוח את המכשיר לבדיקה אנחנו ענינו שהכתובת נמצאת בחשבונית מס שהיא קיבלה עם המכשיר ולאחר מכן היא נתקה את השיחה אנחנו מצטערים על זה שהיית לנו תקלה בטלפונים כמה ימים אבל היית אפשרות ליצור איתנו קשר במייל דרך האתר אנחנו משתדלים לתת כל עזרה אפשרית ללקוחותינו ולתת את השירות המקסימלי

חווית קניה נוחה, אבל חשוב יותר - שירות לקוחות מהטובים, אדיבים והגונים שראיתי. יישר כוח!

Onyx Boox Poke 3