ElectroClick מוצרי חשמל

קניתי אצלם מכונת כביסה. התחיל בזה שהתייעצתי איתם איזה מכונה לקנות והם נתנו לי המלצה מאוד מקצועית וטובה (וממש לא את ההכי יקרה), המשיך בתאור מפורט מה לעשות כשאני מקבלת את המכונה ואיך לתאם טכנאי להתקנה כשהם זמינים לעזור לי לתאם. היו זמינים לשאלות והתקשרו לברר אם המכונה הגיעה ואם הכל בסדר. בנוסף לזה הם גם הכי זולים! מושלם!

מכונת כביסה BOSCH 7 קג WAN2416GPL1

קניתי מכשיר שטיפה jimmy jw31 (מכשיר מעולה) הבטיחו לי שתוך כמה ימים יגיע ובאמת תוך חמישה ימים הגיע עם שליח עד הבית כלול במחיר.
שירות אדיב וענייני.

מכשיר שטיפה jimmy jw31

מה שהכי שמח אותי היה רמת השירות הגבוהה. תודה רבה על העבודה והיחס המעולה כלפי הלקוח. כולכם פשוט נהדרים!!!

מדיח כלים Bosch SMV25AX00E

קיבלתי שרות מדהים מבחור בשם טל. סבלני , עוזר , ודאג שהמדיח יגיע לפני החג ושיגיע גם טכנאי להתקנה. הרבה זמן לא נתקלתי בשרות מדהים. גם המחיר היה יותר מהוגן ובדקתי... ממליץ מאד מאד . חווית קניה . אין דברים כאלה... תודה רבה. אותי קניתם כלקוח.הופך אתכם לספק הבית וגם אמליץ אישית לחברים ומשפחה.
טל , פשוט נכס לכל חברה...

מדיח בוש

מחיר מצויין , שרות אדיב ומהיר.
אספקת המקרר היתה מהירה.
מענה אנושי ומהיר ובקיצור מומלץ בחום.

מקרר LG GRJ910SDID

משלוח מהיר! יצרו קשר לוודא שהמייבש הגיע, ואז גם שלחו במייל תעודת אחריות. מבחינתי זה שרות איכותי

מייבש AEG

הזמנתי מייבש של בוש ,המחיר אמנם לא זול אבל המייבש חדשני ומעוצב יפה מאד.קיבלתי המייבש אחרי 4 ימים,
מרוצה מאד מהטיפול ומהמוצר.

ר BOSCH קילו 9 מייבש WTG85409FF

הגיע מוצר (מייבש) תקול , אחרי שנפגע בהובלה וגם שכחו לשלוח לי חלק שהזמנתי בתשלום (ערכת ניקוז).
הנציג שענה לי היה מתנשא וחוצפן , לא לקחו אחריות על המקרה ונאלצתי להמתין 3 ימים עד להגעת טכנאי, לא הסכימו לבטל את ההזמנה ולקחת את המוצר וחייבו אותי להמתין לטכנאי.
מניסיון מול אתרים אחרים , אפשר לקחת אחריות על המוצר ולטפל מול היבואן ולא לעכב את הלקוח עם מוצר לא תקין.
צורת ההתנסחות והשירות אחרי שהגעתי לשיחה עם מנהל האתר השתפרה אבל המנהל לא חזר אלי אחרי שיצרתי קשר בפעם הרביעית ונאלצתי להמתין לטכנאי נוסף.
רק לאחר ביקור נוסף המייבש עובד באופן תקין (סה"כ שבוע וחצי עיכוב).

בקיצור, בסוף המייבש עובד אבל הוציאו לי את המיץ ולא לקחו אחריות כמו שצריך - 5 כוכבים הם ממש אבל ממש לא !

מייבש כביסה 7 ק"ג BOSCH בוש WTN85207FF

לקוחות יקרים שלום רב, הלקוח הנ"ל מתאר את הסיפור כפי שנוח לו להציג ולא כפי שהיה באמת. לקוח ביצע הזמנה ב27.2 יום ב' בשבוע- קיבל את המוצר לאחר כיומיים בלבד, מעניין שאת זה הוא שוכח להציג. מיד לאחר קבלת המוצר הלקוח צלצל בצעקות שמכרנו לא מוצר לא תקין ושהוא דורש טכנאי עוד באותו יום, דאגנו שיהיה אצלו טכנאי יום לאחר מכן כי באותו יום בערב לא היה ניתן להכניס טכנאי בהתראה קצרה כל כך. אנחנו טיפלנו בנושא בצורה הטובה ביותר מול היבואן ועשינו מאמצים רבים שכבר יום לאחר מכן יהיה אצלו טכנאי, דבר נוסף הוא שלאחר מכן הטכנאי עדכן את היבואן ואותנו שלא הייתה שום בעיה במוצר ככה שכל הבלאגן ועוגמת הנפש שהלקוח טוען שנגרמה לו בכלל לא הייתה אמורה להיות. לגבי הצינור, כן המוביל פספס את הבאת הצינור יחד עם המוצר באותו רגע, קורה ויום לאחר מכן הוא חזר לספק לו את הצינור ניקוז. בקיצור רוב הלקוחות היו נותנים על טיפול כזה 5 כוכבים חבל לנו שהלקוח הנל הסיק מכל הסיטואציה הזו שאנחנו לא לקחנו אחריות, ההפך הוא הנכון! שנה טובה! צוות אלקטרוקליק

קנינו מקרר של חברת LG. חוויית קנייה טובה, משלוח מהיר ומעולה, שירות לקוחות נעים של אלקטרוקליק.
בסך הכל יש לנו רק מילים טובות להגיד על השירות. מומל.

מקרר LG דגם GR-M6781S נפח 515 ליטר

מרוצה משירות מהיר, יעיל וענייני. המוצר התקבל תוך מספר ימים.
מאד ממליצה על החנות ובוודאי אקנה שם שוב.

מדיח כלים BOSCH SPS46II07E