WallaShops קניון מוצרים

לא ממליץ בכלל, הזמנתי מכונת כביסה של מידאה והייתי אמור לקבל מתנה מגהץ שובר מתנה לסירים בנעמן כפי שהובטח בדף המוצר, אז נתחיל מזה שהמתנה לא הגיעה עם המכונה והייתי צריך לפנות בעצמי אליהם לשאול מה עם זה, שום מידע בהזמנה או בשלב כל שהוא איך מקבלים את המתנה, בנוסף פתאום המתנה של הסירים זה רק לחברות מסוימות, אז למה לשים את זה בדף המוצר כאילו זה חלק מההטבות של המוצר? מצטער מאוד שהזמנתי מהם וזו פעם אחרונה, מרגיש לי כמו הטעיה מכוונת ללכוד לקוחות.

מכונת כביסה MIDEA MF100T80B/W-IL

הזמנתי קוצץ ציפורניים.ביקשתי משלוח הביתה אמרו שיטפלו בבקשה. התקשרתי שלוש פעמים לאחר המתנה ארוכה עונות מוקדניות שלא מבינות כלום . לא קיבלתי את המוצר. באתר- ההזמנה לא מופיעה תחת שמי. אין עם מי לדבר
חויית קניה גרועה.
עברו 14 יום מהקניה ולכן לא ניתן לבטל.
לא אזמין מהם בעתיד

קוצץ ומשייף ציפורניים

זמני אספקה נוראייייייים. הזמנתי מוצר לפני שבוע וחצי כדי לקבל אותו תוך 2–4 ימי עסקים והוא עדיין לא יצא למשלוח

Dx 1060

לפני קצת יותר משנה רכשתי מהם מזגן תדיראן עם משלוח עד הבית, והשירות היה מעולה (מספר הזמנה: 4095207).

החודש, בתאריך 17.07.2026, הזמנתי מזגן תדיראן מדגם ALPHA PRO INV 180NG באיסוף עצמי, בשיא הקיץ. לאחר מספר פניות לשירות הלקוחות כדי לברר היכן ההזמנה, התבקשתי להגיע רק היום, 28.07.2026 (לאחר 11 ימים), לאסוף את המזגן ממושב יסודות.

גם כשהגעתי לאיסוף, שלחו אותי ללא מספר איסוף תקין, ונאלצתי להתקשר אליהם מהמקום כדי שישלחו לי את מספר האיסוף במייל.

בשורה התחתונה, חוויית השירות הייתה מאכזבת מאוד, ולא ארכוש מהם שוב.

מזגן תדיראן ALPHA PRO INV 180NG

היי עידן מתנצל על כך שלא עמדנו בציפיות. אנו עושים מאמצים להקפיד מול הספקים על מתן מענה מהיר לכל בקשה. לפי תיעוד אצלנו פניתי לוואלה שופס לפני יומייים והנושא טופל מידית וקיבלת את המזגן כעבור יומיים. שים לב שברגע שהנושא הגיע אלינו פעלנו ללא דיחוי. תקלות קורות ואנו נמדדים כיצד אנו מטפלים מול הספקים על תיקונם. מקווה שתמשיך לרכוש בוואלה שופס

הזמנתי רחפן. קודם כל ההזמנה לא הופיע תחת החשבון שלי למרו תשהייתי מחובר. כפניתי לשירות שאני לא רואה את ההזמנה ענו לי שאין מה לעשות ואל תדאג זה יסופק תוך 7 ימי עסקים. לאחר 10 ימי עסקים שההזמנה לא הגיע פניתי שוב לשירות לקוחות. ענו לי שיבדקו עם הספק ויחזרו אלי. חזרו אלי אומרו לי שאין במלאי שטלחים זיכוי! שירות על הפנים לא הייתי מתקרב.

רחפן dj neo2

עדי שלום התנצלות על החוויה שעברת נושא חריג ומוטופל מול הספק בדבר עדכוני מלאי שוטפים למוצרים שנמכרים באספקה של הספק. פועלים מולך למציאת פיצוי הולם על כך.

הזמנתי מקרר, הבטיחו זמן אספקה 5 ימי עסקים. אי אפשר היה ליצור קשר עם הספק / מוביל ופשוט לא עונים בטלפון או הודעות או מייל. ניסינו עשרות פעמים. דיברתי עם וואלה לפחות 6 פעמים וכל פעם רק מרחו אותי. הגיע אחרי 16 יום (כ 10 ימי עסקים). המוביל פרק הדלתות במקרר החדש כדי שיכנס למעלית ועמד על כך לפרק גם במקרר הישן שלקח אף על פי שהישן היה ממש קטן ועובר בדלתות וגם במעלית ועוד ביקש מבעלת הדירה טיפ. עלה פירוק 260 שח ( כל המקרר עלה 1849) שעליהם לא קיבלתי קבלה. מה שנקרא, בשחור. בחיים לא אקנה שוב מחברה שככה מתנהגת ואלו הם בפקיה ומוביליה שהם בעצם נציגיה. מוואלה עוד אמרו שיחזרו אלי בשביל לראות איך לפצות אותי. אני עוד מחכה לו.

מקרר הייר

גבריאל - תודה על הפידבק החשוב. תיחקרנו את השתלשלות העניינים עם הספק של המקרר והעברנו את הבקשה לבדיקה עם המוביל עצמו באם היה צורך בפירוק הדלתות. ראוי לציין שהמקרר היה מוכן למשלוח בתוך מסגרת ימי העסקים אולם הדיירת ביקשה לדחות את המשלוח מאחר ולא הייתה בבית. התאום השני נראה כי לקח זמן נוסף ועל כך אנו התנצלנו. מקווה שתמשיך לקנות באתר - דע כי אנו עושים מאמצים גם במישור המחיר וגם במישור השרות שחשוב לנו באותה מידה.

הוזמנה מכונת כביסה בתהליך קל ומהיר. שיחה טלפונית עם נציג אדיב שגם דאג להנחה לעומת המחיר באתר

LG 9kg - WFS9014WW

שירות אדיב , יש עם מי לדבר
כולל המלצות מה כדי ומה לא כדי
דואגים לבדוק שהכל בסדר והטלוויזיה הגיע לבית
תודה רבה לוואלה שופס וכמובן לאיתי גרינברג הנציג שירות המדהים

טלוויזיה לשימוש חיצוני עמידה בשמש ובמים 4K SYLVOX Pool Pro

מחירים הכי טובים !!! הכי זול במדינה
שירות מעולה מאיתי הנציג שהתחייב למחיר הכי זול

75QNED93A6A

שירות מדויק, ממוקד ומהיר, עזרה ברכישה ואדיבות. במיוחד אהבתי את הטלפון בדיעבד לבדוק שהכל בסדר ואני מרוצה. זה משהו ששירות לקוחות בארץ בד"כ לא עושה וזה נותן הרגשה שיש לך בית לרכישה.

DJI OSMO POCKET 3