>עמוד חנות
PenPall מיכון משרדי ומכשירי חשמל
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.3 כוכבים מתוך 5)
83.3%
אחוז חוות דעת חיוביות
6
חוות דעת בשנה האחרונה
6
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:
נמצאו 6 חוות דעת על החנות PenPall
שם:
orna
תאריך:
28/10/2019
דירוג:
הדירוג של orna:
5 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי דיו למדפסת מפן פל. הדיו הגיע באותו היום, וקיבלתי גם הדרכה טלפונית מיוסי האדיב, איך טכנופובית כמוני מחליפה אותו. אחרי שהחלפתי הדיו יוסי עזר לי בסבלנות להתגבר על תקלונת שהיתה לי במחשב. שירות נפלא ואישי. שירבו כמוכם
המוצר שנקנה בחנות
hp 6970
שם:
Eiran
תאריך:
29/09/2019
דירוג:
הדירוג של Eiran:
5 מתוך 5
חוות דעת
טונרים במחירים מעולים ואיכות מעולה! שירות אדיב, לכל מי שכואב לו לקנות טונרים במחירים מופקעים! מומלץ!!!
המוצר שנקנה בחנות
CLT406 ט.תואם סמסונג כחול
שם:
Amit
תאריך:
22/08/2019
דירוג:
הדירוג של Amit:
5 מתוך 5
חוות דעת
הגענו לחנות דרך חיפוש בגוגל.. המשרד שלנו נתקע עם מלאי של טונרים פגומים שהוזמנו מחנות אחרת ולא יכולנו להדפיס כלל. הגענו לבחור בשם יוסי בחנות, יש לציין שיצרנו קשר לקראת סוף יום עסקים. יוסי עזר לנו מאוד! שלח לנו 3 טונרים למדפסות שלנו בתוך פחות משעתיים מרגע ההזמנה כבר קיבלנו את הטונרים.
מיותר לציין שיוסי ציין בפנינו שבמידה וישנה תקלה האחריות כולה עליו ובמידת הצורך יחליף את המוצר הפגום.
כיף לגלות ספקים כאלו, ויותר כיף לעבוד עמם.
המשרד שלנו איתך בהמשך הדרך.
המון תודה לכם על נכונותכם לעזור, ועל היושר והמהירות!
תודה.
עמית, מחברת ע.צ.ר ייעוץ פיננסי בע"מ.
מיותר לציין שיוסי ציין בפנינו שבמידה וישנה תקלה האחריות כולה עליו ובמידת הצורך יחליף את המוצר הפגום.
כיף לגלות ספקים כאלו, ויותר כיף לעבוד עמם.
המשרד שלנו איתך בהמשך הדרך.
המון תודה לכם על נכונותכם לעזור, ועל היושר והמהירות!
תודה.
עמית, מחברת ע.צ.ר ייעוץ פיננסי בע"מ.
המוצר שנקנה בחנות
טונרים למדפסות HP
שם:
אריה
תאריך:
19/08/2019
דירוג:
הדירוג של אריה:
5 מתוך 5
חוות דעת
מגוון ענק של פריטים, מחיר מעולה שמתחרה בחנויות באילת, משלוח חינם , המוצרים הגיעו אלי תוך 3 ימי עסקים, איכות מוצרים טובה מאוד, אמינות ויחס אישי
המוצר שנקנה בחנות
כבל HDMI, מתאם מיני HDMI לרגיל, מתאם HDMI רגיל למיקרו
שם:
Eladz30
תאריך:
21/04/2019
דירוג:
הדירוג של Eladz30:
1 מתוך 5
חוות דעת
קניתי טלוויזיה מדגם מסויים.
לאחר שהשליח לא הגיע בזמן ואיחר בכמה שעות טובות קיבלתי טלוויזיה אחרת ממה שהזמנתי עם מפרט פחות טוב.
לאחר שיחה עם בעל החנות הוא אמר לי שאם אני רוצה זה המחיר למרות שזאת טלוויזיה פחות טובה כי הוא מפסיד אם הוא מוכר בפחות.
בנוסף אמר שאין לו את הדגם של הטלוויזיה שהזמנתי אם אין לך את הדגם אז איך אתה מוכר אותה?
