סופר מוצרי חשמל

היתה בעיה עם חברת המישלוחים שהמוצר נאבד
שלח את הנהג שלו אלי עם מוצר במקום.
וכל זה בשביל מוצר זול יחסית.
היה סובלני ואדיב.

טוסטר אובן

הזמנתי מכונת כביסה של Media הגיע בזמן קצר אך שהתקשרתי להירשם לאחריות גיליתי שהגיע דגם לא נכון, פחות טוב ממה שהזמנתי, בחנות טענו שזה אותו דבר.
אני מתכוון לתבוע אותם בתביעות קטנות, את הישראבלוף הזה עברתי בכל מיני צורות שונות.... רק ככה מקבלים שירות לקוחות בארץ לצערי.

MFL80‑U1403B

הלקוח מסרב להבין ..... הרכישה בוצעה במוצאי שבת , הלקוח היה לחוץ על המוצר שסופק לו כבר ביום א המוצר עובד אצל הלקוח כבר שבועיים הגיע המוצר הנכון . בשירות של מידאה נרשמים לפי מק"ט שרשום על המכונה . הלקוח פנה אתמול הסבירו לו והוא לא מבין , יתקשרו אליו מהשירות של מידאה כדי להסביר לו . ככה מודים היום על אספקה מהיום להיום .......

הזמנתי מקפיא מחנות אלי כהן חשמל ברחובות
הגיע ממש מהר במחיר הכי זול שיש
יש לציין שהשירות היה יוצא מן הכלל חד משמעית אזמין שם בפעם הנוספת ואמליץ לחברות בעבודה

מקפיא שוכב פוגיקום

לא להתקרב !!! הם הביאו לי דגם שונה ממה שהזמנתי ומוכיחים באופן בוטה שאין הבדל ביניהם.

‏תנור בנוי GORENJE BSA6747A04BG גורנייה

הלקוח מחפש תכונות שונות ממה שמופיע המפרט של התנור על סמך אתרים אחרים , החליט על דעת עצמו שהתכונות קיימות בתנור , מבלי לשאול או לקבל יעוץ מאיתנו . בכל מקרה יש אפשרות להחזיר הלקוח בחר להישאר עם המוצר נשמח לתת עזרה וייעוץ גם אם בסוף לא תרכשו דרכנו תודה

תתרחק מחנות הזה, הם מתנהגים ברמאות ללקוחות. עשיתי הזמנה טלפונית לדגם המקפיא שביקשתי, ושלחו לי במייל חשבונית עם דגם אחר. התקשרתי מיד, והם טענו ששינו הדגם הוא בגלל שביקשתי צבע כסוף.תכלית הגיע הביתה מקפיא יותר קטן, עם פחות תאי איחסון, ודירוג אנרגיה הרבה יותר גרוע. המוכר עשה איתי סיבובים של תירוצים והסברים מדומיינים, ובסוף הסכים לקחת בחזרה, אבל לא שלח לנו שום מוביל, ומאז הוא מתעלם למיילים שלי.

מקפיא general 273

הלקוח קיבל בדיוק את הדגם שמופיע בחשבונית , לפי בחירה שלו

רכשתי מכונת כביסה מאלי כהן חשמל . קיבלתי הסבר מקצועי ומפורט .
המכונה הגיעה באותו היום עם טכנאי שפתח והפעיל .
בהחלט אחזור לרכוש שם

מכונת כביסה בוש

לברוח כמו מאש!! אם אפשר היה לסמן 0 כוכבים זה מה שהיה מגיע להם. ואני לא נוהג להשאיר ביקורת שלילית על עסקים ולפגוע בפרנסה אבל במקרה הזה לצערי אין ברירה. הזמנתי מקפיא שוכב של שארפ, התקשרו לעדכן שאין במלאי והוסכם על דגם חלופי במחיר זהה. מעל ח-ו-ד-ש-י-י-ם עברו והמקפיא עדיין לא אצלי. סיפורים על פאדיחה ברשימת מלאי של היבואן ואי לקיחת אחריות. תעשו לעצמכם טובה ותימנעו, יש מספיק אלטרנטיבות של בתי עסק שמכבדים את הלקוחות שלהם וגם מחזיקים רשימת מלאי עדכנית באתר המכר. בימינו אין לחנות הזו זכות קיום לטעמי.

Sharp SCF-K580X

הובהר ללקוח שהמוצר חסר במלאי הספק עקב חוסרים של מוצרים המגיעים מטורקיה . הלקוח ביקש להמתין מרצונו החופשי

ממליצה מאוד מאוד!! ב 29/07/24 רכשתי קומקום חשמלי kenood בחנות חשמל אלי כהן.- היה הזול ביותר! לפני הרכישה התקשרתי וביררתי פרטים על הדגם. קיבלתי הסבר ברור וביצעתי את הרכישה. המוצר הגיע כעבור יומיים עם שליח עד הבית וללא תוספת תשלום!
מעולם לא קיבלתי רכישת מוצר כל כך מהירה. הרגשתי צורך להתקשר ולהגיד תודה במילים שלי. אכן המלצה חמה לחנות אלי כהן חשמל.

קומקום קנווד 01

אדיב, לא תמיד זמין, לעיתים צריך להתקשר 3-4 פעמים עד לקבלת מענה. נותן מידע שגוי ,הזמנתי אצלו מקפיא, תוך התחייבות לקבלות תוך 5- ימי עסקים. כאשר המקפיא לא הגיע ביום החמישי, התקשרתי שוב אליו, טען כי ניסו לתפ]וס אותי ולא היתי זמין. הבטיח לסגור זאת מידית לאחר שקיבל ממני מספרי טלפון נוספים ,לאחר יומים נוספים וכאשר לא יצר קשר, אלא אני התקשרתי לבדוק לפשר העיכוב, ביקש עוד זמן לבדוק עם המשלח כשלטענתו החברה מבצעת שילוח לירושלים והסביבה רק פעם בשבוע, הודעתילו מיד כי אם המקפיא לא מסופק עד למחרת, אני מבטל את העסקה והוא השיב "תבטל" ולכן ביטלתי. לאחר מספר ימים מתקשר המשלח ע"מ לתאם מועד אספקה. הודעתי לו כי ביטלתי כבר את ההזמנה ודרך אגב מתי הם מגיעים לירושלים והסביבה, הוא השיב כל יום למעט שישי ושבת.

מקפיא מידאה

הלקוח מודה שלא היה זמין לתאום אספקה יש אספקות לירושלים והסביבה כל יום למי שעונה לטלפונים