PenPall מיכון משרדי ומכשירי חשמל

אתר אינטרנט:

https://penpall.co.il/

בעלים:

[email protected]

כתובת אימייל:

[email protected]

למידע נוסף >

דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:

(3 כוכבים מתוך 5)

50%

אחוז חוות דעת חיוביות

חוות דעת בשנה האחרונה

חוות דעת בכל הזמנים

מפת הגעה לחנות:

נמצאו 84 חוות דעת על החנות PenPall

מיון לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה

$דני \ אדית וולף$

שם:

דני \ אדית וולף

תאריך:

16/10/2026

דירוג:

הדירוג של דני \ אדית וולף: 1 מתוך 5

חוות דעת

רכשתי 4 ראשי דיו, שהיו אמורים להגיע ללוקר שבחרתי בעת ההזמנה. כעבור מספר ימים הודיעה לי חברת המשלוחים כי בשל עומס בנקודת החלוקה, החבילה תועבר לנקודה אחרת, כביכול כדי למנוע עיכוב במסירה. אלא שבבדיקה שערכתי התברר כי יותר ממחצית הלוקרים בנקודה המקורית היו פנויים. פניתי לחנות והבהרתי שאין באפשרותי לאסוף את המשלוח מהנקודה החלופית, וביקשתי לבטל את המשלוח או לתאם נקודת איסוף אחרת. הסברתי שהאחריות לספק את המוצר לנקודה שבה ניתן לאסוף אותו היא של החנות. התוצאה? התעלמות מוחלטת מהפנייה שלי. כנראה שבחברה הזו שיטת "שגר ושכח" עובדת מצוין: שולחים את המוצר, ולאחר מכן שוכחים ממנו ומהלקוח. שירות לקוחות הוא לא רק לקבל כסף ולשלוח חבילה, אלא גם לקחת אחריות כשהמשלוח לא מגיע כפי שסוכם. במקרה הזה, השירות פשוט לא קיים.

המוצר שנקנה בחנות

טונר למדפסת לייזר

שם:

matantzafar

תאריך:

01/07/2026

דירוג:

הדירוג של matantzafar: 5 מתוך 5

חוות דעת

רכשתי מהם בפעם הראשונה סט 4 ראשי דיו מקוריים של hp.
מחירים טובים מאוד ומשלוח מהיר. גם כשנפלה טעות בהזמנה ידעו לקחת אחריות וטיפלו במהירות.
יישר כח.

המוצר שנקנה בחנות

סט 4 ראשי דיו hp 924

שם:

תאריך:

17/09/2025

דירוג:

הדירוג של oz: 5 מתוך 5

חוות דעת

ב-14.9 רכשתי דרך האתר מדפסת HP טונר נוסף. לאחר מס' דקות קיבלתי טלפון מבחור בשם יוסי שביקש להבין אם הטונר הנוסף אמור להיות שייך למדפסת שרכשתי ואמרתי שכן. הוא אמר שהטונר הזה לא מתאים למדפסת ואם אני רוצה יכול לשנות לי לטונר המתאים, אישרתי שכן ואמר לי שישלח לי את זה במשלוח עד הבית ללא תוספת תשלום! (אני שילמתי משלוח לנק' איסוף).
המשלוח אגב הגיע כבר יום למחרת ב-8 בבוקר.

1. כל הכבוד על הערנות והאכפתיות עם הטונר, לא מובן מאליו
2. כל הכבוד על השדרוג במשלוח, גם כאן בכלל לא מובן מאליו

זאת רכישה ראשונה שלי באתר, הגעתי בגלל המחיר ואחזור בשביל השירות! אליפות!!!

המוצר שנקנה בחנות

מדפסת HP M110W