חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

סופר מוצרי חשמל

סופר
אתר אינטרנט:
בעלים:
אלי כהן חשמל
כתובת אימייל:
eli032159@gmail.com
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(3.5 כוכבים מתוך 5)
60%
אחוז חוות דעת חיוביות
50
חוות דעת בשנה האחרונה
50
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 50 חוות דעת על החנות סופר

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
מירי
שם:
מירי
תאריך:
12/08/2019
דירוג:
הדירוג של מירי: 1 מתוך 5
חוות דעת
לא הייתי מרוצה מהשירות. הזמנתי מכונת כביסה ונאמר לי שרק פעם בשבוע ביום מסוים בלבד מתבצע משלוח לעיר שלי( אריאל).בפועל חיכיתי שבועיים עד שהמכונה הגיעה כי לא יכולתי לקבלה ביום המתאים למובילים ולכן נדחה בעוד שבוע.
כשהמובילים הגיעו לא הסכימו לקחת את המכונה הישנה למרות שהם מחויבים לכך מאחר ולא היתה מנותקת ממים וחשמל וגם לא עמדה ליד הדלת. כשאמרתי לחנות על כך שלא נאמר לי כלום על תנאים אלו לפני ההובלה אמרו שאני טועה ושהם כן עידכנו מראש,מה שלא היה נכון כלל.ברור שאם היו מעדכנים מראש הייתי שמה לב.זה היה מבחינתי יחס מזלזל ביותר וגרם לעגמת נפש רבה.
המוצר שנקנה בחנות
F0712WWD מכונת כביסה lg
תגובת החנות
הלקוחה גרה מעבר לקו הירוק , מגיעים פעם בשבוע לאיזור . היא לא יכלה באותו יום ודחתה מיוזמתה לשבוע אחריי . לגבי פינויי מוצר ישן שכלל הלקוחות ידעו : המוצר מנותק ממקור המים והחשמל ומוצב בפתח הבית , למובילים אסור לנתק מוצרים ישנים . ותשובה אחרונה למירי - על מה הביקורת על החנות ???????????????? את דחית את ההובלה מיוזמתך , ולא הכנת את המוצר הישן לפינויי באמת חבל שאת לא לוקחת אחריות על טעויות שלך
Michal
שם:
Michal
תאריך:
04/04/2019
דירוג:
הדירוג של Michal: 5 מתוך 5
חוות דעת
ממש ממליצה על החנות.. הגענו דרך זאת ונהנינו משירות אדיב, אמין, מהיר וחסכוני .. תודה
המוצר שנקנה בחנות
Bosch 20260
Chen
שם:
Chen
תאריך:
07/02/2019
דירוג:
הדירוג של Chen: 5 מתוך 5
חוות דעת
חייבת להמליץ המלצה חמה מאוד!!!! אחרי שהשוויתי מחירים מצאתי שאצל אלי כהן מייבש הכביסה שרציתי היה הזול ביותר ועשיתי הזמנה העובד של אלי לא יכל להעביר לי את ההזמנה בזמן ובשביל שלא אתעכב אלי לקח את המייבש ונסע כל הדרך בעצמו(!!!!) מרחובות למעלה אדומים והביא לי אותו! ואפילו כשהתברר ששכחתי לציין שאין לנו מעלית בבניין והוא הגיע לבד הוא העלה לי אותה לקומה רביעית!!!!! שירות כזה אי אפשר למצוא בשום מקום אחר!! אין דברים כאלה!!!! אלי תודה רבה!
המוצר שנקנה בחנות
מייבש כביסה קריסטל
אסתר
שם:
אסתר
תאריך:
07/02/2019
דירוג:
הדירוג של אסתר: 1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי מקרר מהחנות, לאחר הרכישה התקשרו אלי ואמרו לי שיש להוסיף 200 ש"ח כדי לקבל את אותו הדגם non frost, הסכמתי ושילמתי את ההפרש.
לאחר יומיים הגיע מקרר אחר - חברה ודגם שונים מההזמנה. בנוסף היו שריטות על המדפים ונראה שהמקרר הגיע מתצוגה.

דיברתי עם אותו הנציג שאמר שצריך להוסיף 200 ש"ח כדי לקבל את אותו הדגם non frost, הוא שיקר במצח נחושה ודיבר בגסות ובצעקות וטען שיש לו הקלטה של השיחה הקודמת. אמרתי לו שחבל להתוכח ושישלח לי את השיחה המוקלטת, הוא הבטיח שישלח את הקלטת השיחה וכך השיחה הסתיימה.
התקשרתי שוב ואמרו לי שההקלטה תישלח אלי עד שעת הסגירה.

