ElectricSale מכשירי חשמל ואלקטרוניקה

הזמנתי תחילה מייבש כביסה של AEG באתר, יום לאחר מכן התקשרו מאלקטריק סייל לעדכן שהמייבש שבחרתי לא נמצא במלאי אז יקח שבועיים עד שיגיע, בגלל שהיה דחוף לי שיגיע בחרתי דגם אחר שבמלאי לאחר ייעוץ מעמיק ואפקטיבי.
המייבש שבמלאי הגיע אלי הביתה לאחר יומיים!! פשוט מדהים.
קיבלתי שירות אמין, מקצועי ואישי, ממליץ בחום על החנות ואין ספק שארכוש משם שוב.

מייבש כביסה 9 ק״ג אלקטרולוקס

אחרי הקנית טלויזיה סמסונג באתר החנות, קיבלתי את המלצת החנות להזמין את אותה טלויזיה מיבואן רישמי והייתרונות בתמיכה בעיברית ושידרוגים וכל זאת במחיר אטרקטיבי ביחס לתחרות.
סה"כ חווית קניית טלויזיה טובה במחיר סביר ושרות טלפוני אדיב והגון.

QE55Q8F טלויזיה סמסונג

בהתחלה רכשתי דגם דרך האתר שחשבתי שמתאים לי,
אחרי שלירן התקשר לאשר את העסקה הוא שאל אותי כמה שאלות מאוד ענייניות והבנתי שהזמנתי דגם לא מתאים וישן.
הוא היה מאוד מקצועי והתאים לי דגם שאני צריך באותו מחיר כמעט.
ממליץ מאוד לקנות דרך החנות,רמת מקצועיות ואמינות גבוהה וכמובן מחיר טוב.

מדיח כלים

שירות מעולה! היו סבלנים ועזרו בבחירת הדגם הנכון. המשלוח הגיע מהר ובלי בעיות, ממליצה בחום

Electrolux EW6C4824CB ג''''ק 8 כביסה מייבש

הזמנתי מדיח סימנס אחרי שלא היה מוצר של בוש במלאי. השירות היה מעולה ומהיר. המדיח היה אצלי כבר יומיים אחרי. מרוצה מאוד

Siemens SN615X03EE

הזמנה חלקה ומקצועית. יצא לי גם לדבר עם הנציג בטלפון וזכיתי למענה מקצועי שידע לענות על כל שאלותיי. מומלץ.

מייבש כביסה בוש

חווית קניה ושירות יוצאת דופן - לירן היה קשוב לכל בקשה, זמין גם מעבר לשעות העבודה, חווית קניה כמו שצריכה להיות.

מכונת כביסה עם פתח קדמי 10 ק"ג אלקטרולוקס P5WC

חוויית קנייה מעולה, גליה המקסימה עזרה לי בטלפון בהרבה סבלנות, המוצר הגיע תוך יומיים (!) ועזרו לנו מאד בתיאום ההתקנה. ממליצה בחום!

מדיח כלים BOSCH SMS2HVW67G

עשיתי מחקר בחרתי מיבש כביסה והזמנתי בחנות. בעל החנות התקשר אמר לי שהבחירה שלי לא מוצלחת במיוחד והציע לי מיבש כביסה אחר ובמחיר זול יותר. מזמן לא פגשתי הוגנות כזו. שאפו

מיבש כביסה

ביצוע הרכישה היה פשוט וסטנדרטי באתר. לקח מספר ימים (תקופת החגים אז נזרום) עד שקיבלתי טלפון, שיחה חברותית ונחמדה שבשרה לי שהמייבש כביסה שרציתי לא זמין והוצע לי מייבש אחר של חברה אחרת במחיר דומה. מאחר ורציתי את המותג המקורי, הציעו לי מכונה עם אותם תכונות בדגם חדש יותר. שורה תחתונה שילמתי כ 1000 שקל יותר ממה שתכננתי.
ברור לי שיכלתי לומר לא ולבטל, אך יש כאן אבל לא קטן, הייתי צריך מייבש בזמן סביר, פרק הזמן שלקח עד לשיחה כבר גרם לבעיה (הררי כביסה לייבוש ברחבי הבית), ואז השיחה עם המוכר שבשורה התחתונה הציג נתונים של המכשירים בצורה ששיכנעה אותי למרות שלא באמת הוצגו בצורה הוגנת, ועוד לחיצה קטנה שהמכונה היקרה תגיע מייד והזולה תגיע הרבה יותר מאוחר וכאלה.
הייתי מצפה שאם לא מסוגלים לספק את המוצר שבאתר בזמן סביר, או שלא יציגו את המוצר באתר או שייקחו אחריות ויפצו את הלקוח.
לצערי זה "טריק" מכירות שקורה בהרבה אתרים והפעם לא הייתי מספיק בפוקוס.

BOSCH WTH85223GB

שלום רב, אנו מבינים את תחושתך ומצרים לשמוע על חווית הקנייה. עם זאת, חשוב להבהיר כי המייבש שהוזמן היה מדגם שזמן האספקה שלו עומד על כשבועיים, בהתאם למידע שמופיע בעמוד המוצר באתר. מכיוון שהלקוח ביקש לקבל את המוצר במהירות האפשרית, הוצעו לו דגמים חלופיים בעלי זמינות מיידית – אך כמובן הבחירה הסופית הייתה בידיו בלבד ובטח לא בידינו. אנו מקפידים לציין באתר זמני אספקה מדויקים לכל מוצר בהתאם למלאי היבואן ופועלים בשקיפות מלאה מול לקוחותינו. אין אצלנו שום “טריקים”, אלא רצון כן לספק לכל לקוח פתרון מהיר ואמין בהתאם לצרכיו ולשביעות רצונו. נשמח לעמוד לרשותך בכל עניין נוסף ולוודא שתחווה את השירות הגבוה שאנחנו שואפים להעניק לכל לקוח כבר מעל 15 שנים! בברכה, צוות אלקטריק סייל