SanCenter חשמל וסטריאו משנת 1986

אבי מסנסנטר נתן שרות מעולה. סיפק מוצר בטווח זמן מיידי. דאג לוודא כי המוצר הגיע על פי התכנון, ללא תקלות. הציע עזרה מיוזמתו לסייע בפתרונות של תקלות שהיו לנו ברכישות ממקומות אחרים. בימים אלה כשהרבה ספקים מתנערים מאחריות התגלה אבי מסנסנטר כיחיד מסוגו ברמת השירות, המקצועיות והאכפתיות כלפי הלקוח. וחוץ מזה המקרר שרכשנו ממנו מצויין .

מקרר שארפ 8811

רכשתי מקרוגל LG מחנות סנסטר דרך אתר זאפ.
לאחר ביצוע הרכישה נשלחה אליי החשבונית באימייל ומספר ימים לאחר מכן התקשר שליח לתאם מסירה.
שירות אמין, מהיר ומקצועי.
ללא ספק אחזור לרכוש שוב בחנות זאת.
תודה

מקרוגל LG MS2535GIS

זמן רב רציתי לקנות אזניות מבטלות רעש. מכיוון שמדובר במוצר יקר, רציתי לבדוק לפני הקניה, אבל ברוב החנויות זה לא מתאפשר.
סוף סוף הגעתי לחנות שבה כל האזניות המובילות זמינות למדידה!
בהתחלה מדדתי כמה דגמים של Bose והם לא היו נוחים לי, ואז המוכר גבי עזר לי למדוד דגמים אחרים, והסביר איך מפעילים אותם.
לבסוף מצאתי שהאזניות Sony WH-1000X M3 היו הכי איכותיות ונוחות ורכשתי אותן.
אני ממליץ על החנות בשל היחס האישי, והאפשרות למדוד אזניות מבטלות רעש ולבדוק את פעילותן במצבי רעש שונים בתוך החנות.

Sony WH-1000X M3

ביצעתי רכישה של מיני בר ומכונת קפה של דלונגי.

נתקלתי בשירות מדהים ויחס אישי! עזרו בכל מה שביקשתי!

חשוב לציין כי המוצרים הגיעו עם שליח עד הבית, ממש תוך כמה ימים ספורים.

מכונת קפה, ומיני בר

גבי מהחנות של bose - פשוט מקצוען. אדיב. לקח אותי כל הדרך אל האזניות ווירלס חלום שלי אחרי מבחר משובח ורחב - כל האזניות זמינות למדידה ונסיון שמיעה, וזה משמעותי מאוד, שכן האזניות שהגעתי לקנות שרציתי לא לטעמי כשניסיתי, ואז גבי נתן לי לשמוע עוד בערך עשר דגמים של חברות שונות עד שבסוף הגענו ל- bose, שהן פשוט משמעותית טובות יותר.

bose soundsport free

הזמנתי מ-סנסנטר (כבר מוצר חמישי)
הפעם אוזניות sony 1000xm2.
חנויות אחרות פרסמו את המוצר הזה בזאפ ובסוף הסתבר לי שלא יכלו לספק וניסו למכור מוצר אחר...
התקשרתי לסנסנטר, וידאתי שיש במלאי - היה מוצר אחרון במלאי - והמוכר דאג להוציא לי אותו עוד באותו היום לנק' איסוף.
גם ראיתי שהם דאגו להסיר את המוצר מהאתר לאחר ההזמנה שלי כדי שלא להכשיל לקוחות אחרים.
תודה רבה על השירות המעולה, זה לא מובן מאליו בימינו, ושאפו על הדרך.

אוזניות sony 1000xm2

רכשנו מסנסנטר דזנגוף סנטר מכונת כביסה סימנס 14t680 ורצינו לציין את השירות המעולה שקיבלנו מאבי מהחנות
הדגשנו לו שאנחנו צריכים את המכונה כמה שיותר מהר,והוא אמר שיעשה את המקסימום שיהיה לנו את המכונה בהקדם!
הזמנו ביום ראשון,יום שני כבר המכונה אצלנו בשעה 13:00!!שירות התקנה יום למחרת ביום שלישי! פשוט אלופים!!! היינו בטוחים שזה יקח לפחות שבוע,ואבי הכן סיפק את הסחורה ונתן שירות פשוט מעולה!
תודה רבה לכם
בהחלט נמשיך להזמין ולהמליץ מהחנות

מכונת כביסה סימנס 14t680

הזמנתי תנור צלעות מהמלאי קיבלתי אותו רק אחרי שבועיים ולאכזבתי נראה לי שהתנור היה כבר בשימוש, התנור הגיע באריזה מרופטת עם כתמי טפטוף צבע על המכשיר עצמו ועל חוט החשמל.
שלחתי לכם מייל והתגובה שקיבלתי "נחזור אליך" , לא חזרו אלי.
ניקיתי את הכתמים והם ירדו אבל ההרגשה שקיבלתי מכשיר משומש היא לא טובה ולא אחזור לקנות מכם.

רדיאטור ‏9 ‏צלעות Delonghi דלונגי דגם KH770920

אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה לדודי. המוצר הגיע ישירות מהיבואן כשהוא סגור. אנו לא היינו מודעים לבעיה עד לקבלת חוות הדעת הזו מהלקוח - לאחר קבלתה התקשרנו והתנצלנו בפניו על חוסר הנעימות. כידוע לכל לקוחותינו, אנו נוהגים לטפל בבעיות שירות של הלקוחות שלנו גם מול היבואנים ולטפל בבעיות במהירות - גם במקרה הזה הצענו ללקוח שנדאג לו ושהיבואן יחליף את המוצר, או לקבל הנחה למוצר אחר. דודי בחר להישאר עם המוצר שקיבל מהיבואן. בכבוד רב, צוות סנסנטר

התקשרתי כדי להתייעץ בקשר למערכת סאונד באר וקיבלתי מבחור בשם גבי שעובד שם שירות טלפוני גרוע ביותר.
כל מה שרציתי היה לשאול כמה שאלות כדי להיות בטוח במערכת הנכונה שאני הולך להזמין ולבצע את ההזמנה.
אבל כנראה שאני לא אחזור לחנות הזאת יותר!

שירות טלפוני גרוע ביותר!!

JBL 2.1

לאחר בדיקה עם מנהל מחלקת הסטריאו התברר שהלקוח ניהל שיחה ארוכה עם המוכר בזמן שבחנות היו מספר לקוחות ונאמר לו שלצערו אין אפשרות להמשיך את השיחה. חבל שהלקוח שכח לציין שמנהל המחלקה שוחח איתו דקות ארוכות ופרס בפניו את על האפשרויות הקיימות לו במסגרת התקציב שהלקוח ציין. צוות סנסנטר ידוע באדיבותו ללקוחות ונמשיך לתת שירות מצויןן לכל לקוחותינו.

תודה רבה על שירות מושלם
צוות מדהים! אנשים קשובים אכפתיים, עוזרים ומקצועיים!
רכשתי שם שני מוצרים ואני מרוצה ביותר :)
תודה תודה :)

נינג’ה בלנדר 480