הוא לא חזר אלי מאז ואני עדיין מחכה להקלטת השיחה...
שורה תחתונה לא ממליצה להתקרב לאלי כהן חשמל, שרות מתחת לכל ביקורת - חוסר אמון מוחלט.
המוצר שנקנה בחנות
מקרר 415 ליטר schaub lorenz
תגובת החנות
הלקוחה הזמינה מקרר שעושה קרח בתא הקפאה , המלצנו לה לקחת מקרר שלא צריך להפשיר , הלקוחה בדקה על הדגם וחזרה טלפונית ואישרה את ההחלפה . אחריי יומיים הגיע המוצר ללקוח הביתה בדיוק אותו דגם שהוזמן . לא מובנת מהות התלונה . תודה
אלון
שם:
אלון
תאריך:
23/01/2019
דירוג:
הדירוג של אלון: 3 מתוך 5
חוות דעת
אמרו לי לחכות בין 10-12 בבוקר.
בפועל השליח הגיע ב 15:00.
אלי היה זמין ואמר שאין לו שליטה מתי השליח יגיע.
צריך לשפר את העמידה בזמנים.

המוצר שנקנה בחנות
AEG 68480
תגובת החנות
הלקוח שוכח לציין שקיבל ייעוץ מקצועי וסבלני בכמה שיחות טלפון . הזמין ביום א והמוצר סופק ביום ג , לגבי האיחור של המוביל הנושא בבדיקה מול חברת ההובלות . תודה .
James
שם:
James
תאריך:
31/12/2018
דירוג:
הדירוג של James: 1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי מאלי כהן חשמל במקום אופציות אחרות מכיוון שהיה כתוב עד 5 ימי אספקה. בינתיים אני על 12 ימים (אפשר להגיד 10 אם אוריד את שישי ושבת) וזה עדיין לא הגיע.
המוצר שנקנה בחנות
טלוויזיה MAG CR65SMART4K 4K ‏65 ‏אינטש
תגובת החנות
המוצר הגיע באיחור של 2 ימים עקב טעות אנוש , מתנצלים . שנה אזרחית טובה ומוצלחת לכל ישראל
Lior
שם:
Lior
תאריך:
17/12/2018
דירוג:
הדירוג של Lior: 5 מתוך 5
חוות דעת
יחס אישי סבלני ומקצועי.. קניתי סמסונג tv65.. אחזור וארכוש מוצרים נוספים בגלל המחיר והשרות של אלי
המוצר שנקנה בחנות
טלויזייה סמסונג 65
Moshe
שם:
Moshe
תאריך:
17/12/2018
דירוג:
הדירוג של Moshe: 5 מתוך 5
חוות דעת
רכשנו מכונת כביסה אצל אלי כהן.
השרות שכלל יעוץ ותאום מול היבואן היה מצויין, מקצועי, עינייני ומאוד "ידידותי למשתמש".

ההספקה וההתקנה היו מאוד מהירים.
רכשנו את המוצר ביום חמישי בערב וכבר בבוקר יום ראשון המוצר היה אצלינו בבית.
ההתקנה ע"י מתקין מוסמך בוצעה למחרת בצהריים.

בקיצור, כל התהליך מול אלי היה מאוד יעיל, מהיר ונעים.

לגבי המוצר עצמו - מכונת כביסה נראית מצויין. נסיון אתה עדיין לנו לנו. דבר אחד אפשר לומר כבר עכשיו - היא שקטה מאוד!

המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה LG F2J5
Sara
שם:
Sara
תאריך:
20/09/2018
דירוג:
הדירוג של Sara: 5 מתוך 5
חוות דעת
רציתי לרכוש מכונת כביסה. ערכתי סקר שווקים והגעתי דרך זאפ למגוון חנויות. קראתי את חוות דעת הגולשים וטלפנתי לאלי כהן למרות שחלק מחוות הדעת היו חיוביות וחלקן לא. אני שמחה על האינטואיציה הפנימית שלי ועוד יותר שמחה על השיחה שקיימתי עם אלי. אכן נתן לי מענה מקצועי לכל שאלותיי (שהיו לא מעט) . הבטיח לספק את מכונת הכביסה היום ואכן עמד בהבטחתו, יתר על כן הוא אישית דאג לקיים שיחת ועידה ולוודא הגעת המכונה. לגבי איכות המוצר ימים יגידו אבל מצאתי לנכון לכתוב על השירות האמינות והמקצועיות.
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה קריסטל 601000
Dov
שם:
Dov
תאריך:
16/09/2018
דירוג:
הדירוג של Dov: 5 מתוך 5
חוות דעת
מבקש להודות ליחס מצוין הסברים כנדרש, הגינות ואספקה מהירה וללא תקלות.
ממליץ בחום לפנות לאלי כהן מוצרי חשמל.
המוצר שנקנה בחנות
טלויזיה טושיבה 58" ומכונת כביסה בלומברג 8200