GreenKoala פחי אשפה ופחי מיחזור מעוצבים

אתר אינטרנט:

http://www.greenkoala.co.il/

בעלים:

info@greenkoala.co.il

כתובת אימייל:

info@greenkoala.co.il

למידע נוסף >

דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:

(5 כוכבים מתוך 5)

100%

אחוז חוות דעת חיוביות

חוות דעת בשנה האחרונה

חוות דעת בכל הזמנים

מפת הגעה לחנות:

נמצאו 19 חוות דעת על החנות GreenKoala

מיון לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה

שם:

amitai

תאריך:

19/09/2023

דירוג:

הדירוג של amitai: 5 מתוך 5

חוות דעת

תותחים. שירות ומוצרים ברמה הכי גבוהה! המוצרים הגיעו הביתה על ידי הבעלים ממש ביום שהזמנתי.

המוצר שנקנה בחנות

עגלת אשפה

שם:

shablulprop

תאריך:

05/07/2023

דירוג:

הדירוג של shablulprop: 5 מתוך 5

חוות דעת

רכשתי בטעות מיכל פנימי לפח אשפה במידה לא נכונה, קואלה מיד הציאו לי החלפה ללא עלות ולאחר שהתעכבתי בהחלפה יזומה הם הגדילו לספק את ההחלפה כולל משלוח עד הבית.
תקשורת מהירה דרך ווטאפ ובטלפון, בלי המתנה או הודעות חוזרות.
כל הכבוד 1

המוצר שנקנה בחנות

עגלת אשפה

שם:

annelisecohen25

תאריך:

12/06/2023

דירוג:

הדירוג של annelisecohen25: 5 מתוך 5

חוות דעת

קנינו פחים לבית משוטף
קואלה נותנת שרות מעולה ואדיב.
ממליצה בחום.
ועד הבית
אזר 43
רמת השרון

המוצר שנקנה בחנות

עגלות אשפה

שם:

Rinat Buganim

תאריך:

20/04/2023

דירוג:

הדירוג של Rinat Buganim: 5 מתוך 5

חוות דעת

רכשתי לאחר שיחה מאוד יעילה עם יועץ של קואלה. הרכישה התבצעה בקלות וזריזות דרך הטלפון. ניתן גם באתר. באמת אחלה שירות!! 🙏🏼🙏🏼 מוצרים ברמה הכי גבוהה.

המוצר שנקנה בחנות

פח ברבנטיה

שם:

padel.yoel1963

תאריך:

18/04/2023

דירוג:

הדירוג של padel.yoel1963: 5 מתוך 5

חוות דעת

שירות מעל ומעבר.
אין ספק שאת הרכישות הבאות שלי אבצע בחברת קואלה פתרונות מחזור.
יואל פדל ראש העין

המוצר שנקנה בחנות

עגלות אשפה 360 ליטר

שם:

snateria

תאריך:

13/04/2023

דירוג:

הדירוג של snateria: 5 מתוך 5

חוות דעת

שירות מעולה של צוות המקום. אפשר להתרשם ממבחר המוצרים ומהידע של המוכרים שהמקום מקצועי ברמה גבוהה.

המוצר שנקנה בחנות

פח_אשפה_מעוצב

שם:

yothad

תאריך:

13/04/2023

דירוג:

הדירוג של yothad: 5 מתוך 5

חוות דעת

שירות לקוחות מצוין, המליצו על קומפוסטר לפי בקשתי, ענו על כל השאלות והיו מאוד נחמדים.

המוצר שנקנה בחנות

קומפוסטר

שם:

aaavihay

תאריך:

07/04/2023

דירוג:

הדירוג של aaavihay: 5 מתוך 5

חוות דעת

שירות וזמינות ברמה גבוהה! השיבו לכל השאלות בסבלנות וכשהזמנו ביקשנו לקבל את הפח באותו יום וערן עשה מאמץ והגיע בעצמו בערב!

המוצר שנקנה בחנות

עגלת אשפה

שם:

דודי

תאריך:

04/04/2023

דירוג:

הדירוג של דודי: 5 מתוך 5

חוות דעת

חנות בוטיק אחלה שירות במחירים שפויים.
ממליץ בחום אספקה עד הבית.
מוצרים ברמה והכל עם אחריות יבואן

המוצר שנקנה בחנות

פח ברבנטיה

שם:

ebon

תאריך:

26/03/2023

דירוג:

הדירוג של ebon: 3 מתוך 5

חוות דעת

שתי שיחות נעימות עם שני נציגים שונים, אחד לפני הקניה ואחד לאחריה. אישור קניה וחשבונית הגיעו תקין.
הבעיה היא עם השילוח:
1. קואלה טענו שזה שליח חיצוני, ואין להם שליטה עליו, ולא יודעים אם יתקשר מראש. הסירו מעצמם כל אחריות.
2. בפועל, השליח התקשר ואמר שתוך רבע שעה (!) הוא אצלי. כשאמרתי שאני צריך לבדוק אם יכול להיות מישהו בבית, לא נתן לי אופציה אחרת ואמרת שרק עכשיו הוא באזור. היה בכך מעין איום שלא אקבל את המוצר אם לא אענה להקפצה המיידית.
לא ראוי, והשאיר טעם רע מהרכישה הזו.

עדכון:
לאחר פרסום חוות דעתי, יצר עימי קשר מנהל החנות, תוך התייחסות כפי שציין בתגובתו מטה.
כיוון שכך, ולאור היחס הנעים בשיחה זו מצד אחד, וההבנה לבעייתיות המשלוח מצד שני, תחושתי הנעימה בעסקה, הושבה על כנה.

המוצר שנקנה בחנות

פח דוושה 30 ליטר DECO סגירה שקטה ופח פנימי

תגובת החנות

היי איתן, תודה על הפידבק. אנחנו שמחים לקרוא שאתה מרוצה מהמוצר ומהשירות ומתבאסים לשמוע שהיו בעיות עם השילוח. אכן השילוח מתבצע כיום מול חברה חיצונית ולצערינו אין לנו שליטה מלאה לגבי מתי החבילות יגיעו. אנחנו עובדים מול חברת השליחויות כדי להטמיע מערכת ששולחת סמסים אוטומטים עם עדכון צפי שעת הגעת השליח לפי המסלול המתוכנן כדי לייצר יותר וודאות אצל הלקוחות. ובמקביל אנחנו בודקים את האפשרות להחזיק רכב משלנו לשליחויות דחופות. חשוב לנו לתת שירות טוב ללקוחות שלנו כדי שיהיו הכי מרוצים :-) זיכינו לך את כרטיס האשראי בסכום דמי המשלוח. מקווים לראותך שוב בחנות שלנו בברכה, ערן הילרוביץ מנכ"ל קואלה פתרונות מיחזור