לאחר דין ודברים הצלחתי להוריד אותו לפחות למחיר הטלוויזיה הריאלי שקיבלתי.
ביררתי איתו אם לפחות יש בטלוויזיה עידן + מובנה כמו המקורית שהזמנתי.
בעל החנות אמר שכן לאחר בירור עם איש מקצוע הבנתי שאין בה ממיר מובנה והחלטתי לבטל את ההזמנה.
פשוט גזל,חנות שמוכרת מוצרים שלא קיימים על המדף ולא מבינה כלום במוצרים שהיא מוכרת וגם לא יודעת לפצות לקוחות על טעות.
בקיצור לא להתקרב לא שווה את המחיר.
לאחר שהשליח לא הגיע בזמן ואיחר בכמה שעות טובות קיבלתי טלוויזיה אחרת ממה שהזמנתי עם מפרט פחות טוב.
לאחר שיחה עם בעל החנות הוא אמר לי שאם אני רוצה זה המחיר למרות שזאת טלוויזיה פחות טובה כי הוא מפסיד אם הוא מוכר בפחות.
בנוסף אמר שאין לו את הדגם של הטלוויזיה שהזמנתי אם אין לך את הדגם אז איך אתה מוכר אותה?
לאחר דין ודברים הצלחתי להוריד אותו לפחות למחיר הטלוויזיה הריאלי שקיבלתי.
ביררתי איתו אם לפחות יש בטלוויזיה עידן + מובנה כמו המקורית שהזמנתי.
בעל החנות אמר שכן לאחר בירור עם איש מקצוע הבנתי שאין בה ממיר מובנה והחלטתי לבטל את ההזמנה.
פשוט גזל,חנות שמוכרת מוצרים שלא קיימים על המדף ולא מבינה כלום במוצרים שהיא מוכרת וגם לא יודעת לפצות לקוחות על טעות.
בקיצור לא להתקרב לא שווה את המחיר.
המוצר שנקנה בחנות
טלוויזיה
תגובת החנות
שלום רב! הוסבר ללקוח שהוא יקבל את המוצר תוך שבוע...וקיבל את המוצר תוך 3 ימים רק לא בשעה שקבעו איתו ערב חג למרות שחברת המשלוחים במקרה הזה היא חיצונית.... היה לחץ ודאגנו שהוא הלקוח עדיין יקבל אותו באותו היום
לגבי הטיעון של הלקוח טלויזיה פחות טובה מבחינת מפרט....זה נכון שהיתה טעות כיוון שלא היה עידן פלוס מובנה
אז הלקוח התחיל אם הטיעון שמגיע לו פיצוי .....
הורדנו את מחיר הטלוויזיה אך עדיין הלקוח דורש פיצוי ....הנהלת החנות כבר מרגישה נסחטת מדברי הלקוח והבנו שאיננו יכולים לרצותו
הלקוח ביקש פיצוי וקיבל אך עדיין לא מספיק לדעתו
כנראה שהתכוון שניתן לו את הטלוויזיה במתנה ואז יהיה מרוצה....ככל שניסינו לרצותו יותר כך דרש יותר
זיכינו את הלקוח על הטלוויזיה והדגיש כנקמה יעלה חוות דעת זאת
חבל שכך התנהל איננו יכולים לרצות לקוח זה בשום צורה ועל זאת אנו מצטערים
שם:
אושרה
תאריך:
14/03/2019
דירוג:
הדירוג של אושרה:
5 מתוך 5
חוות דעת
אתמול (לאחר שביררתי שהמחיר מצויין) רכשתי עשר סוללות גיבוי 5200 מיליאמפר עבור צוות הגן שלי, שחר נתן לי שירות אישי ונהדר, השיב במקצועיות לשאלותיי לגבי המוצר, התנהג בשקיפות לגבי הצבע שקיים במלאי והתחשב בדחיפות שלי לקבל את ההזמנה לפני מסיבת פורים, ובתוך פחות מיממה ההזמנה הגיעה לביתי ע"י שליח. מחיר מצויין-שירות מעולה!
המוצר שנקנה בחנות
סוללת גיבוי VMAX 5200MAH VIMAX