EBath אביזרי אמבט בשיווק ישיר

מאוכזב מאוד.
הזמנתי שני ארונות אמבטיה עם כיורים, מראות וברזים.

כשהמתקין הגיע בפעם הראשונה, התברר שהביאו ארון בצבע לא נכון. בעקבות כך נאלצתי להמתין עוד כ־10 ימים עד שיתקנו את הטעות ויביאו את הארון הנכון. אם לא הייתי מזכיר להם שוב ושוב – זה כנראה היה מתעכב אפילו יותר.

ביום ההתקנה השני, המתקין סירב להדביק את הכיור בטענה שמי שמתקין את הברז צריך גם להדביק את הכיור. טענה לא הגיונית, שנשמעה כמו ניסיון לגבות תשלום נוסף.

בנוסף, הגיע רק ברז אחד – למרות שהוזמנו שניים. נאמר לי שהברז השני לא חויב, אבל בפועל זה שוב עיכב את כל ההתקנה.
למרות שביקשתי שני ברזים.

כדי להחמיר את המצב, המתקין קדח את החורים למראה בגובה לא מתאים, כך שהמראה יצאה גבוהה מדי. כשביקשתי לתקן ולקדוח בגובה נכון, הוא דרש תוספת תשלום – על הטעות שלו. מי אמור לסגור את החורים הקודמים?

חוסר מקצועיות, תקלות חוזרות ותשובות מתחמקות.
לא ממליץ – חוויה מאכזבת ומתישה מהתחלה ועד הסוף.

לקוח לא מרוצה.

ארונות אמבטיה

שירות ממש ירוד, לא חוזרים לא לטלפונים, לא למיילים, לא לסמסים. מתנערים מאחריות (למרות שגובים על כך מחיר גבוה)

מקלחון דפנה דופן קבועה עם אחריות 3 שנים

פנית אלינו שיש לך הובש בגומיות אחרי שנה וחצי בגומיות המקלחון, הוסבר לך שזה מוצר שמחליפים, ואין שום בעיה במקלחון. אין שום בעיה במקלחון.

התנהלות לא מקצועית לכל אורך תהליך הקנייה כולל לאחר שקיבלנו ארון שלא במידות שהזמנו, וברמת גימור גרועה, בנוסף החנות לא עידכנה לגבי עלויות התקנה נוספות ולא ציינה זאת בשום מקום וקיבלנו יחס מזלזל כשהתלוננו על כך.

ארון אמבטיה orlando

כל העצבים שלך נובעים מהצורך לשלם למתקין על ההתקנה של הארון – צוין לך במפורש שהתקנת כרוכה בתשלום למתקין. זה מופיע בדף המוצר, באישור ההזמנה שלך, וגם בחשבונית שקיבלת. לכן, לומר שלא נאמר לך – פשוט לא נכון.

חווית קניה ברמה של חו"ל עם שירות ומהירות של משלוח בארץ :)
הזמנו כמה פעמים במהלך שיפוץ דירה והיינו ממש מרוצים.

מראה עם תאורת לד

חנות נפלאה גם במגוון המוצרים הכי רחב עם כל המותגים ,גם בשרות המצוין וגם במחירים

סבוניה לסט

רכשתי ארונית באתר והגעתי לחנות לאסוף ולקנות מספר מוצרים נוספים, חייבת לציין את הייחס הסבלני של המחסנאי ואת המבחר הגדול של המוצרים. איכות ללא פשרות את הכל ניתן לראות בעיניים ולהתלבט ביחד עם נציגי החנות. בקיצור מרוצה מאוד אתר מעולה מקבלים בדיוק את אותם המוצרים כמו שרואים יחס ושירות מהטובים ביותר!!

ארונית מוט פינוק ברז גבוה

אנשי החנות אדיבים וסובלניים, קבלנו את המראה באותו רגע, מעוניינת לקנות מראה נוספת, התקנת המראה הייתה נוחה ועובדת מצויין.

מראה עם תאורה

שרות מקצועי ואיכותי , מחיר הוגן , תודה של המהירות כולל שינוי הזמנה במיידי .

מראה חכמה לאמבטיה

חווית שירות מזעזעת. הזמנתי את הפח לפני עשרה ימים לא קיבלתי שום עדכון הווטסאפ לא זמין רק לאחר שהתקשרתי טרחו להוציא את ההזמנה אחכ הלכה לאיבוד וכל מה שהציעו לי זה לזכות אותי על ההזמנה או להוציא שליחות חדשה בלי התחייבות לזמן אספקה והכל תוך דיבור מזלזל. לא להתקרב

פח אשפה רטרו

הזמנת פח רטרו והיה חסר במלאי, הוסבר לך שבחג הספקים שלנו לא עבדו, הוצא לך משלוח חדש או זיכוי על המוצר , מה לא בסדר לא ברור. לא היה פה שום זלזול.

לא חוזר יותר , זלזול של המוכרות .
ללא ידע מינימלי לתת שרות.

המוכר לא מקצועי ,
הייתי צריך להגיע שוב להחלפת המוצר שהמוכר אמר נתונים מסוימים ובפועל המוצר נתונים אחרים
למרות שהמידות רשומות המוצר היה קטן יותר

מתקן למגבת

לא ברור על מה מדובר, יש לנו רק מוכרים בעסק, אולי שאלת את אחת הפקידות משירות הלקוחות, בכל מקרה אם יש שאלה יש לגבי מוצר יש לפנות לאנשי המכירות ולא לשירות הלקוחות.